แก้ปัญหา Webcam Windows 11 ไม่ทำงาน: กู้คืนวิดีโอในไม่กี่นาที

Webcam Windows 11 ไม่ทำงาน? หน้าต่าง Webcam ค้างที่หน้าจอสีดำ? ใช่ นี่รบกวนจริงๆ ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี เราพึ่งพาการสื่อสารออนไลน์ ในสถานการณ์นี้ กล้องที่ทำงานผิดปกติสามารถขวางกัดประสิทธิภาพการทำงานได้ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจหรือการสื่อสารส่วนตัว การมี Webcam ที่ทำงานได้เป็นสิ่งสำคัญมาก

เนื่องจาก Webcam เป็นอุปกรณ์ทางกายภาพ มี 2 สาเหตุที่เป็นไปได้ว่าจะไม่ทำงาน สาเหตุแรกคือ Hardware Fault เช่น Webcam ชำรุด หรือต่อกับอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง สาเหตุที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์: ไดรเวอร์กล้องล้าสมัย การรบกวนจากแอปบุคคลที่สาม Error, Bug หรือ Glitch

ในโพสต์นี้ เราแนะนำโซลูชันต่างๆ เพื่อแก้ปัญหา "Windows 11 webcam not working"

เริ่มต้นกันเลย และสำรวจว่าคุณสามารถ Troubleshooting ปัญหานี้ได้ภายในไม่กี่นาทีอย่างไร

อ่านเพิ่มเติม: : Webcam Black Screen Issues On Windows 10

วิธีแก้ Webcam Windows 11 ไม่ทำงาน

วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพทั้งหมด

หากคุณใช้ External Webcam บน Windows 11 PC ลองถอดเสียบใหม่ ถอดสาย USB ของ Webcam แล้วเสียบใหม่ ลองสลับไปใช้ USB Port อื่น และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อทางกายภาพทั้งหมดพร้อมแล้ว

ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด ถอดเสียบกล้องใหม่ รีบูทอุปกรณ์ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้แล้วหรือยัง

วิธีที่ 2: อนุญาตให้แอปเข้าถึง (Allow App Access)

หากแอปเฉพาะถูกจำกัดการเข้าถึงกล้อง คุณอาจไม่สามารถใช้ Built-in Camera หรือ External Webcam บนอุปกรณ์ได้ เพื่อตรวจสอบ App Access ทำตามขั้นตอนด่วน:

1. กดไอคอน Windows บน Taskbar เลือก "Settings"
2. 
3. สลับไปส่วน "Privacy and Security" จากเมนูซ้าย กด "Camera"
4. 
5. เปิด "Camera Access" ตอนนี้ เปิดแอปทั้งหมดที่คุณต้องการให้เข้าถึงผ่าน Webcam หลังเปลี่ยนแปลง รีบูทอุปกรณ์ และดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 3: อัปเดต Camera Drivers

กด Windows + R เปิด Run dialog box พิมพ์ "Devmgmt.msc" ในกล่องข้อความ กด Enter

ในหน้าต่าง Device Manager เลือก "Camera" คลิกขวาที่อุปกรณ์กล้อง เลือก "Update Driver"

กด "Search automatically for drivers" ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อให้ Windows ดึงอัปเดตล่าสุดของ Camera Drivers และติดตั้งบน Windows 11 อัตโนมัติ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีติดตั้ง Webcam Drivers สำหรับ Windows?

วิธีที่ 4: ซ่อมแซม Camera App (Repair the Camera App)

คุณสามารถพยายามแก้ปัญหา "Webcam not working on Windows 11" โดยซ่อมแซม Camera App

1. เปิด Settings ไปที่ Apps > Installed Apps
2. 
3. กดไอคอนสามจุด ถัดจาก "Camera" เลือก "Advanced Options"
4. 
5. กดปุ่ม "Repair" เพื่อให้ Windows ซ่อมแซม Camera App อัตโนมัติ แก้ Error และ Bug ที่ซ่อนอยู่
6. 

อ่านเพิ่มเติม: Top 10 Best Webcam Software For Windows 10, 8, 7 PC 2022

วิธีที่ 5: รัน Camera Troubleshooter

1. เปิด Settings สลับไปแท็บ "System"
2. กด "Troubleshoot"
3. 
4. เลือก "Other Troubleshooters"
5. 
6. กดปุ่ม "Run" ถัดจาก "Camera"
7. 

Camera Troubleshooter จะเริ่มทำงาน สแกน วินิจฉัย และแก้ Error

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ Dell Webcam Not Working In Windows 10?

วิธีที่ 6: ปิด Antivirus

Windows PC ของคุณติดตั้ง Antivirus บุคคลที่สามอยู่ไหม? ถ้าใช่ แนะนำให้ปิดชั่วคราว นอกจากนี้ ทำตามขั้นตอนปิด Windows Security App:

1. กดไอคอนค้นหาบน Taskbar พิมพ์ "Windows Security" กด Enter
2. สลับไปส่วน "Virus and threat protection" กด "Manage Settings"
3. 
4. ปิด "Real-time protection"
5. 
6. รีบูทอุปกรณ์ และเปิด Camera App ตรวจสอบว่า Hack นี้ใช้ได้หรือไม่

วิธีที่ 7: ทดสอบ Webcam ออนไลน์

ลอง Troubleshooting ทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่ได้ผล? คุณยังสามารถทดสอบ Webcam ออนไลน์ได้ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:

เปิดเว็บเบราว์เซอร์ใดๆ เข้าไปที่ลิงก์นี้ กดปุ่ม "Test webcam" เพื่อเริ่ม

สรุป

นี่คือโซลูชันง่ายๆ ไปปกติสำหรับแก้ปัญหา "Windows 11 webcam not working" หากคุณไม่สามารถแก้กล้องได้หลังใช้ Workaround ข้างต้น สามารถนำกล้องไปตรวจสอบทางกายภาพกับผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคได้ แจ้งให้เราทราบว่า Hack ไหนใช้ได้ดีที่สุด แชร์ความคิดเห็นในกล่องความคิดเห็นได้เลย!

ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube