กำลังพยายามติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่บนพีซี Windows ของคุณหรือไม่ คุณเพิ่งพบข้อผิดพลาด "ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์เครื่องพิมพ์" หรือไม่ ปัญหานี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งของเครื่องพิมพ์ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการตั้งค่าอุปกรณ์
ติดตั้งเครื่องพิมพ์ไม่ยากอย่างที่คิดใช่ไหม? การจัดการกับข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องทั่วไปในระหว่างกระบวนการติดตั้งนั้นค่อนข้างเป็นธรรมชาติ แต่ก็ใช่ว่าจะไม่สามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์/อุปกรณ์สแกนเนอร์ที่เพิ่งซื้อมาได้ซึ่งอาจทำให้ท้อใจ
ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาในการลบการแจ้งเตือนนี้ เรามาทำความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้กันก่อน
ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจเครื่องพิมพ์” เกิดจากอะไร
อาจมีสาเหตุเฉพาะที่อาจทำให้เกิดการแจ้งเตือนนี้บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ รายการที่พบมากที่สุดบางรายการอยู่ด้านล่าง:
- ไดรเวอร์เข้ากันไม่ได้
- พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ
- การแทรกแซงของแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
- ตั้งค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง
ดังนั้น หาก Windows ไม่สามารถติดตั้งอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ใหม่ลงในระบบของคุณได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองแก้ไขอุปสรรคใดๆ ในระหว่างการติดตั้ง
เริ่มกันเลย
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์เครื่องพิมพ์” ได้
1. เริ่มบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ใหม่
บริการ Printer Spooler บน Windows รับผิดชอบงานที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์ทั้งหมดที่ขนส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ ตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์เป็นส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่เก็บงานพิมพ์ชั่วคราวในหน่วยความจำของระบบ ตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ยังช่วยให้คุณดูงานพิมพ์ปัจจุบัน งานที่ค้างอยู่ สถานะ เวลา ฯลฯ และรายละเอียดอื่นๆ
กดคีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ “Services.msc” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter
ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนลงและมองหาบริการ “Printer Spooler” แตะสองครั้งเพื่อเปิดคุณสมบัติ
แตะที่ปุ่ม “หยุด” เพื่อปิดใช้งานบริการ รอสักครู่แล้วกดปุ่ม “เริ่ม” เพื่อเริ่มบริการ Printer Spooler ใหม่บน Windows ด้วยตนเอง
หลังจากรีเซ็ตบริการแล้ว ให้ลองติดตั้งอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหาใดๆ หรือไม่
2. ลบไฟล์ตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์
เมื่อรีเซ็ตบริการ Printer Spooler แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการลบงานพิมพ์และไฟล์ที่มีอยู่ทั้งหมด
เปิด File Explorer และไปที่ C:\Windows\System32\spool
ในโฟลเดอร์ spool ให้เลือกไฟล์ทั้งหมดโดยกดแป้น Control + A ลบไฟล์ทั้งหมดที่มีอยู่ในโฟลเดอร์นี้
ออกจากหน้าต่างทั้งหมดแล้วลองตั้งค่าเครื่องพิมพ์อีกครั้ง!
3. เปลี่ยนการตั้งค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์
หากพอร์ต USB หนึ่งหรือพอร์ตอื่นทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้พอร์ตอื่นเพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ หากต้องการกำหนดการตั้งค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้:
ก่อนอื่น ให้ถอดสาย USB ของเครื่องพิมพ์ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ไปที่การตั้งค่า> บลูทูธและอุปกรณ์> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
เลือกชื่ออุปกรณ์การพิมพ์ของคุณจากรายการ จากนั้นแตะที่ตัวเลือก “คุณสมบัติเครื่องพิมพ์”
ในหน้าต่างคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ ให้เปลี่ยนไปที่แท็บ "พอร์ต"
ตอนนี้ คุณจะต้องตรวจสอบอย่างละเอียดว่าพอร์ตใดที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ
ตัวอย่างเช่น หากเชื่อมต่อกับพอร์ต USB 1 ให้เลือกตัวเลือกนี้แล้วยกเลิกการเลือก กดปุ่มใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เมื่อพอร์ตปัจจุบันไม่ถูกเลือก ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับระบบของคุณ เปิดเพื่อติดตั้งใหม่ในพอร์ตอื่น
เลือกพอร์ตอื่นในเวลานี้และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งไม่ตอบสนอง คุณอาจพบข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์เครื่องพิมพ์” บนอุปกรณ์ของคุณได้ เมื่อเปลี่ยนไปใช้พอร์ตสำรอง คุณสามารถดำเนินขั้นตอนการติดตั้งได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีอุปสรรคใดๆ
4. ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้:
กดคีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ “Devmgmt.msc” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter
ในหน้าต่าง Device Manager ค้นหาชื่ออุปกรณ์ของคุณในส่วน "ฮาร์ดแวร์" คลิกขวาที่มันแล้วเลือก “Update Driver”
เลือก “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์” จากนั้นแตะที่ “โฟลเดอร์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลด”
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care บน Windows
การติดตามไดรเวอร์ระบบที่ล้าสมัยด้วยตนเองเป็นเรื่องยุ่งยากมาก ใช่ไหม คุณสามารถทิ้งความกังวลทั้งหมดของคุณไว้กับเครื่องมืออรรถประโยชน์ Smart Driver Care Smart Driver Care เป็นหนึ่งในเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุดซึ่งจะสแกนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติและดึงข้อมูลอัปเดตล่าสุดของไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เสียหาย และขาดหายไป
เพียงคลิกเดียว คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและขาดหายไปทั้งหมดบน Windows โดยใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่ใช้งานง่ายนี้
5. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
เปิดการตั้งค่า Windows> การอัปเดตและความปลอดภัย
สลับไปที่ส่วน "แก้ไขปัญหา" จากบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย แตะที่ตัวเลือก “ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม”
เลือก “เครื่องพิมพ์” แล้วแตะปุ่ม “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา” ที่อยู่ข้างใต้
เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวเพื่อให้ Windows สามารถสแกนและวินิจฉัยข้อผิดพลาดและจุดบกพร่องที่สำคัญได้
บทสรุป
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์เครื่องพิมพ์” ใน Windows 11/10 คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหรือจุดบกพร่องใด ๆ ที่คุณอาจพบขณะตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใหม่ของคุณ
โพสต์นี้มีประโยชน์หรือไม่ โซลูชันใดที่ได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็น
อ่านเพิ่มเติม :ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10, 11, 8, 7
