Discord ได้รับความนิยมในช่วงเวลานี้ ซึ่งคนทั่วโลกใช้สำหรับวิดีโอ, การโทรด้วยเสียง และแชท ตลอดเวลา Discord ยังเปิดใช้งานความสามารถในการแชร์หน้าจอสำหรับผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่ามันสามารถใช้เพื่อธุรกิจและการใช้งานเชิงพาณิชย์ได้ อย่างไรก็ตาม มีปัญหาจอดำ Discord ล่าสุด โดยเฉพาะเมื่อแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ Discord กำลังทำงานบนหน้าจอที่แชร์ สาเหตุอาจมาจากการอัปเดตล่าสุด, การตั้งค่า Discord หรือความจำเป็นในการอัปเดตไดรเวอร์ คู่มือนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาจอดำการแชร์หน้าจอ Discord ไปยังระบบอื่น
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาจอดำ Discord ขณะแชร์หน้าจอ
มีขั้นตอนแก้ปัญหามากมายที่สามารถทำตามเพื่อแก้ไขปัญหาจอดำ Discord อย่างไรก็ตาม ผมได้รวบรวมรายการวิธีที่ดีที่สุดซึ่งได้รับการแนะนำโดยหลายคนบนฟอรัมแก้ปัญหา คุณไม่จำเป็นต้องทำตามทุกวิธีที่ระบุด้านล่าง ตรวจสอบว่าคุณยังคงเจอปัญหาเดิมหลังจากแต่ละวิธีแก้ปัญหา หากไม่เจอ คุณสามารถหยุดที่นั่นและละเว้นขั้นตอนที่เหลือ
| ล้างแคช | อัปเดตแอปพลิเคชัน |
| ติดตั้งโปรแกรมใหม่ | อัปเดตไดรเวอร์ |
วิธีที่ 1: ล้างแคช
ขั้นตอนแก้ปัญหาแรกสำหรับปัญหาหลายอย่างคือการล้างแคช สิ่งนี้พบได้บ่อยในขั้นตอนแก้ปัญหาเบราว์เซอร์ที่แนะนำให้ผู้ใช้ล้างแคชและคุกกี้ทั้งหมดรวมถึงไฟล์ชั่วคราวอื่นๆ ทุกแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณเก็บไฟล์ชั่วคราวบางอย่างที่เรียกว่าแคช ซึ่งจะถูกเขียนทับเมื่อจำเป็น สิ่งนี้นำไปสู่ไฟล์ที่เสียหายและก่อให้เกิดปัญหาเช่น จอดำการแชร์หน้าจอ Discord ไปยังผู้ใช้อื่น นี่คือขั้นตอนการล้างแคชของ Discord:
- ขั้นตอนที่ 1: ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชัน Discord ปิดและไม่ได้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ขั้นตอนที่ 2: กด Windows + R บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิดกล่อง RUN
- ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์
%appdata%แล้วคลิกปุ่ม OK 
- ขั้นตอนที่ 4: จะแสดงรายการโฟลเดอร์โปรแกรม ค้นหา Discord ในรายการและคลิกขวาเพื่อแสดงเมนูบริบท
- ขั้นตอนที่ 5: เลือก Delete เพื่อลบโฟลเดอร์ Discord และเนื้อหาของมันออกจากระบบของคุณ
- ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ เปิด Discord ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
- หมายเหตุ: โฟลเดอร์ Discord ที่ลบจะถูกสร้างขึ้นใหม่อัตโนมัติเมื่อคุณเปิดแอปพลิเคชัน
วิธีที่ 2: อัปเดตแอปพลิเคชัน
การอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นแนวทางทั่วไปที่รับรองว่าแอปพลิเคชันสามารถทำตามอัปเดตที่ Microsoft และโปรแกรมอื่นๆ จัดเตรียมไว้ เพื่อรักษามาตรฐานและรับรองการทำงานของแอปที่ราบรื่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกรายปล่อยอัปเดตและเผยแพร่ให้กับผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ช้า และมีบางครั้งที่ผู้ใช้จำนวนมากในภูมิภาคเฉพาะถูกข้ามไป ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบอัปเดตด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิดกล่อง RUN
- ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ พิมพ์
%localappdata%และคลิก OK 
- ขั้นตอนที่ 3: จากรายการโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน คลิกสองครั้งที่ Discord เพื่อเปิดมัน
- ขั้นตอนที่ 4: ถัดไป ค้นหาไฟล์ Update.exe และคลิกสองครั้งที่มัน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต Discord
- ขั้นตอนที่ 5: ออกจากโฟลเดอร์และเปิดแอปเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาจอดำ Discord ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3: ติดตั้งโปรแกรมใหม่
อีกวิธีที่ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่แนะนำคือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและติดตั้งใหม่ สามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนที่รวดเร็วและง่ายดังนี้:
- ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ Control Panel ในกล่องค้นหาบนแถบงาน แล้วคลิกที่ผลลัพธ์ Best Match ที่แสดง
- ขั้นตอนที่ 2: จะมีหน้าต่างใหม่เปิดขึ้น ที่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก View By ที่มุมขวาบนจอเรียงเป็น Category
- ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ ค้นหา Programs และเลือก Uninstall a Program

- ขั้นตอนที่ 4: จะแสดงรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในระบบของคุณ คลิกที่ Discord แล้วเลือก Uninstall
- ขั้นตอนที่ 5: เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น กด Windows + R เพื่อเปิดกล่อง RUN
- ขั้นตอนที่ 6: พิมพ์ชื่อโฟลเดอร์ต่อไปนี้ในกล่อง Run ทีละอันและลบโฟลเดอร์ Discord เพื่อลบซากของแอปพลิเคชันนี้ออกจากระบบของคุณ:
%appdata%%localappdata% - ขั้นตอนที่ 7: สุดท้าย ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Discord และดาวน์โหลดสำเนาใหม่และติดตั้งบนระบบของคุณ
วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์
วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายสำหรับการแก้ไขปัญหาจอดำการแชร์หน้าจอ Discord คือการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและหน้าจอในระบบของคุณ การอัปเดตไดรเวอร์สามารถทำได้ด้วย 3 ตัวเลือกต่อไปนี้:
ตัวเลือกที่ 1: ไปที่เว็บไซต์ฮาร์ดแวร์
ตัวเลือกแรกในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกคือระบุยี่ห้อและรุ่นของฮาร์ดแวร์ของคุณและดาวน์โหลดเวอร์ชันไดรเวอร์ที่อัปเดตจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ตัวเลือกที่ 2: ใช้ Device Manager

Microsoft ได้จัดเตรียมเครื่องมือในตัวใน Windows 10 ที่รู้จักในชื่อ Device Manager เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ ในขณะที่ใช้ยูทิลิตีนี้ คุณต้องเลือกไดรเวอร์ที่ต้องการอัปเดตและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของวิธีนี้คือมันใช้เวลาและความพยายามในการค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตบนเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
ตัวเลือกที่ 3: ใช้ Advanced Driver Updater
Advanced Driver Updater เป็นเครื่องมือบุคคลที่สามที่สามารถช่วยอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้อย่างรวดเร็วและสะดวก แอปพลิเคชันนี้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้ง ตรวจสอบไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง และค้นหาเวอร์ชันที่อัปเดตของไดรเวอร์เหล่านั้นบนอินเทอร์เน็ต หากพบ จะแจ้งเตือนผู้ใช้และอนุญาตให้เลือกอัปเดตที่ต้องการดำเนินการ นี่คือขั้นตอนการใช้ Advanced Driver Updater:
- ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง ADU จากลิงก์ที่ให้ไว้ด้านล่าง:
- ขั้นตอนที่ 2: เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว คลิกปุ่ม Scan Now เพื่อเริ่มกระบวนการสแกน

- ขั้นตอนที่ 3: เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น รายการปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมดจะแสดงบนหน้าจอ เลือกไดรเวอร์ที่ต้องการอัปเดต (ในกรณีนี้คือไดรเวอร์กราฟิก) และคลิกที่ลิงก์ Update driver ถัดจากมัน

- ขั้นตอนที่ 4: เมื่ออัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทระบบเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
Advanced Driver Updater มาพร้อมกับเวอร์ชันทดลองใช้ที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าใจการทำงานของซอฟต์แวร์ เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติขั้นสูงของ ADU คุณจะต้องอัปเกรดแอปเป็นเวอร์ชัน PRO
สรุป: วิธีแก้ปัญหาจอดำ Discord ขณะแชร์หน้าจอ
Discord ไม่ต้องสงสัยว่าเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดที่ช่วยให้คนเชื่อมต่อกันได้หลายวิธี อย่างไรก็ตาม ปัญหาจอดำ Discord ได้ทำให้ผู้ใช้หลายคนไม่สบายใจ ซึ่งนำไปสู่การที่คนมองหาตัวเลือกอื่น วิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนใช้ได้กับคุณ หรือวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่เราอาจพลาดไป
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Twitter และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีตอบกลับพร้อมวิธีแก้ปัญหา เราโพสต์เคล็ดลับและเทคนิค พร้อมกับคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีอย่างสม่ำเสมอ