Windows Security เป็นโปรแกรมแอนตี้ไวรัสครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันคอมพิวเตอร์จากภัยคุกคามภายนอก แต่บางครั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอาจหยุดทำงานอย่างถูกต้อง หรือในบางกรณี ไม่เริ่มต้นทำงานเลย หากคุณไม่มีแอปแอนตี้ไวรัสภายนอก คุณจะอยู่ในสภาพเสี่ยงต่อการโจมตีด้านความปลอดภัย
จึงสำคัญมากที่ Windows Security ต้องทำงานเต็มที่ เพื่อให้ความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์คงเด็ดขาด ในบทความนี้ เราได้วางเคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับแก้ไข Windows Security
1. อัปเดต Windows 11
ผ่านไปนานแค่ไหนตั้งแต่อัปเดต Windows ล่าสุด? หานานแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มต้นตอนนี้
เพื่อตรวจสอบอัปเดต เปิด Windows Settings ไปที่แถบค้นหา Start menu พิมพ์ 'settings' เลือก Best match หรือกด Win + I พร้อมกัน
เลื่อนลงเลือก Windows Update คลิก Check for updates Windows จะเริ่มตรวจสอบอัปเดต
หากมีอัปเดตใหม่ จะแสดงบนหน้าจอ Windows Update คลิก Download & install เพื่อเริ่มต้น
อัปเดตเสร็จแล้ว รีสตาร์ท PC ดูว่าปัญหา Windows Security ยังคงอยู่หรือไม่ หากยังคงอยู่ ไปวิธีถัดไป
2. ปิดใช้งานแอนตี้ไวรัสภายนอก
หากคุณติดตั้งแอนตี้ไวรัสเพิ่มเติมอยู่ ก็ถึงเวลาถอนออก
การรัน Windows Security พร้อมแอปแอนตี้ไวรัสภายนอก เคยก่อให้เกิดความขัดขืนในคอมพิวเตอร์ Windows ดังนั้นการถอนแอนตี้ไวรัสเพิ่มเติมอาจเป็นวิธีที่เหมาะสม ดูว่าจะทำให้ทุกอย่างกลับสู่ปกติหรือไม่
เปิด Settings อีกครั้ง ไป Apps > Apps & features ค้นหาแอนตี้ไวรัส เมื่อเจอ คลิกตัวเลือก (สามจุด) เลือก Uninstall
แอนตี้ไวรัสภายนอกจะถูกถอน รีสตาร์ท Windows 11 ดูว่าปัญหา Windows Security ยังคงอยู่หรือไม่ ควรจะหายแล้ว
3. รีเซ็ตแอป Security
หากคุณถอนแอปแอนตี้ไวรัสภายนอกแล้ว แต่มันยังไม่ทำงาน ลองรีเซ็ตแอป Security ของคุณ
ไปที่เมนู Settings อีกครั้ง เลือก App > Apps & features พิมพ์ 'security' ในกล่องค้นหา ไอคอน Windows Security จะขึ้น คลิกตัวเลือก (สามจุด) เลือก Advanced options เลื่อนลงไปส่วน Reset คลิก Reset
จะมีการยืนยันว่าต้องการรีเซ็ตแอปจริงหรือไม่ รวมถึงข้อมูลแอปทั้งหมด คลิก Reset เพื่อดำเนินต่อ
คุณลองตัวเลือก Repair หากต้องการหลีกเลี่ยงการเริ่มต้นใหม่จาก Reset อยู่เหนือตัวเลือก Reset ทันทีที่คลิก Repair กระบวนการจะเริ่ม และเมื่อเสร็จ จะมีเครื่องหมายถูกติดที่กล่อง Repair
4. รัน SFC และ DISM Scan
SFC ย่อมาจาก System File Checker เป็นยูทิลิตี้ Windows ที่ใช้เมื่อไฟล์ Windows บางส่วนทำงานผิดปกติ ตรวจสอบความเสียหายของไฟล์และพยายามซ่อมแซม
เข้าถึงผ่าน Command prompt ไปที่แถบค้นหา Start menu พิมพ์ 'command prompt' แล้วเปิดเป็น Administrator
จะเปิด Command prompt ในโหมด elevated ซึ่งจำเป็นสำหรับรัน SFC utility
ใน Command prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter:
sfc/ scannowเครื่องมือจะสแกน PC คุณควรจะรันแอป Security ได้ในท้ายที่สุด
หาก SFC tool ไม่ได้ผล อย่าตกใจ เหมือนกับที่ SFC ช่วยซ่อม PC DISM scan จะหาและแก้ไขปัญหาของ SFC tool
เหมือนกับ SFC scan ข้างต้น คุณต้องเปิด DISM เป็น administrator เช่นกัน ไปที่ Start menu พิมพ์ 'DISM' รันเป็น administrator เมื่อเปิด DISM scan ใส่คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
ทันทีที่คำสั่งทำงานเสร็จ ไฟล์ของคุณจะถูกสแกน และปัญหาความเสียหายส่วนใหญ่ควรจะแก้ไขแล้ว
เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ท PC เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
5. รีเซ็ต PC
ยาที่รักษาได้ทุกปัญหา Windows การตั้งค่า "Reset Your PC" จะรีเซ็ตคอมพิวเตอร์กลับสู่สภาพเริ่มต้น มันดีกว่าการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งระบบ เพราะคุณสามารถรีเซ็ต PC พร้อมกับเก็บไฟล์และโฟลเดอร์ส่วนตัวไว้ได้
เริ่มต้นตามขั้นตอน:
- ไปที่แถบค้นหา Start menu พิมพ์ 'settings' เลือก Best match
- ในเมนู Settings คลิก System > Recovery
- ในแท็บ Recovery options คลิก Reset PC
- เลือก Keep my files > Local reinstall คลิก Next
แค่นี้ก็จบ ทำตามคำแนะนำต่อไป PC จะถูกรีเซ็ตในไม่ช้า เมื่อ PC รีสตาร์ท ตั้งค่าทั้งหมดจะกลับสู่จุดเริ่มต้น
แก้ไขปัญหากับ Windows Security
Windows Security จำเป็นต่อสุขภาพของ Windows แต่แอปบางครั้งอาจทำงานผิดปกติและหยุดทำงานอย่างถูกต้อง หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นช่วยให้มันทำงานอีกครั้ง แต่ไม่จบแค่นั้น มีวิธีเยอะมากที่เพิ่มความปลอดภัย PC ได้ อย่าพึ่งพา Windows Security เพียงอย่างเดียวสำหรับความปลอดภัย Windows ของคุณ
