ไม่ว่าบริษัทจะใหญ่หรือเล็ก หากใช้ Microsoft 365 ก็ต้องพึ่งพา Outlook on the web โดยเฉพาะช่วง Work From Home นี่คือเคล็ดลับสำคัญๆ
1. จัดระเบียบ Inbox ด้วย Focused Inbox และ Filter

เปิด Focused Inbox (ปกติเปิดอยู่แล้ว) ที่ Settings > Toggle Focused inbox Outlook จะกรองอีเมลสำคัญไว้แท็บ Focused ส่วนที่เหลืออยู่แท็บ Other
ใช้ Filter (มุมขวาบน) กรอง: Unread, To me, Flagged, Mentions, Attachments, Sort ฯลฯ
2. ฝึก Focused Inbox ให้ฉลาดขึ้น

หากอีเมลสำคัญตกไปที่ Other ให้คลิกอีเมลนั้น > Move to > Always move to focused inbox ระบบจะจำส่งอนุญาตครั้งหน้าจะไป Focused อัตโนมัติ
3. ใช้ Keyboard Shortcuts ประหยัดเวลา
| การทำงาน | Shortcut |
|---|---|
| New Message | Ctrl + N |
| Reply | Ctrl + R |
| Reply All | Ctrl + Shift + R |
| Forward | Ctrl + Shift + F |
| Previous/Next | Up/Down Arrow |
ดูรายการเต็มได้ที่หน้าสนับสนุน Microsoft
4. ค้นหาตั้งค่าได้ง่ายด้วย Search Settings

ที่ไอคอน Settings (มุมขวาบน) มีช่องค้นหาตั้งค่า: Themes, Forwarding, Time zones ฯลฯ คลิก "View all Outlook settings" ดูทั้งหมด
5. สร้าง Signature และตั้ง Out of Office

- Signature: Settings > View all Outlook settings > Mail > Compose and reply > สร้าง Signature ตั้งให้ใส่อัตโนมัติ
- Out of Office: Settings > View all Outlook settings > Mail > Automatic Replies > เปิด Turn on > ตั้งเวลา ใส่ข้อความ > Save