งานบันทึกหน้าจอที่พบบ่อยที่สุดบนคอมพิวเตอร์ Windows รวมถึงการจับภาพหน้าจอ ถ่ายทำเกม คอนเสิร์ตสด และวิดีโอ YouTube ซึ่งคุณอาจบันทึกได้โดยใช้เว็บแคมด้วย แต่สังเกตเห็นว่าการจับวิดีโอเป็นงานง่าย แต่ในทางกลับกัน การจับเสียงที่ซิงค์ถูกต้องพิสูจน์ว่าเป็นเรื่องท้าทาย วิดีโอโดยไม่มีเสียงเหมือนร่างกายโดยไม่มีวิญญาณ — ไร้ชีวิต คู่มือนี้แก้ไขปัญหาเสียงขณะบันทึกหน้าจอบนคอมพิวเตอร์ Windows 10
วิธีแก้ไขปัญหาเสียงขณะบันทึกหน้าจอใน Windows 10?
วิธีที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์
เมื่อมีการเล่นเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไดรเวอร์มีบทบาทสำคัญในการสื่อสารเสียงจากไฟล์ดิจิทัลไปยังฮาร์ดแวร์ คือ สเปกเกอร์ ปัญหานี้อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ในการอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจาก 3 วิธีด้านล่าง:
ค้นหาบนเว็บไซต์ทางการ ผู้ผลิตส่วนใหญ่ดูแลเว็บไซต์ทางการซึ่งคุณสามารถรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้ว คุณต้องทราบรายละเอียดฮาร์ดแวร์เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ์) Microsoft ได้จัดเตรียมเครื่องมือในตัวสำหรับผู้ใช้ Windows ทุกคนในการอัปเดตไดรเวอร์ของพวกเขา เครื่องมือนี้ Device Manager ฟรี และสามารถใช้ค้นหาอัปเดตไดรเวอร์บนเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ได้
Driver Updater Tool (เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์) เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่าย จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ และระบุไดรเวอร์ที่หายไป, เสียหาย และล้าสมัย มันจะค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้และอัปเดตล่าสุดสำหรับฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งในระบบของคุณ และดาวน์โหลดมัน ตามด้วยการติดตั้ง และกระบวนการทั้งหมดนี้ทำได้ในไม่กี่คลิกเมาส์
เราขอแนะนำให้ใช้ Advanced Driver Updater สำหรับการอัปเดตไดรเวอร์
วิธีที่ 2: อัปเดต Windows
Microsoft ได้เผยแพร่อัปเดตเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและความผิดปกติทุกวันอังคาร อัปเดตเหล่านี้รวมถึงแพตช์และองค์ประกอบอื่นๆ เพื่อแก้ไขบั๊กและปัญหา ปัญหาเสียงอาจได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ นี่คือขั้นตอนในการอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + I บนคีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเปิดหน้าต่าง Settings
- ขั้นตอนที่ 2: เลือก Update and Security จากตัวเลือกที่แสดง
- ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม Check For Updates เพื่อเริ่มสแกนหาอัปเดต
- ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดถัดจากอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้ง
- ขั้นตอนที่ 5: รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากติดตั้งอัปเดตทั้งหมดแล้ว
วิธีที่ 3: ลอง Clean Boot
หากคุณกำลังเผชิญปัญหาขณะบันทึกเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นเพราะโปรแกรมอื่นที่ขัดแย้งกำลังทำงานในพื้นหลัง หากเป็นเช่นนั้น คุณควรลองตัวเลือก Clean Boot ที่จะรีสตาร์ท Windows OS โดยไม่มีแอปอื่นทำงานในพื้นหลัง นี่จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าโปรแกรมไหนป้องกันไม่ให้มีเสียงออกมา นี่คือขั้นตอนในการทำ Clean Boot บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R เพื่อเปิดกล่อง RUN
- ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ msconfig ตามด้วยปุ่ม Enter
- ขั้นตอนที่ 3: กล่อง System Configuration จะเปิดขึ้น
- ขั้นตอนที่ 4: ในแท็บ General คลิกที่ตัวเลือก Selective Startup
- ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายกเลิกติ๊กกล่องที่ระบุว่า Load Startup Items
- ขั้นตอนที่ 6: ต่อไป คลิกที่แท็บ Services และติ๊กถูกกล่อง Hide All Microsoft Services
- ขั้นตอนที่ 7: ตอนนี้คลิกที่ Disable All
- ขั้นตอนที่ 8: คลิกที่ Apply ตามด้วย OK, และจากนั้นรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตอนนี้ลองบันทึกหน้าจอพร้อมเสียงและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 4: ใช้ Audio Troubleshooter (โปรแกรมแก้ไขปัญหาเสียง)
ลองใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียงของ Microsoft หากคุณยังคงมีปัญหาในการจับวิดีโอโดยไม่มีเสียง มันเป็นโปรแกรมที่ค้นหาและแก้ไขปัญหาเสียงที่ขัดขวางการบันทึกหน้าจอพร้อมเสียงโดยอัตโนมัติ คำแนะนำสำหรับการเริ่มต้นโปรแกรมแก้ไขปัญหาเสียงมีดังนี้:
- ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + I เพื่อเปิดหน้าต่าง Settings
- ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ Updates & Security
- ขั้นตอนที่ 3: จากแผงด้านซ้าย คลิกที่ Troubleshoot
- ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ Additional Troubleshooters
- ขั้นตอนที่ 5: มีโปรแกรมแก้ไขปัญหา 2 ตัวในรายการนี้ — Playing Audio & Recording Audio
- ขั้นตอนที่ 6: รันโปรแกรมแก้ไขปัญหาแต่ละตัวและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
วิธีที่ 5: สิทธิ์การบันทึกเสียง (Audio Recording Permission)
Windows อนุญาตให้ผู้ใช้ให้หรือเพิกถอนสิทธิ์การบันทึกเสียงผ่าน Settings ของมัน เนื่องจาก Windows 10 มีฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวที่ช่วยให้เราและผู้อื่นควบคุมวิธีที่เราและผู้อื่นเข้าถึงฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งอยู่ จึงต้องมีสิทธิ์ นี่คือขั้นตอน:
- ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + I เพื่อเปิดหน้าต่าง Settings
- ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ตัวเลือก Privacy
- ขั้นตอนที่ 3: ต่อไป คลิกที่ Microphone จากแผงด้านซ้าย
- ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก "Allow apps to access your microphone" (อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ) ถูกเปิดอยู่
- ขั้นตอนที่ 5: เลื่อนลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่า "Allow desktop apps to access your microphone" (อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ) ก็ถูกเปิดอยู่เช่นกัน
วิธีที่ 6: ใช้ Screen Recorder ตัวอื่น
หากไม่มีอะไรทำงานได้ วิธีแก้ไขสุดท้ายคือลองใช้แอป Screen Recorder ตัวอื่น หากคุณต้องการลอง Screen Recorder อื่นโดยไม่ซื้อ คุณโชคดีเพราะ TweakShot Screen Recorder อนุญาตให้ผู้ใช้ลองผลิตภัณฑ์ฟรีในเวอร์ชันเต็มก่อนซื้อ
TweakShot Screen Recorder เป็นซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยม ราคา $39.95 ณ เวลาทดสอบ เมื่อผู้ใช้ติดตั้งโปรแกรมครั้งแรก เวอร์ชันทดลอง Premium จะถูกติดตั้ง มันเป็นเวอร์ชันเต็มของซอฟต์แวร์โดยมีประสิทธิภาพ ไม่มีข้อจำกัด และสามารถบันทึกสองทรักโดยไม่มีลายน้ำตลอดกาล ซอฟต์แวร์นี้ยังมาพร้อมประกันคืนเงิน 60 วัน ซึ่งเป็นประโยชน์มาก นี่คือจุดเด่นบางอย่าง:
- สามารถบันทึกวิดีโอ 4K และ HD โดยใช้โคเดก MP4 และ FLV รวมถึงรูปแบบอื่นๆ
- ผู้ใช้สามารถบันทึกหน้าจอทั้งหมด, ภูมิภาคเฉพาะ, หรือหน้าต่างเฉพาะ พร้อมเสียงหรือไม่มีเสียง
- บันทึก métrageจากกล้องหรือใช้เว็บแคมออเวอร์เลย์เพื่อทำวิดีโอ
- ถ่ายภาพหน้าจอหน้าต่างเดียว, ภูมิภาค, หน้าต่างที่เลือก, หรือหน้าต่างเลื่อน ระหว่างหรือหลังการบันทึก
- ใช้ไมโครโฟน บันทึกเสียงจากระบบและเสียงพากย์ (voice-over) พร้อมกันหรือแยกกัน
- ฟีเจอร์ Auto-Stop อนุญาตให้ผู้ใช้หยุดบันทึกหน้าจอเมื่อตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น ระยะเวลาการบันทึกและขนาดไฟล์
- ขณะถ่ายทำ คุณยังสามารถวาดหรือใส่ข้อความบนวิดีโอได้ ฟีเจอร์นี้เป็นประโยชน์เมื่อสร้างบทช่วยสอน
สรุป: วิธีแก้ไขปัญหาเสียงขณะบันทึกหน้าจอใน Windows 10?
วิธีที่แนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญที่กล่าวมาข้างต้น จะแก้ไขปัญหาเสียงของคุณขณะบันทึกหน้าจอ หากไม่ได้ คุณสามารถลอง TweakShot Screen Recorder ได้ตลอดเวลา เนื่องจากมันมีคุณสมบัติขั้นสูงมากมายที่ Screen Recorder ส่วนใหญ่ขาดอยู่ในปัจจุบัน
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram, และ YouTube โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะยินดีตอบกลับพร้อมวิธีแก้ไข เราประกาศโพสต์เคล็ดลับและคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเป็นประจำ
