Microsoft ได้เปิดตัว Windows 10 v1903 และมาพร้อมกับฟีเจอร์และฟังก์ชันใหม่ๆ มากมาย Microsoft กำลังเปิดตัวการอัปเดตนี้ให้กับผู้ใช้ทุกคน อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวช้า เพื่อความโปร่งใส Windows มาพร้อมกับรายการข้อบกพร่องที่ทราบและการศึกษาข้อมูลความสมบูรณ์ของอุปกรณ์อย่างเป็นระบบ
Windows 10 v1903 ปัญหาที่ทราบ
Microsoft ได้เผยแพร่รายการปัญหาใน Windows 10 v1903 และ Windows Server 1903 ใหม่แล้ว รายการนี้รวมถึงปัญหา UI เล็กน้อยและปัญหาหลัก เช่น ความไม่ลงรอยกันของไดรเวอร์ รายการยังกล่าวถึงสถานะของทุกปัญหา ปัญหาบางอย่างได้รับการแก้ไขแล้ว บางปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหา ในขณะที่ปัญหาอื่นๆ จะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า ตรวจสอบรายการปัญหาที่ทราบในการอัปเดต Windows 10 v1903 เดือนพฤษภาคม 2019:
- ความสว่างของจอแสดงผลอาจไม่ตอบสนองต่อการปรับ
- เสียงไม่ทำงานกับหูฟัง Dolby Atmos และโฮมเธียเตอร์
- โฟลเดอร์และเอกสารซ้ำกันที่แสดงในโปรไฟล์ผู้ใช้
- เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามอัปเดตโดยต่ออุปกรณ์ USB ภายนอกหรือการ์ดหน่วยความจำ
- ไม่พบหรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธไม่ได้
- การตั้งค่าไฟกลางคืนใช้ไม่ได้ในบางกรณี
- Intel Audio แสดงการแจ้งเตือน intcdaud.sys
- เปิดแอปกล้องไม่ได้
- สูญเสียการเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นระยะ
- ความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์ AMD RAID
- แอปพลิเคชันและเกม D3D อาจไม่สามารถเข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอบนจอแสดงผลที่หมุนได้
- ซอฟต์แวร์ป้องกันการโกง BattlEye เวอร์ชันเก่าเข้ากันไม่ได้
1] ความสว่างของจอแสดงผลอาจไม่ตอบสนองต่อการปรับ
Microsoft และ Intel ได้ค้นพบปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์กับไดรเวอร์แสดงผลของ Intel บางตัว ข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 v1903 เท่านั้น องค์ประกอบ UI แสดงว่าความสว่างมีการเปลี่ยนแปลง แต่การเปลี่ยนแปลงนั้นไม่ได้นำไปใช้จริง
2] เสียงไม่ทำงานกับหูฟัง Dolby Atmos และโฮมเธียเตอร์
Microsoft ได้เตือนว่าคุณอาจประสบกับการสูญเสียเสียงด้วย Dolby Atmos สำหรับโฮมเธียเตอร์หรือ Dolby Atmos สำหรับหูฟัง เห็นได้ชัดว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดจากข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าใบอนุญาต อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าจะไม่ส่งผลให้สูญเสียการเข้าถึงใบอนุญาตที่ได้มาเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข
3] โฟลเดอร์และเอกสารที่ซ้ำกันที่แสดงในโปรไฟล์ผู้ใช้
ปัญหานี้มีผลกับบางโฟลเดอร์ เช่น เดสก์ท็อปหรือดาวน์โหลด เมื่อผู้ใช้เปลี่ยนเส้นทางจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง พวกเขาอาจเห็นโฟลเดอร์ว่างในตำแหน่งเริ่มต้นหลังจากการอัปเกรด
4] เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามอัปเดตโดยต่ออุปกรณ์ USB ภายนอกหรือการ์ดหน่วยความจำ
นี่เป็นข้อผิดพลาดแบบคลาสสิก หากคุณมีการ์ด SD หรืออุปกรณ์ USD ภายนอกขณะติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 1903 คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัพเกรดเป็น Windows 10” เพื่อปกป้องผู้ใช้ Microsoft ได้ระงับอุปกรณ์ที่มีอุปกรณ์ USB ภายนอกหรือการ์ดหน่วยความจำ SD ต่ออยู่
5] ไม่สามารถค้นพบหรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธ
Microsoft ตรวจพบปัญหาความเข้ากันได้กับไดรเวอร์บางรุ่นสำหรับส่วนประกอบ Bluetooth ที่จัดหาโดย Realtek และ Qualcomm ขณะนี้ มีการระงับการใช้งาน และหากคอมพิวเตอร์ของคุณมี Bluetooth Radio ที่ได้รับผลกระทบ คุณจะไม่สามารถอัปเดตได้
6] การตั้งค่าไฟกลางคืนใช้ไม่ได้ในบางกรณี
ตามที่ Microsoft กล่าวว่าการตั้งค่า Night Light ไม่ทำงานในบางกรณี การตั้งค่าไฟกลางคืนจะหยุดทำงานเมื่อคุณเชื่อมต่อพีซีกับจอภาพภายนอก แท่นเชื่อมต่อ หรือโปรเจ็กเตอร์ นอกจากนี้ การตั้งค่าแสงตอนกลางคืนจะหยุดทำงานขณะหมุนหน้าจอหรืออัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล/ทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับโหมดการแสดงผล
7] Intel Audio แสดงการแจ้งเตือน intcduaud.sys
พบว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ Intel Display Audio บางช่วงทำให้เกิดปัญหาแบตเตอรี่หมดมากเกินไป คุณอาจเห็นการแจ้งเตือน "สิ่งที่คุณต้องดำเนินการ" ขณะอัปเดตเป็น Windows 10 1903 ซึ่งหมายความว่าคุณมีโปรแกรมควบคุมที่ได้รับผลกระทบ และควรเลื่อนการอัปเดตออกไปดีกว่า
8] ไม่สามารถเปิดแอปกล้องถ่ายรูปได้
แอปกล้องไม่สามารถเปิดได้ส่งผลต่อกล้อง Intel RealSense SR300 และ Intel RealSense S200 ขณะใช้งานผ่านแอปกล้อง ข้อผิดพลาดอ่านดังนี้ “ปิดแอปอื่น รหัสข้อผิดพลาด:0XA00F4243” เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การอัปเดตของคุณ Microsoft ได้ใช้การป้องกันในเครื่องที่มีกล้อง RealSense S200
9] ขาดการเชื่อมต่อ WiFi เป็นระยะ
ปัญหานี้มีผลกับคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าที่มีไดรเวอร์ Qualcomm ที่ล้าสมัยเท่านั้น การดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดน่าจะแก้ปัญหานี้ได้
10] ความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์ AMD RAID
“มีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรใน Windows ไดรเวอร์นี้จะถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์/ไดรเวอร์ของคุณสำหรับเวอร์ชันที่อัปเดตซึ่งทำงานบน Windows เวอร์ชันนี้” ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากปัญหาความไม่เข้ากันกับไดรเวอร์ AMD RAID เวอร์ชันที่ต่ำกว่า 9.2.0.105
11] แอปพลิเคชันและเกม D3D อาจไม่สามารถเข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอบนจอแสดงผลที่หมุนได้
เนื่องจากข้อผิดพลาด D3D แอปพลิเคชันและเกมบางรายการจึงไม่สามารถเข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอได้ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นกับจอแสดงผลที่เปลี่ยนแนวการแสดงผลจากค่าเริ่มต้น
12] ซอฟต์แวร์ป้องกันการโกง BattlEye เวอร์ชันเก่าเข้ากันไม่ได้
Microsoft ตรวจพบปัญหาความเข้ากันได้กับเกมบางเกมที่ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันการโกง BattlEye เวอร์ชันเก่า การปะทะกันนี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์หยุดทำงาน
ทั้งหมดยกเว้น 3 ปัญหาแรกได้รับการแก้ไขหรือแก้ไขแล้ว Microsoft ยังคงตรวจสอบ 3 ปัญหาแรกและจะเปิดตัวแพตช์ในเร็วๆ นี้
