แล็ปท็อป Windows ส่วนใหญ่มีเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือเป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยเพิ่มเติม ด้วยความช่วยเหลือของเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ คุณสามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องป้อน PIN หรือรหัสผ่านที่ซับซ้อน เป็นวิธีขั้นสูงในการป้องกันพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ เนื่องจากใช้รายละเอียดไบโอเมตริกซ์ในการตรวจสอบสิทธิ์ ดังนั้น ปัดนิ้วของคุณบนเซ็นเซอร์ และทันทีที่รายละเอียดของคุณได้รับการยืนยัน คุณจะเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ของคุณ
คุณกำลังประสบปัญหาบางอย่างขณะปลดล็อกอุปกรณ์ด้วยเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือหรือไม่ เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ทำงานบน Windows 11 หรือไม่ เป็นปัญหาที่ได้รับรายงานโดยทั่วไปซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาไม่กี่ขั้นตอน
ในโพสต์นี้ เราได้ระบุวิธีแก้ไขต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ทำงานบน Windows PC เริ่มกันเลย
ทำไมเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือถึงไม่ทำงาน
อาจมีสาเหตุสองประการที่ทำให้อุปกรณ์ Windows ของคุณปลดล็อกผ่านเครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่สำเร็จ ต่อไปนี้คือบางส่วนที่พบบ่อยที่สุด:
- มีสิ่งสกปรกหรือของเหลวบนเซ็นเซอร์
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
- ข้อบกพร่องหรือความผิดพลาดทางเทคนิค
- ไฟล์เสียหายหรือตั้งค่าระบบผิด
- ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย
วิธีเปิดใช้งานฟีเจอร์เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือบน Windows
หากคุณเป็นเจ้าของแล็ปท็อปที่มีเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือในตัว คุณจะพบตัวเลือกนี้ในการตั้งค่า นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
แตะไอคอน Windows ที่วางอยู่บนแถบงาน แล้วเลือก “การตั้งค่า”
เปลี่ยนไปใช้ส่วน "บัญชี" จากบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย แตะที่ “ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้”
มองหาตัวเลือก “การจดจำลายนิ้วมือ” ทางด้านขวา หากสถานะแสดง “ตัวเลือกนี้พร้อมใช้งานในขณะนี้” แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับฟังก์ชันนี้ คุณจะต้องซื้อแล็ปท็อปที่มีเครื่องสแกนลายนิ้วมือเพื่อใช้คุณลักษณะนี้
จะแก้ไขเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือใน Windows 11 ได้อย่างไร
โซลูชันที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์
กดคีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ “Devmgmt.msc” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter
แตะอุปกรณ์ไบโอเมตริก คลิกขวาที่อุปกรณ์ลายนิ้วมือแล้วเลือก “อัปเดตไดรเวอร์”
แตะตัวเลือก “ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ”
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้ปิดเครื่องพีซีของคุณ กดปุ่มเปิดปิดแล้วใช้เซ็นเซอร์เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
การติดตามไดรเวอร์ระบบที่ล้าสมัยและขาดหายไปด้วยตนเองเป็นงานที่น่าเบื่อ ไม่อีกแล้ว ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือยูทิลิตี้ Smart Driver Care บนพีซี Windows ของคุณ เพื่อช่วยคุณไม่ต้องวุ่นวายกับการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง Smart Driver Care เป็นหนึ่งในเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows ซึ่งจะสแกนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย/หายไป/เสียหาย และเรียกข้อมูลอัปเดตล่าสุด ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือยูทิลิตี้ Smart Driver Care คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดได้ในคลิกเดียวเพื่อเพลิดเพลินกับประสิทธิภาพของพีซีที่ได้รับการปรับปรุง
วิธีแก้ปัญหา 2:เพิ่มลายนิ้วมือใหม่
ต่อไปนี้เป็นอีกวิธีง่ายๆ ในการแก้ปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ทำงานบน Windows
เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่บัญชี> ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้
แตะ "การจดจำลายนิ้วมือ" แล้วเลือก "เพิ่มนิ้ว"
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มลายนิ้วมือใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากลายนิ้วมือใหม่ของอุปกรณ์ของคุณสามารถอ่านได้ คุณสามารถกลับไปที่การตั้งค่าและนำลายนิ้วมือก่อนหน้านี้ออก
โซลูชันที่ 3:ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ลายนิ้วมือใหม่
หากไดรเวอร์ลายนิ้วมือที่ติดตั้งในเครื่องของคุณเสียหายเนื่องจากสาเหตุใดก็ตาม การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อาจช่วยได้
กดคีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ “Devmgmt.msc” แล้วกด Enter
แตะ "อุปกรณ์ไบโอเมตริก" จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ลายนิ้วมือ แล้วเลือก "ถอนการติดตั้งอุปกรณ์"
ตอนนี้ รีบูตอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ Windows สามารถติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดใหม่ได้โดยอัตโนมัติ
โซลูชันที่ 4:อัปเดต Windows
การใช้ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจทำให้ลายนิ้วมือไม่ทำงาน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
เปิดแอปการตั้งค่าและสลับไปที่ส่วน "Windows Update" จากบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย
กดปุ่ม “ตรวจสอบการอัปเดต” แล้วรอสักครู่ หากมีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ Windows จะแจ้งให้คุณทราบ คุณสามารถอัปเกรดพีซีที่ใช้ Windows ของคุณเป็น Windows เวอร์ชันล่าสุดได้ทันที
หลังจากอัปเดต Windows ให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
บทสรุป
ต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆ สองสามวิธีในการแก้ไขปัญหาเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ทำงานบน Windows 11 นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองเช็ดเซ็นเซอร์ด้วยผ้าสะอาดเพื่อให้แน่ใจว่า พื้นผิวไม่อุดตันด้วยสิ่งสกปรกใดๆ คุณสามารถใช้วิธีการใดๆ ที่ระบุไว้ด้านบนเพื่อให้เซ็นเซอร์ทำงานและทำงานอีกครั้งภายในเวลาไม่นาน
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่ได้ผลสำหรับคุณ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็น ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube
