Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

DirectX เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของอุปกรณ์ Windows หากไม่มีสิ่งนี้ แอปพลิเคชั่นมัลติมีเดียและเกมจำนวนมากก็จะทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้น หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับคอมโพเนนต์ DirectX เราจะเข้าใจถึงความหงุดหงิดของคุณ

แต่ไม่ต้องกังวลไปเพราะเรามีข่าวดีมาบอก ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อผิดพลาด DirectX ที่น่ารำคาญ:DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

ข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “GetDeviceRemovedReason” ล้มเหลวด้วย DXGI_Error_Device_Hung ? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว มีรายงานว่าผู้ที่ชื่นชอบการเล่นเกม Windows หลายคนพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน แต่จะแตกต่างกันไปตามเกมที่พวกเขาพยายามเปิด

ตัวอย่างด้านล่าง:

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • อุปกรณ์เกิดข้อผิดพลาด dxgi หยุดทำงานเอเพ็กซ์
  • อุปกรณ์ข้อผิดพลาด dxgi หยุดทำงาน apex legends
  • อุปกรณ์ข้อผิดพลาด dxgi แขวนเงาของผู้บุกรุก
  • อุปกรณ์ข้อผิดพลาด dxgi หยุดทำงาน fifa 20
  • dxgi error device hung kingdom มาเลย

ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว DirectX เป็นแอปพลิเคชัน Microsoft ในตัวที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับเกม หากเกิดปัญหาขึ้นแบบสุ่ม แสดงว่าคุณอาจไม่สามารถเล่นเกมโปรดของคุณได้ คุณต้องแก้ไขปัญหาก่อนเพื่อป้องกันไม่ให้เกมหยุดทำงาน

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:

  • ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย
  • การกำหนดค่าเกมที่ไม่เหมาะสม
  • ซีพียูโอเวอร์คล็อก
  • ปัญหาความเสถียร
  • ซอฟต์แวร์ DirectX ผิดพลาด

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

ได้ คุณสามารถอัปเดต DirectX เพื่อแก้ไขปัญหาได้ แต่มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่คุ้มค่าที่จะลองเช่นกัน เราได้แชร์การแก้ไขที่เราทราบด้านล่าง คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงดำเนินการตามรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ

แก้ไข #1:อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและเรียบง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอเกมคือการอัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล:

  1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้
  2. ในช่องข้อความ ให้ป้อน devmgmt.msc และกด Enter นี่จะเป็นการเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ถัดไป เลื่อนลงและค้นหา การ์ดแสดงผล ดับเบิลคลิกเพื่อขยาย
  4. คลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
  5. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก
  6. ณ จุดนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มค้นหาเว็บสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ รอในขณะที่ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้ง
  7. เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
  8. ตอนนี้ ให้เปิดเกมอีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ ดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องค้นหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง

แก้ไข #2:อย่าโอเวอร์คล็อก CPU ของคุณ

การเพิ่มความเร็ว CPU ของคุณอาจทำให้แอปมัลติมีเดียและเกมของคุณขัดข้อง เมื่อกระบวนการมากเกินไปที่จะจัดการสำหรับ CPU ของคุณ มีโอกาสที่มันจะเกิดข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

หากคุณโอเวอร์คล็อก CPU อย่าลืมเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น วิธีการ:

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Windows ให้กด F2 . ทันที หรือ เดล เพื่อเข้าสู่ BIOS
  3. นำทางไปยัง คุณลักษณะชิปเซ็ตขั้นสูง และเลือกตัวคูณซีพียู
  4. เลือก เรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น ตัวเลือกแล้วกด Enter .
  5. กด F10 เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
  6. ออกจาก BIOS .
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมใหม่ ดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

แก้ไข #3:อัปเดต DirectX

ตามที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแนะนำ ข้อผิดพลาดนั้นเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบ DirectX ของคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ดังนั้น การอัปเดตอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ในตอนนี้ ในการอัพเดต DirectX คุณจำเป็นต้องทราบเวอร์ชันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีการตรวจสอบ คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ อรรถประโยชน์
  2. ในช่องข้อความ ให้ป้อน dxdiag และกด Enter . ซึ่งจะเป็นการเปิด เครื่องมือวินิจฉัย DirectX
  3. นำทางไปยัง ระบบ และตรวจสอบ DirectX . ปัจจุบันของคุณ เวอร์ชัน

เมื่อคุณทราบเวอร์ชัน DirectX ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้อัปเดต DirectX โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เข้าสู่ ค้นหา แถบ อินพุต ตรวจสอบ และกด Enter .
  2. จากรายการผลลัพธ์ เลือก ตรวจสอบการอัปเดต
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้ง DirectX เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ

แก้ไข #4:เพิ่มคีย์รีจิสทรีใหม่

การแก้ไขนี้อาจดูซับซ้อนเล็กน้อย แต่ตราบใดที่คุณทำแต่ละขั้นตอนอย่างระมัดระวัง คุณก็ไม่ต้องกังวลกับสิ่งใด

วิธีเพิ่มรายการรีจิสทรีใหม่มีดังนี้

  1. ในแถบค้นหา ให้ป้อน รีจิสทรี และกด Enter .
  2. จากรายการผลลัพธ์ที่ปรากฏ ให้คลิก Registry Editor App .
  3. ไปที่ตำแหน่งนี้:คอมพิวเตอร์> HKEY_LOCAL_MACHINE> ระบบ> CurrentControlSet> การควบคุม> ไดรเวอร์กราฟิก
  4. ณ จุดนี้ คุณควรอยู่ใน ไดรเวอร์กราฟิก โฟลเดอร์
  5. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก ใหม่ .
  6. เพิ่มรีจิสตรีคีย์ใหม่โดยเลือก QWORD (64 บิต) .
  7. ตั้งชื่อคีย์ใหม่เป็น TdrLevel .
  8. ดับเบิลคลิกและแก้ไขการตั้งค่าบางอย่าง ภายใต้ วันที่มีค่า ตั้งค่าเป็น 0 นอกจากนี้ภายใต้ ฐาน ส่วน เลือก เลขฐานสิบหก .
  9. คลิก ตกลง แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไข #5:เพิ่มประสิทธิภาพพีซีของคุณ

ไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่จำเป็นอาจทำให้แอปพลิเคชันและเกมของคุณหยุดทำงาน โชคดีที่การลบไฟล์ที่ไม่ต้องการเหล่านี้ทำได้ง่ายกว่าในปัจจุบัน โดยไม่ต้องกลัวว่าระบบปฏิบัติการของคุณจะเสียหาย สิ่งที่คุณต้องมีคือเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้

ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ขยะพีซีทุกประเภท รวมถึงไฟล์ชั่วคราวของผู้ใช้และระบบ บันทึกปัญหาที่ไม่ได้ใช้ แคชของเว็บเบราว์เซอร์ ไฟล์ Sun Java ชั่วคราว และไฟล์ Windows Update ที่เหลือสามารถลบออกได้

บทสรุป

ที่นั่นคุณมีมัน! หวังว่าหนึ่งในการแก้ไขข้างต้นจะแก้ไขข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ได้ อย่างไรก็ตาม หากทุกอย่างล้มเหลว อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

คุณรู้หรือไม่ว่าการแก้ไขข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ที่เป็นไปได้อื่นๆ เราอยากทราบ แบ่งปันในความคิดเห็น!