เพิ่งอัปเกรดอุปกรณ์เป็น Windows 11 แล้ว? ไม่สามารถถ่ายสกรีนชอตบน Windows 11 ได้? Print screen ไม่ทำงาน? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่ผู้ใช้จำนวนมากรายงาน โดยที่ฟังก์ชัน print screen ทำงานไม่ได้ตามที่คาดไว้
มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้จับภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ Windows และในนั้น print screen และ snipping tool เป็นสองตัวที่เราชอบมาก ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใด ไม่ว่าจะเป็นเดสก์ท็อป หรือแล็ปท็อป สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต เราก็ถ่ายสกรีนชอตเยอะมากใช่ไหม? มันเป็นสิ่งที่มาในคู่มือกับทุกอุปกรณ์
หากคุณไม่สามารถถ่ายสกรีนชอตบน Windows 11 โดยใช้ Print screen หรือ Snipping Tool นี่คือวิธีแก้ไขบางอย่างที่สามารถช่วยคุณได้ ในโพสต์นี้ เราได้กล่าวถึงโซลูชันการ troubleshooting หลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา "Print screen not working" บน Windows
มาเริ่มกันเลย
#1 ปรับการตั้งค่าวันที่และเวลา
การตั้งค่าวันที่และเวลาที่กำหนดค่าผิดพลาดอาจเป็นเหตุผลทั่วไปที่ก่อให้เกิดปัญหานี้บนอุปกรณ์ของคุณ โดยการปรับการตั้งค่าวันที่และเวลาบน Windows 11 PC ของคุณ คุณสามารถ troubleshoot ปัญหาใดๆ ได้ง่ายๆ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
แตะไอคอน Windows บน Taskbar เปิด Settings
สลับไปที่ส่วน "Time and Language" จากแผงเมนูด้านซ้าย เลือก "Date and Time"
ก่อนอื่น ปิดตัวเลือก "Set the time automatically" และตอนนี้แตะที่ตัวเลือก "Set the date and time manually"
ตั้งค่าวันที่และเวลาเป็นเวลาปัจจุบัน
เมื่อคุณตั้งค่าวันที่และเวลาใหม่ด้วยตนเองบนอุปกรณ์ของคุณ Snipping tool จะปรับตัวให้เข้ากับการตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลงไปใหม่อัตโนมัติ และด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเอาชนะปัญหา "screenshot not working" บนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
#2 รีสตาร์ทแอปพลิเคชันผ่าน Task Manager
แตะไอคอนค้นหาบน Taskbar ค้นหา "Task Manager" และกด Enter หรือคุณสามารถกด Control + Shift + Escape เพื่อเปิด Windows Task Manager โดยตรง
ในหน้าต่าง Task Manager สลับไปที่แท็บ "Processes" ค้นหา "Snipping Tool" คลิกขวาและกดปุ่ม End Task
ตอนนี้แตะไอคอนค้นหาบน Taskbar พิมพ์ "Snipping Tool" และเปิดแอป
ลองถ่ายสกรีนชอตอีกครั้งหลังจากรีเซ็ตแอปเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
#3 ปรับแต่งการตั้งค่าแอป Snipping Tool
เปิด Settings > Apps > Apps and Features
เลื่อนผ่านรายการแอป เลือก "Snipping Tool" คลิกขวาและเลือก "Advanced Options"
ตั้งค่าตัวเลือก "Let this app run in the background" เป็น "Always"
ออกจากหน้าต่างทั้งหมด รีบูทอุปกรณ์ และดูว่าคุณสามารถถ่ายสกรีนชอตได้โดยไม่มีความยุ่งยากหรือไม่
#4 รีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอป Snipping Tool
แตะไอคอนค้นหาบน Taskbar พิมพ์ "Snipping Tool" และเลือกตัวเลือก "App settings"
กดปุ่ม "Repair" ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่า Windows จะซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Snipping tool
หลังจากแอปถูกซ่อมแซมแล้ว ลองถ่ายสกรีนชอตโดยใช้ Snipping Tool เพื่อดูว่าปัญหา "Screenshot not working" ได้รับการแก้ไขหรือไม่
#5 อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด
เปิด Windows Device Manager
เลื่อนลงและคลิกที่ "Keyboards" คลิกขวาที่ชื่อคีย์บอร์ดและเลือกตัวเลือก "Update Driver" จากเมนูบริบท
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือกตัวเลือก "Search automatically for drivers"
เมื่ออัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ดสำเร็จแล้ว ลองถ่ายสกรีนชอตโดยใช้ปุ่ม Print Screen และดูว่าช่วยได้หรือไม่
#6 รัน SFC Scan
เปิด Command Prompt ในโหมด Admin
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อรัน:
sfc/scannow
รอสักครู่จนกว่าจะมีการสแกนครบถ้วนบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อสแกนและแก้ไขไฟล์ระบบและการตั้งค่าที่เสียหาย
สรุป
นี่คือโซลูชันการ troubleshooting บางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา "Print screen not working on Windows 11" ปุ่ม Print Screen เป็นตัวเลือกที่นifty สำหรับการจับภาพหน้าจออย่างรวดเร็วบน Windows คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขใดๆ ข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาที่ขัดขวางคุณไม่ให้ใช้ Print Screen หรือ Snipping tool สำหรับจับภาพหน้าจอ
โชคดีนะ!
