Windows Media Creation Tool ของ Microsoft เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด แต่ระหว่างการตั้งค่า อาจพบข้อความข้อผิดพลาดดังนี้:
เราไม่แน่ใจว่เกิดอะไรขึ้น แต่ไม่สามารถรันเครื่องมือนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ หากยังคงมีปัญหา โปรดอ้างอิงรหัสข้อผิดพลาดเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน – รหัสข้อผิดพลาด: 0x80072F76 – 0x20016
สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ การดาวน์โหลดขัดข้อง, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, ฯลฯ
รหัสข้อผิดพลาด 0x80072f76 – 0x20016 สำหรับ Media Creation Tool
ลองวิธีแก้ไขดังต่อไปนี้:
- ใช้ Windows Update Troubleshooter
- ใช้เบราว์เซอร์อื่นดาวน์โหลดเครื่องมือไปไว้ที่อื่น
- เปลี่ยน DNS เป็น OpenDNS
- เปลี่ยนการเชื่อมต่อ ISP
- ใช้ Windows 10 Update Assistant แทน
- ลบโฟลเดอร์ $Windows.~BT และ $Windows.~WS
1] ใช้ Windows Update Troubleshooter
รัน Windows Update Troubleshooter และ Microsoft Online Windows Update Troubleshooter ดูว่าช่วยแก้ไขได้ไหม
2] ใช้เบราว์เซอร์อื่นดาวน์โหลดไปตำแหน่งอื่น
ใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ ถ้าไม่มี ให้ติดตั้งใหม่ และดาวน์โหลดเครื่องมือเดียวกันไปไว้ที่ต่างออกไป เช่น Desktop
3] เปลี่ยน DNS เป็น OpenDNS
ลองเปลี่ยนมาใช้ OpenDNS Servers อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้
4] เปลี่ยนการเชื่อมต่อ ISP
บางครั้งการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft อาจขัดข้องจากปัญหา ISP ลองเปลี่ยนไปใช้ ISP อื่นดู
5] ใช้ Windows 10 Update Assistant แทน
Windows 10 Update Assistant เป็นทางเลือกแทน Media Creation Tool ลองใช้ดูว่าดาวน์โหลดและติดตั้งได้ปกติหรือไม่
6] ลบโฟลเดอร์ $Windows.~BT และ $Windows.~WS
ไฟล์ Windows Update ที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์อาจก่อให้เกิดปัญหา ให้ลบโฟลเดอร์ $Windows.~BT และ $Windows.~WS ถ้ามีอยู่บนคอมพิวเตอร์
ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
วิธีแก้เหล่านี้ช่วยคุณได้ไหม?
