หากเริ่มเห็นขอบดำรอบหน้าจอคอมพิวเตอร์ อาจสงสัยว่าทำไมเกิดขึ้นและแก้ไขอย่างไร แถบดำอาจปรากฏแค่ข้างๆ หรือด้านล่าง โพสต์นี้แสดงวิธีกำจัดขอบดำหรือแถบดารอบหน้าจอหรือมอนิเตอร์ใน Windows 10 PC หรือ Surface Pro device
ขอบดำบนมอนิเตอร์ใน Windows 10

หากเจอปัญหานี้ มี 3 สิ่งที่ลองทำได้:
- ตรวจส Screen Resolution
- อัปเดต Graphics Drivers
- Reset อุปกรณ์
1] ตรวจสอบ Screen Resolution

ต้องปรับมอนิเตอร์ให้ได้ screen resolution ที่ดีกว่า เปิด Windows 10 Settings > Display ภายใต้ Scale and layout เลือก 100% (Recommended) สำหรับขนาดข้อความ แอป และรายการอื่นๆ ภายใต้ Resolution เลือกการตั้งค่า Recommended
Surface Pro รองรับ resolution สูงสุด 2160 x 1440 ตอนนี้ผู้ใช้ต้องตรวจสอบว่าตั้งค่าสูงสุดแล้วหรือยัง
ตรวจสอบดูว่าขอบดำยังอยู่ไหม ควรหายไปแล้ว แต่หากไม่มีอะไรเปลี่ยน ลองขั้นตอนต่อไป
2] อัปเดต Graphics & Monitor Drivers

หากไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด อาจอัปเดต Graphics Driver ดูว่าช่วยได้ไหม หากเพิ่งอัปเดต Graphics Drivers แล้วเริ่มเจอปัญหานี้ อาจต้อง Rollback driver software
หากไม่ช่วย ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิต ดาวน์โหลด graphics driver setup สำหรับระบบของคุณ ผ่าน Device Manager ถอน driver นี้ แล้วรันไฟล์ setup ที่ดาวน์โหลดมาติดตั้งใหม่ จะเห็น driver นี้ใน Device Manager ภายใต้ Display adapters

เลื่อนลงไป Monitors ขยายรายการ จะพบไดรเวอร์มอนิเตอร์ของคุณ หากใช้ desktop หรือ external monitor
อาจอัปเดตเหล่านี้ด้วยดูว่าช่วยได้ไหม
3] Reset Windows 10 หรือ Surface device
อาจใช้ Reset this PC ให้คืน Windows 10 เป็นค่าโรงงานโดยไม่สูญเสียไฟล์
การ hard reset Surface device ทำง่ายๆ กดค้างปุ่มเปิดบนอุปกรณ์สูงสุด 30 วินาที แล้วปล่อย หลังจากนั้น กดค้างปุ่ม volume-up พร้อมปุ่มเปิดสูงสุด 15 วินาที แล้วปล่อย ระหว่างกดค้าง หน้าจออาจกระพริบทำอย่างแปลกๆ แต่ไม่ต้องกังวล มันปกติ หลังปล่อยปุ่มทั้งหมด รอ 10 วินาที แล้วเปิด Surface Pro 3 ด้วยกดปุ่มเปิดครั้งเดียว สุดท้ายตรวจสอบว่าแถบดำทั้งสองข้างหายไปแล้วหรือยัง
เราเชื่อว่าตัวเลือกแรกเพียงพอแก้ปัญหาแล้ว ขอให้โชคดี!
