เพิ่งอัปเกรดอุปกรณ์ของคุณเป็น Windows 11 ใช่หรือไม่ ไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอบน Windows 11 ได้ใช่หรือไม่ หน้าจอพิมพ์ไม่ทำงาน? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานโดยที่ฟังก์ชันการพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานตามที่คาดไว้
มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้ในการจับภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ Windows และในบรรดาทั้งหมดนั้น หน้าจอการพิมพ์และเครื่องมือสนิปถือเป็นรายการโปรดที่สุดสองรายการของเรา ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใด ไม่ว่าจะเป็นเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต เราก็ถ่ายภาพหน้าจอเป็นจำนวนมากใช่หรือไม่? เป็นสิ่งที่มีประโยชน์พร้อมกับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง
หากคุณไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอบน Windows 11 โดยใช้หน้าจอพิมพ์หรือเครื่องมือสนิป ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่จะช่วยคุณได้ ในโพสต์นี้ เราได้กล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา “หน้าจอพิมพ์ไม่ทำงาน” บน Windows
เริ่มกันเลย
#1 ปรับการตั้งค่าวันที่และเวลา
การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุทั่วไปที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้บนอุปกรณ์ของคุณ ด้วยการปรับการตั้งค่าวันที่และเวลาบนพีซี Windows 11 ของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
แตะไอคอน Windows ที่วางอยู่บนแถบงาน เปิดการตั้งค่า
สลับไปที่ส่วน "เวลาและภาษา" จากบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย เลือก “วันที่และเวลา”
ก่อนอื่น ปิดใช้งานตัวเลือก “ตั้งเวลาอัตโนมัติ” และแตะตัวเลือก “ตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเอง”
ตั้งวันที่และเวลาเป็นเวลาปัจจุบัน
เมื่อคุณรีเซ็ตวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง เครื่องมือสนิปจะปรับตามการตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลงใหม่โดยอัตโนมัติ และด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ปัญหา "ภาพหน้าจอไม่ทำงาน" บนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
#2 เริ่มแอปพลิเคชันใหม่ผ่านตัวจัดการงาน
แตะไอคอนค้นหาที่วางอยู่บนแถบงาน ค้นหา “ตัวจัดการงาน” แล้วกด Enter หรือคุณสามารถกดคีย์ผสม Control + Shift + Escape เพื่อเปิด Windows Task Manager ได้โดยตรง
ในหน้าต่างตัวจัดการงาน ให้สลับไปที่แท็บ "กระบวนการ" มองหา “Snipping Tool” คลิกขวาบนเครื่องมือ จากนั้นกดปุ่ม End Task
แตะไอคอนค้นหาที่วางอยู่บนแถบงาน พิมพ์ “Snipping Tool” แล้วเปิดแอป
ลองจับภาพหน้าจออีกครั้งหลังจากรีเซ็ตแอปเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
#3 ปรับแต่งการตั้งค่าของแอพ Snipping Tool
เปิดการตั้งค่า> แอป> แอปและฟีเจอร์
เลื่อนดูรายการแอป เลือก “Snipping Tool” คลิกขวาที่มันแล้วเลือก “ตัวเลือกขั้นสูง”
ตั้งค่าตัวเลือก “ให้แอปนี้ทำงานในพื้นหลัง” เป็น “ตลอดเวลา”
ออกจากหน้าต่างทั้งหมด รีบูตอุปกรณ์ และดูว่าคุณสามารถถ่ายภาพหน้าจอได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่
#4 รีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอป Snipping Tool
แตะไอคอนค้นหาที่วางอยู่บนแถบงาน พิมพ์ “Snipping Tool” จากนั้นเลือกตัวเลือก “App settings”
กดปุ่ม "ซ่อมแซม" ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่า Windows จะซ่อมแซมแอปพลิเคชันเครื่องมือสนิป
หลังจากซ่อมแซมแอปแล้ว ให้ลองจับภาพหน้าจอโดยใช้เครื่องมือสนิปเพื่อดูว่าปัญหา "ภาพหน้าจอไม่ทำงาน" ได้รับการแก้ไขหรือไม่
#5 อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์
เปิด Windows Device Manager
เลื่อนลงและคลิก "แป้นพิมพ์" คลิกขวาที่ชื่อแป้นพิมพ์แล้วเลือกตัวเลือก "อัปเดตไดรเวอร์" จากเมนูบริบท
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือกตัวเลือก “ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ”
เมื่ออัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์เรียบร้อยแล้ว ให้ลองจับภาพหน้าจอโดยใช้ปุ่ม Print Screen และดูว่าช่วยได้หรือไม่
#6 เรียกใช้การสแกน SFC
เปิดเครื่องมือ Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ:
sfc/scannow
รอสักครู่จนกระทั่งการสแกนบนอุปกรณ์ของคุณเสร็จสมบูรณ์เพื่อสแกนและแก้ไขไฟล์ระบบและการตั้งค่าที่เสียหาย
บทสรุป
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา “หน้าจอพิมพ์ไม่ทำงานบน Windows 11” ปุ่ม Print Screen เป็นตัวเลือกที่ค่อนข้างสะดวกสำหรับการจับภาพหน้าจออย่างรวดเร็วบน Windows คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้คุณใช้ Print Screen หรือเครื่องมือ Snipping ในการจับภาพหน้าจอ
โชคดี!
