ผู้ใช้หลายคนเจอ Windows Update Error 0x80248007 เมื่อพยายามดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุด รหัสข้อผิดพลาดบางครั้งมาพร้อมข้อความข้อผิดพลาด บางครั้งมีแค่รหัสข้อผิดพลาด กรณีไหนก็ตาม เราต้องมุ่งเน้นที่ข้อผิดพลาดและเริ่ม troubleshooting ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงวิธีแก้ไขทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อ แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80248007 และอัปเดตระบบของคุณ
0x80248007 -2145091577, WU_E_DS_NODATA, The information requested is not in the data store.
แก้ไข Windows Update Error 0x80248007
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นหาก Windows Update ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์หรือข้อมูลที่จำเป็นได้ เพื่อแก้ไข Windows Update Error 0x80248007 คุณควรลองดำเนินการตามวิธีแก้ไขต่อไปนี้
- ตรวจสอบสถานะ Windows Update Services
- รัน Windows Update Troubleshooter
- ล้าง Software Distribution folder
- รัน SFC และ DISM scans
- Reset Windows Update Component
- ติดตั้ง Windows Update ใน Clean Boot State
1] ตรวจสอบสถานะ Windows Update Services
เปิด Windows Services Manager และตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เช่น Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services ฯลฯ ว่าไม่ได้ถูก Disable
ค่าเริ่มต้นบน Windows 11/10 PC แบบ Standalone มีดังนี้:
- Windows Update Service – Manual (Triggered)
- Windows Update Medic Services – Manual
- Cryptographic Services – Automatic
- Background Intelligent Transfer Service – Manual
- DCOM Server Process Launcher – Automatic
- RPC Endpoint Mapper – Automatic
- Windows Installer – Manual
ให้แน่ใจว่าสถานะบริการที่จำเป็นตรงกับที่แสดงข้างต้น
2] รัน Windows Update Troubleshooter
หากวิธีแรกไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้ troubleshooter built-in ของ Windows และดูว่าทำงานได้หรือไม่ มันสามารถสแกนและซ่อมแซมปัญหาได้ ดังนั้น จงทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อรัน Windows Update Troubleshooter
Windows 11
- เปิด Settings
- ไปที่ System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- คลิก Run ที่เชื่อมโยงกับ Windows Update
Windows 10
- เปิด Settings
- ไปที่ Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters
- คลิก Windows Update > Run the troubleshooter
บนทั้งสองแพลตฟอร์ม คุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ troubleshoot
3] ล้าง Software Distribution folder
Flush SoftwareDistribution Folder รัน Command Prompt ในฐานะ administrator ในกล่อง CMD ที่ปรากฏบนหน้าจอ ให้ป้อนสตริงข้อความต่อไปนี้ ทีละคำสั่ง และกด Enter
net stop wuauserv
net stop bits
ตอนนี้ เรียกดูโฟลเดอร์ C:\Windows\SoftwareDistribution และลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใน
หากไฟล์ถูกใช้งานอยู่ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ หลังจาก reboot ให้รันคำสั่งด้านบนอีกครั้ง Windows Store App ของคุณต้องปิดอยู่ ไม่ต้องเปิดมัน
ตอนนี้คุณจะลบไฟล์จาก Software Distribution folder ที่กล่าวมาได้ ตอนนี้ในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง และกด Enter:
net start wuauserv
net start bits
Reboot หากคุณใช้ Windows Update ลองใช้ Microsoft Updates หรือในทางกลับกัน
4] รัน SFC และ DISM
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจห้าม Windows อัปเดตและแสดงรหัสข้อผิดพลาด เราจะใช้คำสั่ง SFC และ DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย เปิด Command Prompt ในฐานะ administrator จาก Start Menu และรันคำสั่งต่อไปนี้
sfc /scannow
หากไม่ได้ผล ให้ลองคำสั่งถัดไป
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
หลังจากรันคำสั่งเสร็จ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และลองอัปเดตระบบอีกครั้ง หวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้
5] Reset Windows Update Components
อีกเหตุผลหนึ่งที่คุณเห็นข้อผิดพลาดคือการเสียหายของ Windows Update สิ่งที่คุณต้องทำคือ Reset Windows Update Components รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ง่ายมากและอาจทำงานในกรณีนี้
6] ติดตั้ง Windows Update ใน Clean Boot State
มีแอปของบุคคลที่สามมากมายที่สามารถรบกวน Windows service และทำให้เกิดปัญหา ด้วย Clean Boot เราจะปิดบริการเหล่านั้นทั้งหมด และหาว่าทำงานได้หรือไม่ คุณสามารถอัปเดตคอมพิวเตอร์ใน Clean Boot State หรือหาสาเหตุของปัญหา
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีแก้ไขเหล่านี้
How do I fix a corrupted Windows Update?
There are a lot of ways to fix corrupted Windows Updates. You can use the Windows Update troubleshooter to do the same or try using the DISM tool to fix a corrupted Windows Update. However, if you are seeing a particular error code, then it is better to use it to search for solutions. In case of error code 0x80248007, the best solution is to restart the service and delete the files. We recommend you scroll down and check the solutions that we have mentioned to resolve the issue easily.
How do I fix error 0x800700c1?
Windows Update Error 0x800700c1 can be resolved by carrying out the following solutions:
- Run Windows Update troubleshooter
- Delete the temporary Windows Update files from the SoftwareDistribution folder
- Change the startup type of the Windows Installer service to Automatic.
- Install Windows Update via Media Creation tool.
That's it!
Also Read:
- Windows Update failed to install or will not download
- Fix Windows Update error 0x800f0247.