Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไข Windows Update Error 0x80248014

บทความนี้แสดงรายการวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อแก้ Windows Update Error 0x80248014 เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น กระบวนการ Windows Update จะถูกยุติ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถติดตั้งอัปเดตได้ มีหลายสาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update เช่น พื้นที่ดิสก์ไม่พอ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Windows Update Components เสียหาย ฯลฯ

แก้ไข Windows Update Error 0x80248014

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบนระบบของคุณ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้:

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help:

Feature update to Windows 10, <version number> – Error 0x80248014

Windows Update Error 0x80248014 คืออะไร?

0x80248014, WU_E_DS_UNKNOWNSERVICE, An operation did not complete because the service is not in the data store

ข้อผิดพลาด 0x80248014 อาจเกิดขึ้นหากไฟล์ระบบ Windows Update หายไปหรือเสียหาย อาจเกิดขึ้นได้หากบริการ Microsoft Update ไม่ได้ลงทะเบียน

แก้ไข Windows Update Error 0x80248014

เพื่อแก้ไข Windows Update Error 0x80248014 คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. รัน Windows Update Troubleshooter
  2. ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroots2
  3. รัน DISM เพื่อซ่อมแซม Windows Update components
  4. Reset Windows Update Component
  5. ตรวจสอบสถานะ Windows Update Services
  6. ติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง

1. รัน Windows Update Troubleshooter

ใช้ Windows Update Troubleshooter จาก Microsoft มันจะรีเซ็ตการตั้งค่า Windows Updates เป็นค่าเริ่มต้น คุณอาจรัน Online Windows Troubleshooter จาก Microsoft ได้เช่นกัน

2. ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroots2

คุณอาจต้องการล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroots2 และดูว่าช่วยคุณได้หรือไม่

3. รัน DISM เพื่อซ่อมแซม Windows Update components

คุณยังสามารถแก้ไขไฟล์ระบบ Windows Update ที่เสียหายโดยใช้ DISM Tool เครื่องมือ Dism.exe สามารถใช้ในสถานการณ์ต่างๆ และหนึ่งในนั้นคือการซ่อมแซมไฟล์ Windows Update ที่เสียหาย โปรดทราบว่าคุณต้องรันคำสั่งที่แตกต่างกันหากคุณต้องการซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows Update ที่เสียหาย หากคุณรันคำสั่งปกติ /RestoreHealth อาจไม่ช่วยได้โดยจำเป็น

DISM จะแทนที่ไฟล์ระบบที่อาจเสียหายหรือหายไปด้วยไฟล์ที่ดี อย่างไรก็ตาม หาก Windows Update client ของคุณเสียหายแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้ใช้ Windows installation ที่กำลังทำงานเป็นแหล่งซ่อมแซม หรือใช้โฟลเดอร์ Windows side-by-side จาก network share เป็นแหล่งไฟล์

คุณจะต้องรันคำสั่งต่อไปนี้แทน:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

แก้ไข Windows Update Error 0x80248014

ที่นี่ คุณต้องแทนที่ placeholder C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่งของแหล่งซ่อมแซมของคุณ

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น DISM จะสร้างไฟล์บันทึกใน %windir%/Logs/CBS/CBS.log และบันทึกปัญหาที่เครื่องมือพบหรือแก้ไข

สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยแก้ปัญหาที่อาจป้องกันไม่ให้ Windows Updates ติดตั้งได้

4. Reset Windows Update Component

Windows Update Component เป็นองค์ประกอบสำคัญของ Windows update หากคุณเจอข้อผิดพลาดระหว่าง Windows update Windows Update Component อาจเสียหาย เราแนะนำให้คุณ reset Windows Update Component และดูว่าช่วยได้หรือไม่ PowerShell script นี้ยังสามารถช่วยคุณ Reset Windows Update Client ได้

5. ตรวจสอบสถานะ Windows Update Services

เปิด Windows Services Manager และตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เช่น Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services ฯลฯ ว่าถูกปิดใช้งานหรือไม่

การกำหนดค่าเริ่มต้นบน Windows 10 PC แบบ standalone มีดังนี้:

  • Windows Update Service – Manual (Triggered)
  • Windows Update Medic Services – Manual
  • Cryptographic Services – Automatic
  • Background Intelligent Transfer Service – Manual
  • DCOM Server Process Launcher – Automatic
  • RPC Endpoint Mapper – Automatic
  • Windows Installer – Manual

สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจว่าบริการที่จำเป็นพร้อมใช้งาน

นอกจากบริการโดยตรงแล้ว คุณควรหาความขึ้นต่อกันของบริการ Windows Update และตรวจสอบว่ามันกำลังทำงานหรือไม่

เพื่อเริ่มต้น ให้ค้นหา “services” ในกล่องค้นหา Taskbar และคลิกที่ผลลัพธ์การค้นหา หลังจากเปิดหน้าต่าง Services ให้ค้นหา Windows Update, DCOM Server Process Launcher และ RPC Endpoint Mapper ตรวจสอบว่ากำลังทำงานหรือไม่

แก้ไข Windows Update Error 0x80248014

หากไม่ คุณต้องเริ่มบริการเหล่านั้นทีละอัน

6. ติดตั้ง Window Update ด้วยตนเอง

ค้นหาบนเว็บไซต์ Microsoft Update Catalog สำหรับ Windows Update patch โดยใช้หมายเลข KB ของอัปเดต และดาวน์โหลด stand-alone installer ของมัน ตอนนี้ ใช้แพตช์ด้วยตนเอง ค้นหาแค่หมายเลข อย่ารวม KB

หวังว่าจะช่วยได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 Update?

มีหลายสาเหตุของข้อผิดพลาด Windows update และการติดตั้ง เราแสดงรายการวิธีแก้ไขทั่วไปบางอย่างที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows update

  1. ว่างพื้นที่ดิสก์: หากคุณมีพื้นที่ดิสก์ต่ำบนคอมพิวเตอร์ คุณอาจเจอข้อผิดพลาด Windows Update หลายอย่าง ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องว่างพื้นที่บ้างโดยการลบไฟล์ที่ไม่ต้องการและถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่จำเป็น หากไฟล์ทั้งหมดสำคัญสำหรับคุณ คุณสามารถอัปโหลดบางส่วนไปที่ cloud storage เช่น Google Drive, OneDrive ฯลฯ หรือย้ายไปที่อุปกรณ์จัดเก็บภายนอก
  2. รัน Windows Update Troubleshooter: เครื่องมือนี้จาก Microsoft ช่วยคุณได้ในกรณีส่วนใหญ่
  3. ปิด antivirus: บางครั้ง antivirus บล็อก Windows update ในกรณีนั้น คุณควรปิด antivirus ระหว่างอัปเดต

วิธีรัน Windows Update ด้วยตนเอง?

เพื่ออัปเดต Windows ด้วยตนเอง ประการแรก ให้เปิดแอป Settings แล้วไปที่ Update & Security > Windows Update ตอนนี้ คลิก Check for updates รอจนกว่า Windows จะตรวจสอบอัปเดตจาก Microsoft Server หากมีอัปเดตให้ คุณจะเห็นลิงก์ Download and install now คลิกที่มันเพื่อติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง

ขอขอบคุณ