Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ HP 20

รหัสข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ HP 20 เกิดจากปัญหากับเครื่องพิมพ์ HP ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องในระบบของคุณ ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นเมื่อใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อลองพิมพ์เอกสาร รูปภาพ หรือสเปรดชีต จากนั้นคุณตัดสินใจพิมพ์เอกสารนั้นด้วยเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้อาจปรากฏขึ้น

“เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน – รหัสข้อผิดพลาด 20”

อะไรทำให้รหัสข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ HP 20 ปรากฏขึ้น

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ HP Printer Error Code 20 ปรากฏขึ้น ซึ่งรวมถึงสาเหตุต่อไปนี้:

  • เครื่องพิมพ์ที่คุณใช้ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
  • ไม่มีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
  • มีความขัดแย้งในตัวจัดการอุปกรณ์
  • ข้อผิดพลาดของรีจิสทรีในระบบของคุณ

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ HP อย่างถูกต้อง และคุณไม่มีการตั้งค่าที่เสียหายหรือเสียหายในพีซีของคุณ ซึ่งอาจทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณไม่ทำงาน นี่คือขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้:

วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ HP 20

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าเครื่องพิมพ์ HP ใช้งานได้จริง ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถพิมพ์หน้าทดสอบเครื่อง และเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB จากเครื่องพิมพ์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณทำงานเหล่านี้เสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้

ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ที่คุณใช้ถูกตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

เหตุผลที่คุณควรทำเช่นนี้เนื่องจากในอนาคตเมื่อคุณพยายามพิมพ์เอกสาร ปัญหาเดียวกันอาจเกิดขึ้น หากคุณซื้อเครื่องพิมพ์เครื่องอื่น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเครื่องพิมพ์ถูกตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

  1. คลิก เริ่ม> เครื่องพิมพ์และแฟกซ์ .
  2. ดูผ่านเครื่องพิมพ์ โฟลเดอร์ และหากไม่มีไอคอนเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ ให้ไปยังขั้นตอนที่ 2
  3. อย่างไรก็ตาม หากมีไอคอนที่ต้องการ ให้ดูว่ามีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆ หรือไม่ ซึ่งหมายความว่าถูกตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
  4. หากไม่มีเครื่องหมายถูก คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ และคลิก ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ตัวเลือก
  5. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือก พิมพ์หน้าทดสอบ เพื่อพิมพ์หน้าทดสอบตัวเองของ Windows
  6. หากพิมพ์หน้าสำเร็จ ให้ออกจากโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์แล้วลองพิมพ์เอกสารคำ
  7. แต่หากไม่สำเร็จ ให้ใช้วิธีการในขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2 – ติดตั้งอุปกรณ์คอมโพสิต USB อีกครั้ง

การติดตั้งอุปกรณ์ USB อีกครั้งก็เหมือนการเริ่มต้นใหม่อีกครั้งด้วยเครื่องพิมพ์ 'ใหม่' การติดตั้งอุปกรณ์ใหม่อาจเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิกขวาที่ คอมพิวเตอร์ของฉัน และเลือกคุณสมบัติ .
  2. คลิกที่ฮาร์ดแวร์ แท็บ จากนั้นคลิก ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ใน หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ดับเบิลคลิก Universal Serial Bus Controllers .
  4. คลิกขวาที่ อุปกรณ์คอมโพสิต USB ให้เลือกถอนการติดตั้งแล้วคลิกตกลง
  5. ถอดสาย USB จากคอมพิวเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อใหม่
  6. ในการติดตั้งไดรเวอร์ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอใน พบตัวช่วยสร้างฮาร์ดแวร์ใหม่ .
  7. คลิก เริ่ม จากนั้นเลือก เครื่องพิมพ์และแฟกซ์ เพื่อเปิดโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์
  8. ค้นหาไอคอนที่แสดงถึงเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ จากนั้นคลิก พิมพ์หน้าทดสอบ ซึ่งจะพิมพ์หน้าทดสอบตัวเอง
  9. หากพิมพ์หน้าทดสอบได้สำเร็จ ให้ปิดหน้าต่างทั้งหมดแล้วลองพิมพ์เอกสาร

ขั้นตอนที่ 3 – ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ HP ใหม่

หากขั้นตอนต่อไปนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา HP Printer Error Code 20 ได้ คุณควรถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP ใหม่ ในการดำเนินการนี้ คุณควรสร้างยูทิลิตี้ Add/Remove Programs ในตัว

ขั้นตอนที่ 4 – ล้างข้อมูลรีจิสทรี

หนึ่งในสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดของข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ HP 20 เกิดจากส่วนที่เสียหายหรือเสียหายของ 'รีจิสทรี' ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถใช้เครื่องพิมพ์ได้ รีจิสทรีคือฐานข้อมูลภายในระบบ Windows ซึ่งจัดเก็บการตั้งค่าที่สำคัญและไฟล์ต่างๆ ที่คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ของคุณกำหนดให้เรียกใช้ ทุกครั้งที่คุณใช้ซอฟต์แวร์ จำเป็นต้องอ่านการตั้งค่ารีจิสทรีจำนวนมากเพื่อช่วยในการเรียกใช้ แต่น่าเสียดายที่การตั้งค่าเหล่านี้จำนวนมากได้รับความเสียหายและเสียหาย ทำให้ Windows อ่านได้ยาก ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรล้างรีจิสทรีโดยใช้โปรแกรม 'ตัวล้างรีจิสทรี' เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานง่ายมาก และคุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือที่เราแนะนำด้านล่าง: