แก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store หรือ Windows Update 0x8000FFFF

ขณะเรียกใช้ Windows Update หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x8000FFFF , E_UNEXPECTED – ความล้มเหลวที่ไม่คาดคิด โพสต์นี้มีการแก้ไขการทำงานบางอย่าง อาจเกิดขึ้นได้เมื่ออัปเดตแอป Microsoft Store ในบางครั้ง ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้

ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store หรือ Windows Update 0x8000FFFF

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไข 0x8000FFFF, E_UNEXPECTED – ความล้มเหลวที่ไม่คาดคิด ข้อผิดพลาด:

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
2. ติดตั้งการอัปเดตในสถานะคลีนบูต
3. ลบเนื้อหา SoftwareDistribution &รีเซ็ต catroot2
4. ล้างแคชของร้านค้า
5. บริการเข้ารหัสลับ
6. ตรวจสอบการอนุญาตรูท
7. ใช้เครื่องมือสร้างสื่อแทน
8. ตรวจสอบไฟล์บันทึก

เรามาดูรายละเอียดเหล่านี้กัน

1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ให้ไปที่ การตั้งค่า  จากนั้นเปิด อัปเดตและความปลอดภัย  จากนั้นเลือก แก้ปัญหา  จากเมนูด้านซ้าย ตอนนี้ค้นหา Windows Update ภายใต้ เริ่มต้นใช้งาน และคลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่มเพื่อเริ่มต้น เครื่องมือแก้ปัญหาจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและจะพยายามแก้ไขโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจช่วยในการแก้ไขปัญหาพื้นฐานสำหรับรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update ที่ระบุ

2] ติดตั้งการอัปเดตในสถานะคลีนบูต

Clean Boot State เป็นสถานะที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมขั้นต่ำที่เลือกไว้ล่วงหน้า โดยทั่วไปจะใช้เพื่อแก้ไขและแก้ไขปัญหา Windows ขั้นสูงโดยแยกปัญหาออกจากกัน ลองติดตั้งการอัปเดตในสถานะ Clean Boot เนื่องจากอาจมีแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ของบริษัทอื่นรบกวนกระบวนการอัปเดตในโหมดปกติ

3] ลบเนื้อหา SoftwareDistribution และรีเซ็ต catroot2

โฟลเดอร์ Software Distribution ในระบบปฏิบัติการ Windows เป็นโฟลเดอร์ที่อยู่ใน ไดเรกทอรี Windows และใช้เพื่อจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวซึ่งอาจจำเป็นต้องติดตั้ง Windows Update บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นสำหรับ Windows Update และดูแลโดย WUAgent มีความเป็นไปได้ที่โฟลเดอร์ Software Distribution คือสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากอาจมีไฟล์อัพเดตที่เสียหาย ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะลบเนื้อหาออก

คุณอาจต้องการรีเซ็ตโฟลเดอร์ catroot2 ด้วย โฟลเดอร์ Catroot2 จัดเก็บลายเซ็นของแพ็คเกจ Windows Update และช่วยในการติดตั้ง คุณยังลองลบเนื้อหาในนั้นได้หากพบข้อผิดพลาด 0x8000FFFF

4] ล้างแคชของร้านค้า

แคช Windows Store ที่เสียหายอาจเป็นปัญหาภายใต้ข้อผิดพลาดนี้ Windows Store มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับ Windows Update และการรีเซ็ตแคชของ Store สามารถแก้ไข 0x8000FFFF ข้อผิดพลาด. ทำตามโพสต์นี้เกี่ยวกับวิธีล้าง Windows Store Cache ใน Windows 11/10

5] บริการเข้ารหัสลับ

เปิด Services Manager และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Cryptographic Service ถูกตั้งค่าเป็น Automatic และ Started Cryptographic Service รับผิดชอบ Automatic Root Certificate Update ซึ่งดึงใบรับรองหลักจาก Windows Update Service นี่อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows นี้ด้วย

6] ตรวจสอบการอนุญาตรูท

ตรวจสอบการอนุญาตบนรูทของ C:และตรวจสอบให้แน่ใจว่า BUILTIN\Users มีสิทธิ์การอ่าน คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ใน TechNet

7] ใช้เครื่องมือสร้างสื่อแทน

หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณและคุณต้องการติดตั้งการอัปเดตหลักนี้ สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือใช้ Media Creation Tool เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแยกต่างหาก แล้วจึงทำการติดตั้งในภายหลัง เครื่องมือสร้างสื่อนั้นเรียบง่ายและใช้งานง่ายมาก

8] ตรวจสอบไฟล์บันทึก

ไฟล์บันทึกมีข้อมูลที่สำคัญมากเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและข้อขัดข้อง ซึ่งตามปกติแล้วผู้ใช้ทั่วไปมักจะลืมไป ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณพบสิ่งใดที่เป็นประโยชน์ในบันทึกที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในการอัปเดตหรือไม่ และเหตุใดจึงล้มเหลว บันทึกจะอยู่ที่ %windir%\Logs\CBS\CBS.log .

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่เป็นไปได้สำหรับ 0x8000FFFF รหัสข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบขณะอัปเดต Windows การแก้ปัญหาทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยอิสระหรือทีละอย่าง

เคล็ดลับ :

• แก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0x8000FFFF ความล้มเหลวร้ายแรง
• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d11cd, 0x8000ffff; เล่นเพลงในแอป Windows Music ไม่ได้