อาชญากรรมทางไซเบอร์และภัยคุกคามที่เป็นอันตรายกำลังเพิ่มขึ้นในอัตราที่น่าตกใจ! เนื่องจากเราทุกคนมักจะเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศดิจิทัลนี้ การปกป้องความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเราจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง แฮ็กเกอร์ใช้เล่ห์เหลี่ยมและเทคนิคหลอกลวงมากมายเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตและโจมตีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของเรา
ใช่แล้ว การรักษาความปลอดภัยทางดิจิทัลเป็นหนึ่งในหัวข้อที่น่าเป็นห่วงที่สุดในยุคปัจจุบัน! คุณไม่เห็นด้วย? เพื่อความระแวดระวัง เราต้องนำหน้าแผนการอันชั่วร้ายของแฮ็กเกอร์หนึ่งก้าวเสมอ และในการทำเช่นนั้น การพึ่งพาซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสระดับมืออาชีพที่ช่วยปกป้องข้อมูลของคุณและปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากการติดไวรัส
เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์ม Windows แล้ว Microsoft ขอเสนอคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งจะตรวจสอบสภาพและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของเราอย่างต่อเนื่อง Windows Security หรือที่เรียกว่า Windows Defender เป็นส่วนประกอบป้องกันมัลแวร์ในตัวที่ติดตั้งมาพร้อมกับ Windows แต่ละเวอร์ชัน เป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมที่ให้การป้องกันแบบเรียลไทม์จากไวรัส มัลแวร์ และภัยคุกคามทางไซเบอร์อื่นๆ ดังนั้น แทนที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถไว้วางใจแอป Windows Defender ได้
แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากแอป Windows Defender หยุดทำงาน ใช่มันเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างแน่นอน ไม่ต้องกังวล! ในโพสต์นี้ เราได้แสดงวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา “แอปความปลอดภัยของ Windows ไม่ทำงาน”
เริ่มกันเลย
วิธีแก้ปัญหา Windows Security App ไม่ทำงาน
โซลูชันที่ 1:ซ่อมแซมแอป Windows Defender
แตะไอคอน Windows ที่วางอยู่บนแถบงาน แล้วเลือก “การตั้งค่า” สลับไปที่ส่วน "แอพ" จากบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย แตะที่ “แอปและคุณลักษณะ”
เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งเพื่อค้นหาแอป "ความปลอดภัยของ Windows" เมื่อคุณพบแล้ว ให้แตะไอคอนสามจุดที่อยู่ข้างๆ แล้วเลือก “ตัวเลือกขั้นสูง”
กดปุ่ม "ซ่อมแซม" เพื่อให้ Windows สามารถทำงานได้และแก้ไขปัญหาพื้นฐาน
โซลูชันที่ 2:เริ่มบริการ Security Center ใหม่
ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่มีประโยชน์อีกวิธีหนึ่งในการทำให้แอป Windows Defender ทำงานได้รวดเร็วอีกครั้งภายในเวลาไม่นาน ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้:
กดคีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ “Services.msc” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter
หน้าต่างบริการจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลื่อนดูรายการบริการเพื่อค้นหา "ศูนย์ความปลอดภัย" คลิกขวาที่มันแล้วเลือก “รีสตาร์ท”
โซลูชันที่ 3:เรียกใช้การสแกน SFC
System File Checker เป็นยูทิลิตี้ในตัวบน Windows ที่สแกนและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายและการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง เครื่องมือ SFC (System File Checker) จะแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยสำเนาแคชที่จัดเก็บไว้ในระบบปฏิบัติการ หากต้องการใช้คำสั่ง SFC บน Windows 11 คุณต้องทำดังนี้:
แตะไอคอนค้นหาที่วางอยู่บนแถบงาน พิมพ์ “Command Prompt” จากนั้นเลือกปุ่ม “Run as Administrator” เพื่อเปิดแอปในโหมดผู้ดูแลระบบ
ในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ:
sfc/scannow
รอสักครู่จนกว่ากระบวนการสแกนจะเสร็จสิ้น รีบูตเครื่องของคุณเมื่อดำเนินการคำสั่ง SFC
โซลูชันที่ 4:ถอนการติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
พีซี Windows ของคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือไม่ อาจมีบางสถานการณ์ที่หายากที่เครื่องมือของบุคคลที่สามอาจรบกวนการทำงานของ Windows Defender ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนระบบของคุณชั่วคราว และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 5:อัปเดต Windows
คุณใช้งาน Windows เวอร์ชันเก่าอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ คุณอาจพบข้อผิดพลาด จุดบกพร่อง หรือข้อบกพร่องเล็กน้อยระหว่างการเรียกใช้ Microsoft ปล่อยอัปเดต Windows ใหม่ๆ เรื่อยๆ ซึ่งมาพร้อมกับการปรับปรุงประสิทธิภาพและการแก้ไขข้อบกพร่อง หากแอป Windows Defender ไม่สามารถเปิดบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ลองอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows
เปิดแอปการตั้งค่า และเลือกตัวเลือก "Windows Update" จากบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย
แตะที่ปุ่ม “ตรวจหาการอัปเดต”
หากมีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ให้อัปเกรดพีซี Windows ของคุณเป็น Windows เวอร์ชันล่าสุด เปิดแอป Windows Defender ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไข Windows Defender Error 577
บทสรุป
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สองสามข้อเพื่อแก้ไขปัญหา “Windows Defender ไม่ทำงาน” ตั้งแต่ช่วงสองปีที่ผ่านมาของการแพร่ระบาด เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของการทำงานจากระยะไกลและสำนักงานแบบผสมผสาน ท่ามกลางขั้นตอนนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปกป้องข้อมูลของเราและการเพิ่มความปลอดภัยทางดิจิทัลของเรากลายเป็นสิ่งจำเป็น
ดังนั้น อย่าปล่อยให้พีซี Windows ของคุณอยู่ในที่โล่งซึ่งจะทำให้ความปลอดภัยของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้โซลูชันใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อให้แอป Windows Security ทำงานได้อีกครั้งภายในเวลาไม่นาน
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่ได้ผลสำหรับคุณ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็น ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube
