รหัสผ่านของคุณอาจหมดอายุ หรือ Remote PC อาจไม่ยอมรับรหัสผ่านว่าง

บางครั้งคุณต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Windows 10 อีกเครื่องโดยใช้การเชื่อมต่อระยะไกลจาก Windows PC อีกเครื่อง เมื่อทำเช่นนั้น หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาวที่กล่าวว่า — Your password may have expired or the remote pc might not accept blank passwords โพสต์นี้จะช่วยคุณ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาวเต็มรูปแบบกล่าวว่า:

Your password may have expired, or the remote PC might not accept blank passwords. Try connecting again. If this keeps happening, ask your admin or tech support for help.

Your password may have expired, or the remote PC might not accept blank passwords

ผมอ่านเกี่ยวกับข้อผิดพลาวนี้ที่ฟอรัม และผู้ใช้ร้องเรียนหลายครั้ง บางคนแน่ใจว่ารหัสผ่านไม่ได้หมดอายุ และแอปพลิเคชันก็ไม่ได้ส่งรหัสผ่านว่าง หากคุณเผชิญปัญหานี้ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบว่ารหัสผ่านหมดอายุหรือไม่
2. แก้ไขปัญหาเครือข่าย
3. ใช้ซอฟต์แวร์ Remote Desktop
4. กำหนดค่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์
5. รีสตาร์ท Remote Desktop service

ก่อนเริ่ม คุณจะต้องมีคนช่วยคุณอีกฝ่าย บนอีกเครื่อง คนที่รู้จักคอมพิวเตอร์ และช่วยคุณแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบว่ารหัสผ่านหมดอายุหรือไม่

มีสองสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบ ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีผู้ใช้ที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ระยะไกล สอง รหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้ระยะไกลไม่ได้หมดอายุ หากคอมพิวเตอร์ไม่อยู่ในขอบเขตการเข้าถึงของคุณ คุณจะต้องขอใครสักคนมายืนยัน

2. แก้ไขปัญหาเครือข่าย

ข้อผิดพลาวอาจเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับเครือข่าย โดยเฉพาะหากคุณพยายามเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ต นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไขปัญหา:

• อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล
• หากเป็นไปได้ สลับไปใช้ Ethernet adapter มันปกติจะเป็น lag ที่อาจก่อให้เกิดปัญหา
• รัน Windows Network Troubleshooter

3. ใช้ซอฟต์แวร์ Remote Desktop

ผู้ใช้ฟอรัมบางคนรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใช้แอป Remote Desktop แบบ Universal app ทันทีที่พวกเขาสลับไปใช้แอปพลิเคชัน Remote Desktop (EXE) มันทำงานได้ดี

ในขณะที่แอป Microsoft Store ทำงานได้ แต่มันดีที่สุดที่คุณพึ่งพาซอฟต์แวร์ remote desktop

4. กำหนดค่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์

ไฟร์วอลล์อาจบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล หากเป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตที่จำเป็น คือ TCP 3389 ไม่ได้ถูกบล็อก

• เปิด Windows Security และไปที่ Firewall and network application
• คลิกที่ลิงก์ Advanced Settings
• แอปพลิเคชัน Windows Defender Firewall and Advanced Security แบบคลาสสิกจะเปิด
• ภายใต้ Inbound rules ค้นหากฎที่มีชื่อ Remote Desktop — User Mode(TCP-In)
• ตรวจสอบว่ามันถูกปิดใช้งานหรือไม่ หากใช่ ให้เปิดใช้งานมัน

5. รีสตาร์ท Remote Desktop Service

• เปิด Run prompt และพิมพ์ services.msc และกด Enter
• ในรายการ Services ค้นหา Remote Desktop Services
• คลิกขวาเพื่อรีสตาร์ท Service

ผมขอแนะนำให้รีสตาร์ท Remote Desktop services ทั้งหมดที่คุณพบในรายการ

เราหวังว่าวิธีแก้ไขเหล่านี้จะทำตามได้ง่าย และคุณสามารถใช้การเชื่อมต่อระยะไกลโดยไม่มีปัญหารหัสผ่านได้ในที่สุด