เมื่อไม่นานมานี้ Discord ได้รับความนิยม โดยผู้คนทั่วโลกใช้ Discord สำหรับวิดีโอคอล การโทรด้วยเสียง และการแชท เมื่อเวลาผ่านไป Discord ยังเปิดใช้ความสามารถในการแชร์หน้าจอสำหรับผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าสามารถใช้เพื่อธุรกิจและเชิงพาณิชย์ได้ อย่างไรก็ตาม มีปัญหาเกี่ยวกับ Discord Black Screen เมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ความไม่ลงรอยกันกำลังทำงานบนหน้าจอที่ใช้ร่วมกัน อาจเป็นเพราะการอัปเดตล่าสุด การตั้งค่า Discord หรือความจำเป็นในการอัปเดตไดรเวอร์ คำแนะนำนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของการแชร์ Discord Screen ไปยังระบบอื่น
มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหามากมายที่สามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Discord อย่างไรก็ตาม ฉันได้รวบรวมรายชื่อวิธีการที่ดีที่สุดที่ได้รับการแนะนำโดยหลายๆ คนในฟอรัมการแก้ไขปัญหา คุณไม่จำเป็นต้องทำตามวิธีการทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่าง ตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่หลังจากแก้ไขปัญหาแต่ละวิธี ถ้าไม่ คุณสามารถหยุดตรงนั้นและไม่ต้องสนใจขั้นตอนที่เหลือ
| ล้างแคช | อัปเดตแอปพลิเคชัน |
| ติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง | อัปเดตไดรเวอร์ |
วิธีที่ 1:ล้างแคช
หนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับหลายๆ ปัญหาคือการล้างแคช ซึ่งเป็นเรื่องปกติในขั้นตอนการแก้ปัญหาของเบราว์เซอร์ ซึ่งแนะนำให้ผู้ใช้ล้างแคชและคุกกี้ทั้งหมดพร้อมกับไฟล์ชั่วคราวอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน ทุกแอปพลิเคชันในคอมพิวเตอร์ของคุณจะรักษาไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ที่เรียกว่าแคช ซึ่งจะถูกเขียนทับเมื่อจำเป็น สิ่งนี้ทำให้ไฟล์เสียหายและส่งผลให้เกิดปัญหาเช่นหน้าจอสีดำในการแชร์หน้าจอ Discord กับผู้ใช้รายอื่น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการล้างแคชของ Discord:
ขั้นตอนที่ 1 :ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดแอปพลิเคชัน Discord และไม่ได้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 :กด Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดช่อง RUN
ขั้นตอนที่ 3 :พิมพ์ “%appdata % จากนั้นคลิกที่ปุ่มตกลง
ขั้นตอนที่ 4 :รายการโฟลเดอร์โปรแกรมจะปรากฏขึ้น ค้นหาความไม่ลงรอยกันในรายการและคลิกขวาเพื่อแสดงเมนูบริบท
ขั้นตอนที่ 5 :เลือก ลบ เพื่อลบโฟลเดอร์ Discord และเนื้อหาออกจากระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 :ตอนนี้ให้เปิด Discord ใหม่และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
หมายเหตุ :โฟลเดอร์ Discord ที่ถูกลบจะถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดแอปพลิเคชัน
วิธีที่ 2:อัปเดตแอปพลิเคชัน
การอัปเดตแอปพลิเคชันคือแนวทางปฏิบัติทั่วไปที่ทำให้มั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันสามารถติดตามการอัปเดตที่ Microsoft และโปรแกรมอื่นๆ ให้มา เพื่อรักษามาตรฐานและรับประกันว่าแอปจะทำงานได้อย่างราบรื่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกรายจึงเผยแพร่การอัปเดตและเปิดตัวแก่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ช้า และมีบางครั้งที่ผู้ใช้จำนวนมากในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งถูกข้ามไป ดังนั้น ขอแนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างด้วยตนเอง:
ขั้นตอนที่ 1 :กด Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดช่อง RUN
ขั้นตอนที่ 2 :ตอนนี้ พิมพ์ “%localappdata% ” แล้วคลิกตกลง
ขั้นตอนที่ 3 :จากรายการโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน ดับเบิลคลิกที่ Discord เพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 4 :ถัดไป ค้นหาไฟล์ “Update.exe” และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต Discord
ขั้นตอนที่ 5 :ออกจากโฟลเดอร์และเปิดแอปเพื่อตรวจสอบว่าปัญหา Discord Black Screen ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 3:ติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้ง
อีกวิธีหนึ่งที่ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่แนะนำคือการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วติดตั้งใหม่ สามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ และรวดเร็วที่ระบุไว้ด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1 :พิมพ์ Control Panel ในช่องค้นหาบนแถบงาน จากนั้นคลิกที่ผลลัพธ์ Best Match ที่แสดงขึ้น
ขั้นตอนที่ 2 :หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นโดยที่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก ดูตาม ที่มุมขวาบนถูกจัดเรียงเป็นหมวดหมู่
ขั้นตอนที่ 3 :ตอนนี้ ค้นหาโปรแกรม และเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรม
ขั้นตอนที่ 4 :รายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในระบบของคุณจะปรากฏขึ้น คลิกที่ Discord จากนั้นเลือกถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 5 :เมื่อขั้นตอนการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเสร็จสิ้น ให้กด Windows + R เพื่อเปิดช่อง RUN
ขั้นตอนที่ 6 :พิมพ์ชื่อโฟลเดอร์ต่อไปนี้ในช่อง Run Box ทีละโฟลเดอร์ และลบโฟลเดอร์ Discord เพื่อลบแอปพลิเคชันนี้ที่ยังคงอยู่ในระบบของคุณ
%ข้อมูลแอป%
%localappdata%
ขั้นตอนที่ 7 :สุดท้าย ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Discord และดาวน์โหลดสำเนาใหม่และติดตั้งลงในระบบของคุณ
วิธีที่ 4:อัปเดตไดรเวอร์
วิธีแก้ไขขั้นสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของการแชร์หน้าจอ Discord คือการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและจอแสดงผลในระบบของคุณ ตัวเลือกใดๆ ในสามตัวเลือกต่อไปนี้สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้:
ตัวเลือกที่ 1:เยี่ยมชมเว็บไซต์ฮาร์ดแวร์
ตัวเลือกแรกในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกคือการระบุยี่ห้อและรุ่นของฮาร์ดแวร์ของคุณ และดาวน์โหลดเวอร์ชันอัปเดตของไดรเวอร์จากเว็บไซต์ทางการ
ตัวเลือกที่ 2:ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
Microsoft ได้จัดเตรียมเครื่องมือในตัวใน Windows 10 ที่รู้จักกันในชื่อ Device Manager เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ ขณะใช้ยูทิลิตีนี้ คุณต้องเลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดตและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของวิธีนี้คือใช้เวลานานและความพยายามในการค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตบน Microsoft Servers
ตัวเลือกที่ 3:ใช้โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์ขั้นสูง
Advanced Driver Updater เป็นเครื่องมือของบุคคลที่สามที่สามารถช่วยอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้อย่างรวดเร็วและสะดวก แอปพลิเคชันนี้จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้ง ตรวจสอบไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องที่ติดตั้ง จากนั้นค้นหาอินเทอร์เน็ตสำหรับเวอร์ชันที่อัปเดตของไดรเวอร์เหล่านั้น หากพบ ระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกการอัปเดตที่ต้องการดำเนินการ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการใช้ Advanced Driver Updater:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง ADU จากลิงค์ด้านล่าง:
|
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Scan Now เพื่อเริ่มขั้นตอนการสแกน
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น รายการปัญหาของไดรเวอร์ทั้งหมดจะแสดงบนหน้าจอ เลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดต (ไดรเวอร์กราฟิกในกรณีนี้) และคลิกที่ลิงก์อัปเดตไดรเวอร์ด้านข้าง
ขั้นตอนที่ 4 :เมื่ออัพเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทระบบเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
Advanced Driver Updater มาพร้อมกับรุ่นทดลองที่คุณสามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจการทำงานของซอฟต์แวร์ หากต้องการเข้าถึงคุณลักษณะขั้นสูงของ ADU คุณจะต้องอัปเกรดแอปเป็นเวอร์ชัน PRO
คำแนะนำสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีแก้ไขหน้าจอ Discord Black เมื่อแชร์หน้าจอ
Discord เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัยที่ช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกันได้หลายวิธี อย่างไรก็ตาม ปัญหาหน้าจอสีดำของ Discord ทำให้เกิดความไม่สงบในหมู่ผู้ใช้จำนวนมาก ซึ่งทำให้ผู้คนมองหาตัวเลือกอื่นๆ วิธีการใด ๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณหรือวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่เราอาจพลาดไป
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Twitter และ YouTube สำหรับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะติดต่อกลับหาคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหา เราโพสต์กลเม็ดเคล็ดลับเป็นประจำ พร้อมคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี
