แก้ปัญหาติดตั้งไดรเวอร์ Canon Printer ไม่ได้: วิธีแก้ด่วน

หากคุณใช้ Canon Printer และเจอข้อความ "Canon Printer Driver Package can't be installed" บทความนี้รวบรวมวิธีแก้ไขครบครัน หากลองแล้วไม่ได้ สามารถติดต่อทีมสนับสนุน Canon ได้

ทำไมติดตั้งไดรเวอร์ Canon ไม่ได้?

• ไดรเวอร์ติดตั้งผิด/ล้าสมัย/เสียหาย
• ตั้งค่าไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง
• ไดรเวอร์ไม่รองรับรุ่นเครื่องหรือ Windows version
• Registry ไดรเวอร์ผิดพลาด
• ไฟล์ไดรเวอร์ถูกไวรัส/มัลแวร์ทำลาย

วิธีแก้ Canon Printer Driver Package can't be installed

วิธีที่ 1 - รัน Printer Troubleshooter

1. Win + R พิมพ์ ms-settings:troubleshoot Enter
2. Get up and running > Printer > Run the troubleshooter
3. รอสแกน > Apply this fix (ถ้ามี) > ทดสอบ

วิธีที่ 2 - ปิด Print Spooler ชั่วคราว

1. Start > พิมพ์ "services" > เปิด
2. หา Print Spooler > ดับเบิลคลิก > Startup type: Disabled > OK

วิธีที่ 3 - รีสตาร์ท Print Spooler

1. Control Panel > Administrative Tools > Services
2. หา Print Spooler > คลิก Stop แล้ว Start (หรือ Restart)
3. ดูสถานะ Status Column ว่า Running

วิธีที่ 4 - รีสตาร์ท Print Queue Service

1. Control Panel > Administrative Tools > Services
2. Print Spooler > Restart the service > รอ Running

วิธีที่ 5 - อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

1. ค้นหา "Device Manager" > เปิด
2. ขยายหมวดหมู่ > ขวาคลิกเครื่องพิมพ์ > Update driver
3. Search automatically for updated driver software
4. ถ้าไม่เจอ ไปเว็บผู้ผลิตดาวน์โหลดเอง

วิธีที่ 6 - รีสตาร์ททั้งเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์

1. กด Menu/Exit บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์
2. กด Continue จนขึ้น New protocol setup > Enter
3. Continue เลือก Yes > Enter อีกครั้ง

วิธีที่ 7 - ลบและติดตั้ง Canon Printer ใหม่

1. Devices and Printers > เลือกเครื่องพิมพ์ > Remove device > ยอมรับ
2. เลือกเครื่องพิมพ์อื่น > Printer server properties > Drivers tab
3. Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers
4. ขวาคลิกเครื่องพิมพ์ > Run as Administrator > Properties > Advanced > New Driver > ตามขั้นตอน

วิธีที่ 8 - ปิด Startup Apps

1. ขวาคลิก Start > Task Manager > Startup tab
2. เลือก App ที่ต้องการ > Disable

วิธีที่ 9 - เปลี่ยนพอร์ตการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์

1. Control Panel > Hardware and Sound > View Devices and Printers
2. ขวาคลิกเครื่องพิมพ์เครือข่าย > Printer Properties > Ports tab
3. เลือกพอร์ต > Configure Port > ใส่ชื่อพอร์ตใหม่ (Highlight สีฟ้า) > OK

วิธีที่ 10 - Uninstall โปรแกรมเครื่องพิมพ์

1. Settings > Apps > Apps & features
2. เลือกซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ > Uninstall > ตามขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1: แก้ Driver Package cannot be installed?

1. Run Troubleshooter 2. Stop Spooler + ลบไฟล์ + Restart 3. Update Driver 4. Uninstall Printer 5. Change Port

Q2: ติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง?

Settings > Devices > Printers & scanners > Add printer > The printer I want isn't listed > Add local/network printer with manual settings > Next > Create new port

Q3: Re-install Canon Pixma?

Canon Support > พิมพ์ชื่อรุ่น > Go > Drivers & Downloads > เลือกไดรเวอร์ > ดาวน์โหลด > รันไฟล์

Q4: เพิ่มเครื่องพิมพ์เข้าคอมพิวเตอร์?

USB > เปิดเครื่อง > Settings > Devices > Add printer > เลือกเครื่อง > ติดตามขั้นตอน

Q5: รีเซ็ต Canon Printer?

เปิดเครื่อง > Menu > ลูกศรไป Setup > OK > Device Settings > OK > Reset settings > OK

สรุป

ลองทำตาม 10 วิธีข้างต้นทีละขั้น หายังไม่ได้ ติดต่อทีมช่วยเหลือทางแชท เราพร้อมช่วยแก้ปัญหา Canon Printer ตลอด 24 ชม.