หลังบูตเข้าสู่ Windows คุณอาจเจอข้อความ error "Your PC did not start correctly" แม้ปัญหานี้ไม่ร้ายแรงในตัวมันเอง แต่ควรระวังหากเกิดบ่อย สาเหตุหลายอย่าง: การอัปเกรดฮาร์ดแวร์ล่าสุด ไดรเวอร์ใหม่/อัปเดต หรือความเสียหายของระบบไฟล์ หากเป็นครั้งแรกที่เจอ ลองรีสตาร์ทดูว่าซ้ำไหม คู่มือนี้ช่วยแก้ error "Your PC Did Not Start Correctly" ด้วยขั้นตอนง่ายและรวดเร็ว:
วิธีแก้ Error "Your PC Did Not Start Correctly"
วิธีที่ 1: Startup Repair Tool
Startup Repair เป็นแอป built-in ของ Windows พยายามระบุและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ใช้ Startup Repair โดยที่กล่อง "Your PC did not start correctly" เลือก Advanced options แทน Restart
เลือก Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair จากเมนู Troubleshoot ล็อกอินบัญชี รอจบกระบวนการ เช็คว่าบูตเข้าสู่ Windows ได้ไหม ถ้าไม่ได้ ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: Safe Mode
บูตคอมพิวเตอร์ในสถานะจำกัด เพื่อแก้ไขปัญหา Windows ใช้ Safe Mode กู้ข้อมูลสำคัญจากคอมพิวเตอร์ที่ผิดปกติ แล้วย้ายไปฟลชไดรฟ์ นอกจากนี้ การบูต Safe Mode และรีสตาร์ทปกติ อาจแก้ "Your computer did not start correctly" ได้
ไป Advanced Options > Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings เพื่อเข้า Safe Mode
เลือก Restart เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท จะมีตัวเลือก กด 4 เพื่อเปิด Safe Mode คอมพิวเตอร์ควรบูตเข้า Safe Mode
ตอนนี้เป็นเวลาที่ย้ายข้อมูลสำคัญ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังเสร็จ
วิธีที่ 3: System Restore
หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด ปัญหาอาจเริ่มขึ้น หากไม่แน่ใจว่าทำอะไรไป ระบบสามารถย้อนเวลากลับไปสู่สถานะที่ดีอยู่แล้ว 聽起來像 魔法 แต่ไม่ใช่ นี่คือฟีเจอร์ System Restore ของ Windows หนึ่งในเครื่องมือกู้คืนที่มีประสิทธิภาพที่สุด
ใช้ System Restore ได้ก็ต่อเมื่อระบบสร้าง Restore Point ไว้แล้ว โชคดีที่หากเปิด System Restore ไว้ Windows จะสร้าง Restore Point ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงใหญ่ เช่น ติดตั้งไดรเวอร์หรือ Windows Update
กด Advanced settings > System Restore เพื่อใช้ (หรือเช็คว่ามี Restore Point ไหม) หากมีหลายบัญชี Admin อาจต้องเลือกและล็อกอินบัญชี Admin ที่ต้องการกู้คืน
เลือก Restore Point จากเวลาที่ระบบทำงานดี > Next หากกังวลว่าจะลบแอปสำคัญที่เพิ่งติดตั้ง ไปหน้าจอถัดไป เลือก Scan for affected programs จะเห็นรายการโปรแกรมที่จะหายไปหลังกู้คืน
กด Finish รอ Windows ทำงานเสร็จ หวังว่าจะบูตเข้าสู่ Windows ได้อีกครั้ง
วิธีที่ 4: DISM & SFC
หากไฟล์ระบบขาดหายหรือเสียหาย 1 ไฟล์ขึ้นไป Windows อาจบูตยาก System File Checker ช่วยแก้ปัญหาได้
จากหน้าจอ Error ไป Advanced settings > Command Prompt ดาวน์โหลดไฟล์ระบบที่ Windows ต้องการสำหรับบูตที่ถูกต้องด้วย DISM (Deployment Image Servicing and Management) ก่อน
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
จากนั้นรัน System File Checker
sfc /scannow
SFC ค้นหาไฟล์ระบบที่ขาดหายหรือเสียหาย หากพบ จะเพิ่มหรือแทนที่ด้วยสำเนาที่เสถียรจาก DISM ใช้คำสั่ง shutdown และรีสตาร์ทพีซีหลังยูทิลิตี้สแกนและซ่อมไฟล์ระบบเสร็จ
shutdown /r
วิธีที่ 5: Windows Update
หากมีปัญหากลุ่ม Microsoft อาจตรวจพบและปล่อยแพตช์แก้ไข คุณต้อง อัปเดต Windows หากเป็นกรณีนี้ หากบูตเข้าสู่ Windows ไม่ได้ ต้องอัปเดตจาก Safe Mode
ทำตามขั้นตอน "Boot into Safe Mode" ในบทความนี้ ยกเว้นขั้นสุดท้าย: กด 5 แทน 4 เพื่อเปิด Safe Mode with Networking จากนั้นบูตเข้าสู่ Windows ทำตามขั้นตอนอัปเดต Windows ตามปกติ
เลือก Settings > Update & Security > Windows Update > Update history > Uninstall Updates จากเมนู Update & Security หาอัปเดตล่าสุดที่ติดตั้ง คลิกขวา > Uninstall
สรุป: วิธีแก้ "Your PC Did Not Start Correctly" Error
วิธีข้างต้นรวบรวมจากฟอรัมตรวจสอบปัญหาต่างๆ ตามอัตราความสำเร็จ ผู้ใช้หลายคนโหวตว่าเป็นวิธีแก้ที่ดีที่สุดสำหรับปัญหา PC not starting คุณสามารถเช็คสถานะพีซีหลังแต่ละวิธี และเมื่อปัญหาแก้ได้ ข้ามวิธีที่เหลือได้
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ ให้แสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด เราโพสต์เคล็ดลับและวิธีแก้ปัญหาเทคโนโลยีเป็นประจำ
