นับตั้งแต่การอัปเดต Windows 10 เปิดตัวแล้ว บริษัทยังคงกระตุ้นให้ผู้ใช้อัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด ผู้ใช้ต่างติดใจในคำสัญญาที่ว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น เร็วขึ้น และเชื่อถือได้ใน UI ที่เป็นระบบ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่คิดจะอัปเกรดจากเวอร์ชันก่อนหน้านี้ต้องเผชิญกับข้อบกพร่องและปัญหาบางอย่าง ปัญหาหนึ่งที่ทำให้รำคาญจากปัญหาทั่วไปทั้งหมดคือ ปัญหาการเชื่อมต่อ MTP เมื่อเชื่อมต่อกับพีซี
หลังจากพบปัญหา ผู้ใช้ไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ได้ (หลังจากเชื่อมต่อผ่าน USB อย่างถูกต้อง) ในกรณีที่คุณประสบปัญหาเดียวกัน ให้ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อรับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ MTP บน Windows 10 ทันที
วิธีแก้ไขปัญหา MTP ไม่ทำงานบน Windows 10 – วิธีพื้นฐาน
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูง มีบางสิ่งที่คุณควรแน่ใจ
1. อุปกรณ์ของคุณรองรับ MTP หรือไม่
หากคุณพยายามใช้บริการ Media Transfer Protocol บนอุปกรณ์ของคุณเป็นครั้งแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ MTP โทรศัพท์ส่วนใหญ่ทำได้ แต่คุณต้องตรวจสอบความเข้ากันได้ของ MTP โดยใช้หมายเลขรุ่นมือถือของคุณหรือในสมุดคู่มือโทรศัพท์ของคุณหากคุณใช้โทรศัพท์เครื่องเก่า
2. หากอุปกรณ์ของคุณผ่านการทดสอบความเข้ากันได้ ให้ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณสำหรับ MTP สำเร็จ!
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกฟังก์ชัน MTP บนอุปกรณ์ของคุณในขณะที่เชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซี ทันทีที่คุณต่อโทรศัพท์เข้ากับพีซีผ่าน USB คุณควรได้รับป๊อปอัปบนสมาร์ทโฟนเพื่อเลือกตัวเลือก MTP
3. สร้างการเชื่อมต่อกับพอร์ตหรือสายเคเบิลต่างๆ
ในกรณีที่คุณพยายามสร้างการเชื่อมต่อผ่านพอร์ตหรือสาย USB ที่ผิดพลาด โอกาสที่คุณจะพบปัญหาการเชื่อมต่อ MTP บน Windows 10 ด้วยเหตุนี้ ดังนั้น ลองเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่นหรือใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณสำหรับ MTP ในกรณีที่คุณพลาดคำแนะนำก่อนหน้านี้เกี่ยวกับวิธีเปิด/ปิดพอร์ต USB ใน Windows 10 และ 7 โปรดดูลิงก์ที่นี่ !
4. เปิดใช้งาน MTP ด้วยตนเอง
ผู้ผลิตมือถือทุกรายมีขั้นตอนที่แตกต่างกันในการเปิดใช้งานฟังก์ชัน MTP ดังนั้น โปรดตรวจสอบวิธีการที่ถูกต้องกับผู้ผลิตและเปิดใช้งาน MTP ด้วยตนเองตามที่กำหนด
5. ควรเปิดใช้งานโหมดดีบัก USB
เพื่อให้สมาร์ทโฟนของคุณทำงานกับ MTP ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานโหมดดีบัก USB วิธีนี้จะช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้โดยไม่ยุ่งยากเมื่อจำเป็น ใหม่สำหรับคุณสมบัติการแก้จุดบกพร่อง USB? ตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดที่นี่ !
หากไม่มีเคล็ดลับใดช่วยคุณแก้ไข ปัญหา MTP ไม่ทำงาน จากนั้นคุณจะต้องใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ทีละขั้นตอนเพื่อดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ!
วิธีแก้ไขปัญหา MTP ไม่ทำงานบน Windows 10 – วิธีการขั้นสูง
ต่อไปนี้คือการแก้ไขที่น่าทึ่ง 4 ข้อที่คุณสามารถลองตัดปัญหาการเชื่อมต่อ MTP บน Windows 10 ได้:
วิธีที่ 1- อัปเดตไดรเวอร์ MTP USB (แนะนำ)
หากไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องได้รับการติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว แต่คุณยังสามารถถ่ายโอนไฟล์ไปยังอุปกรณ์ได้ คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์ เป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์ MTP USB ที่เสียหาย สูญหาย หรือผิดพลาด ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อบน Windows 10 มีหลายวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์บน Windows 10 . อย่างไรก็ตาม วิธีที่ง่ายและปลอดภัยที่สุดในการอัปเกรดไดรเวอร์ที่ถูกต้องคือการใช้ Smart Driver Care
ขั้นตอนที่ 1- หลังจากติดตั้งยูทิลิตีตัวอัปเดตไดรเวอร์ใน Windows แล้ว ให้เปิด มัน.
ขั้นตอนที่ 2- ใช้รุ่นที่ลงทะเบียน คลิกที่ เริ่มสแกน ปุ่ม.
ด้วยเวอร์ชันฟรี คุณจะสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้สองตัวในแต่ละวัน (เท่านั้น);
ขั้นตอนที่ 3- เมื่อรายการไดรเวอร์ที่ผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คุณสามารถคลิกที่ อัปเดตทั้งหมด ปุ่มเพื่อติดตั้งไดรเวอร์จำนวนมากโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องยุ่งยาก
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้องและไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด หวังว่าปัญหาการเชื่อมต่อ MTP จะได้รับการแก้ไขในทันที!
วิธีที่ 2- ใช้พรอมต์คำสั่ง
คุณสามารถใช้ Command Prompt เพื่อเปิดใช้งาน MTP กระบวนการนี้ตรงไปตรงมาและไม่ต้องใช้ทักษะทางเทคนิคใดๆ เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชัน MTP
ขั้นตอนที่ 1- เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2- เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้:
net localgroup Administrators local service /add
ขั้นตอนที่ 3- กดปุ่ม Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่งเพื่อตรวจสอบว่า MTP เปิดใช้งานและทำงานสำเร็จหรือไม่!
ปิดหน้าต่างและตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อ MTP อีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป!
วิธีที่ 3- ติดตั้งไฟล์ wpdmtp.inf
ไฟล์ wpdmtp.inf เป็นสิ่งที่คุณมีอยู่แล้วในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งให้สำเร็จ หากคุณประสบกับ ปัญหาการเชื่อมต่อ MTP บน Windows 10 ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1- ไปที่ พีซีเครื่องนี้ หรือเปิด My Computer> ค: ไดรฟ์> ค้นหาและเปิดโฟลเดอร์ Windows
ขั้นตอนที่ 2- ค้นหาและเปิด INF โฟลเดอร์ย่อย ค้นหาไฟล์ที่ชื่อว่า wpdmtp ข้อมูล
ขั้นตอนที่ 3- เพียงคลิกขวาที่ไฟล์แล้วกดติดตั้ง ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 4- รีบูทพีซีของคุณหลังจากการติดตั้งเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ!
หวังว่าการดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหา MTP ไม่ทำงานบน Windows 10 โดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปของเราได้!
วิธีที่ 4- ติดตั้ง Media Feature Pack
หากไม่มี Media Feature Pack ในคอมพิวเตอร์ของคุณ MTP จะไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น หากคุณไม่ทราบว่า Media Feature Pack คืออะไร โปรดทราบว่ามีส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับ Windows Media Player และอื่นๆ ดังนั้น คุณต้องอัปเดตเวอร์ชันของคุณเป็น KB3010081, และคุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ Microsoft ที่นี่ . หากต้องการดำเนินการต่อไป เพียงติดตั้งและเรียกใช้ไฟล์ .exe ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง!
นั่นคือทั้งหมด! คู่มือนี้อธิบายวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ MTP บน Windows 10 สำหรับผู้ใช้ที่พยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์สมาร์ทโฟนและกล้อง แจ้งให้เราทราบว่าวิธีแก้ไขปัญหาใดข้างต้นช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ยิงคำแนะนำของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
| บทความแนะนำ: |
| วิธีแก้ไขการค้นหาเมนูเริ่มไม่ทำงานบน Windows 10 |
| สองนิ้วเลื่อนไม่ทำงานบน Windows 10 |
| ไมโครโฟนของฉันไม่ทำงานบน Windows 10! ฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร |
| Windows 10 File Explorer ไม่ทำงาน? วิธีแก้ไข? |
