ในโพสต์ของวันนี้ เราจะตรวจสอบสาเหตุและแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00d11d1 (0xc00d4e86) คุณอาจพบกับสื่อเนทีฟของ Windows 10 เช่น Xbox Music, Windows Media Player, Groove Music หรือแอปภาพยนตร์และทีวีเมื่อคุณปลุกคอมพิวเตอร์ Windows 11/10
ข้อผิดพลาด 0xc00d11d1 (0xc00d4e86) ในเพลง Xbox ภาพยนตร์ & ทีวี Groove แอป WMP
คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0xc00d11d1 (0xc00d4e86) ใน Xbox Music, ภาพยนตร์และทีวี, Groove Music, แอป Windows Media Player หากคุณใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ที่มีจอภาพ DisplayPort หรือ HDMI ที่เชื่อมต่อเสียงในตัว หรือคุณมีระบบ all-in-one ที่ใช้เสียง DisplayPort คุณกำลังเล่นเสียงโดยใช้แอปสื่อแบบเนทีฟของ Windows 10 และแหล่งที่มาของเสียงคือจอภาพ ในขณะที่กำลังเล่นเสียง คุณวางคอมพิวเตอร์ไว้ที่ นอน. จากนั้น คุณปลุกคอมพิวเตอร์
เมื่อเปิดเครื่อง คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอปสื่อที่ใช้ก่อนที่จะให้พีซีเข้าสู่โหมดสลีป:
ใน แอป Xbox Music , (เปลี่ยนชื่อเป็น Groove Music) คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เล่นไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดเสียงและการ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานได้และมีไดรเวอร์ล่าสุด จากนั้นลองอีกครั้ง 0xc00d11d1 (0xc00d4e86)
ใน แอป Groove Music คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เพลง Groove (ไฟล์เสียง) เล่นไม่ได้ เราหาอุปกรณ์เสียงของคุณไม่พบว่าหูฟังหรือลำโพงของคุณเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถไปที่เดสก์ท็อปแล้วแตะไอคอนลำโพงในซิสเต็มเทรย์เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม 0xc00d4e86 (0xc00d4e86)
ใน Windows Media Player คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
อุปกรณ์เสียงถูกตัดการเชื่อมต่อหรือกำหนดค่าใหม่ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงเชื่อมต่ออยู่ จากนั้นลองเล่นรายการนั้นอีกครั้ง
ใน แอปภาพยนตร์และทีวี คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ภาพยนตร์และทีวี (ไฟล์วิดีโอ) เล่นไม่ได้ เราหาอุปกรณ์เสียงของคุณไม่พบว่าหูฟังหรือลำโพงของคุณเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถไปที่เดสก์ท็อปแล้วแตะไอคอนลำโพงในซิสเต็มเทรย์เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม 0xc00d4e86 (0xc00d4e86)
สาเหตุของข้อผิดพลาดแอปสื่อดั้งเดิมของ Windows 10 0xc00d11d1 (0xc00d4e86)
ตามที่ Microsoft ระบุ ลักษณะการทำงานนี้เกิดจากการออกแบบ เมื่อไม่มีอุปกรณ์เสียงอื่นเชื่อมต่อกับระบบ จุดสิ้นสุดของเสียงเดียวในระบบจะหายไปเมื่อปิดจอภาพ ดังนั้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงโดย Xbox Music, Windows Media Player, Groove Music หรือ Movies &TV ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงบนจอภาพ DisplayPort หรือ HDMI ที่กำหนดเท่านั้น และจะไม่เกิดขึ้นหากอุปกรณ์เอาท์พุตเสียงอื่นเชื่อมต่อกับระบบ
ดังนั้น ความละเอียดของข้อผิดพลาดแอปสื่อดั้งเดิมของ Windows 11/10 0xc00d4e86 จึงเป็นดังนี้:
- หากอุปกรณ์เอาท์พุตเสียงอื่นเชื่อมต่อกับระบบ Xbox Music, Windows Media Player, Groove Music หรือ Movies &TV จะสลับไปที่อุปกรณ์เสียงนั้นเมื่อปิดจอภาพแล้วกลับไปที่จอภาพเมื่อจอภาพถูกปิด เปิดเครื่องอีกครั้ง จะไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
- หากต้องการเล่นต่อหากไม่มีอุปกรณ์เสียงอื่นเชื่อมต่อกับระบบเมื่อปิดจอภาพ คุณควรเปิดไฟล์เสียงอื่นหรือเปิดไฟล์เสียงต้นฉบับอีกครั้งหลังจากที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
หวังว่านี่จะช่วยได้!
เกี่ยวข้อง : ข้อผิดพลาด 0xc00d11d1 (0x8007007e) ขณะเล่นเพลง
