คุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดต้องห้าม 403 หรือไม่? เราเข้าใจดีว่าข้อผิดพลาดนี้อาจสร้างความรำคาญอย่างมาก ในบทความนี้ เราจะทำให้คุณเข้าใจวิธีการแก้ไข 403 Forbidden Error
ข้อผิดพลาด 403 Forbidden คือรหัสสถานะ HTTP ซึ่งบ่งชี้ว่าหน้าเว็บที่คุณพยายามเข้าถึงนั้นถูกห้ามเนื่องจากเหตุผลบางประการ ข้อผิดพลาดนี้มีการรายงานแตกต่างกันในเบราว์เซอร์ต่างๆ โดยทั่วไปมี 2 เหตุผลสำหรับข้อผิดพลาดนี้ เหตุผลประการแรกก็คือว่า
คุณไม่ได้รับอนุญาตจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ในการเข้าถึงทรัพยากร และเหตุผลที่สองคือมีข้อผิดพลาดบางอย่างในการอนุญาตการเข้าถึงของเว็บเซิร์ฟเวอร์ เช่น การเข้าถึงทรัพยากรถูกปฏิเสธแม้ว่าจะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม
ปัญหาส่วนใหญ่มาจากจุดสิ้นสุดของเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่เนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่างที่ส่วนท้ายของคุณ ก็สามารถแก้ไขได้ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถลองแก้ไข 403 Forbidden Error ได้ดังต่อไปนี้
ตรวจสอบที่อยู่ URL
ข้อผิดพลาดต้องห้าม 403 ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อพิมพ์ URL ผิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพิมพ์ URL ถูกต้อง ตรวจสอบว่า URL ที่คุณกำลังพยายามมีไว้สำหรับหน้าเว็บ ไม่ใช่สำหรับไดเร็กทอรี เซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่ไม่อนุญาตให้เข้าถึงไดเร็กทอรีเนื่องจากความเสี่ยงด้านความปลอดภัย โปรดทราบว่า URL ของเว็บไซต์ลงท้ายด้วยนามสกุลเช่น .com, .html, .org ในขณะที่ URL ของไดเรกทอรีลงท้ายด้วย '/'
ล้างแคชและคุกกี้
เป็นไปได้ว่า 403 Forbidden Error ปรากฏขึ้นเนื่องจากเพจเวอร์ชันแคชเปิดอยู่ แม้ว่าเว็บเซิร์ฟเวอร์จะเปลี่ยนแปลงการอนุญาตเพื่อให้คุณเข้าถึงเพจแล้วก็ตาม ลองล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ สามารถล้างแคชและคุกกี้ได้อย่างง่ายดาย เพียงกด Ctrl+Shift+Del พร้อมกัน กล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น ตรวจสอบแคชและคุกกี้ แล้วคลิก "ล้างข้อมูล"
โปรดทราบว่าเว็บไซต์บางแห่งอาจใช้เวลาในการโหลดนานขึ้น และคุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์บางแห่งอีกครั้ง หลังจากล้างแคชและคุกกี้แล้ว
เข้าสู่ระบบ/ออกจากเว็บไซต์
เว็บไซต์บางแห่งอนุญาตให้ใช้ทรัพยากรเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์เท่านั้น มิฉะนั้น เบราว์เซอร์จะแสดง 403 Forbidden Error ลองเข้าสู่ระบบหากมีตัวเลือกสำหรับเว็บไซต์
บางครั้งเบราว์เซอร์ไม่สามารถส่งข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้องไปยังเซิร์ฟเวอร์ได้ ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากต้องการแก้ไข 403 Forbidden Error ในกรณีนี้ ให้ออกจากระบบเว็บไซต์ ล้างแคชและคุกกี้ แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
รีเฟรชหน้าหรือลองอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ แสดงว่าปัญหาต้องมาจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เพียงรอสักครู่จนกว่าเว็บเซิร์ฟเวอร์จะได้รับการซ่อมแซม ในระหว่างนี้ คุณสามารถรีเฟรชหน้าเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ สามารถรีเฟรชหน้าได้โดยกด F5 นอกจากนี้ยังมีปุ่มรีเฟรชในทุกเบราว์เซอร์เพื่อรีเฟรชหน้า
ติดต่อเจ้าของเว็บไซต์
วิธีหนึ่งที่เป็นไปได้ในการแก้ไข 403 Forbidden Error เมื่อไม่มีอะไรทำงาน คือติดต่อเจ้าของเว็บไซต์ ข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลมีอยู่ในไซต์ส่วนใหญ่ คุณสามารถแจ้งเจ้าของเกี่ยวกับปัญหาและขอให้พวกเขาแก้ไขได้
คุณสามารถแนะนำเจ้าของให้ตรวจสอบไฟล์ .htaccess สิทธิ์ของไฟล์ และปลั๊กอินความปลอดภัย ซึ่งอาจช่วยให้เขาแก้ปัญหาได้ในที่สุด
ติดต่อผู้ให้บริการ ISP
เป็นไปได้ว่าที่อยู่ IP ของคุณถูกบล็อกเนื่องจากสาเหตุบางประการ หากเว็บไซต์ใช้งานได้สำหรับผู้อื่นแต่ไม่ใช่สำหรับคุณ นั่นอาจเป็นกรณีของที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อก ติดต่อผู้ให้บริการ ISP ของคุณและแจ้งปัญหา
403 ข้อผิดพลาดต้องห้ามอาจทำให้คุณหงุดหงิดได้ คุณต้องอดทนเนื่องจากเป็นข้อผิดพลาดชั่วคราวและหายไปหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้โดยทำตามวิธีแก้ปัญหาด้านบน