กู้คืนไฟล์ที่หายจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ไม่ตรวจจับได้: คู่มือทีละขั้นตอน

กำลังต่อสู้เพื่อกู้คืน รูปภาพ, วิดีโอ, เอกสาร, และไฟล์มัลติมีเดียอื่นๆ จากฮาร์ดดิสก์ที่พัง? อย่ากังวล!

เราจะแชร์โซลูชันที่ดีที่สุดบางอย่างเพื่อกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ไม่แสดงขึ้น วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการกู้คืนไฟล์ของคุณคือการใช้ ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์มืออาชีพ ที่ทำงานอย่างซับซ้อนเพื่อจัดการกับสถานการณ์การสูญเสียข้อมูลทั่วไป เช่น ฮาร์ดดิสก์เสียหาย, อุปกรณ์จัดเก็บที่ฟอร์แมตแล้ว, ข้อผิดพลาดของมนุษย์ ฯลฯ

เพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ เราขอแนะนำ Systweak's Advanced Disk Recovery ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้กู้คืนไฟล์ได้ง่ายและรวดเร็วจาก ที่จัดเก็บภายในและภายนอก โดยใช้เครื่องมือกู้คืนข้อมูลนี้ คุณสามารถตรวจจับและกู้คืนรูปภาพ, วิดีโอ, ไฟล์เสียง, เอกสาร และไฟล์อื่นๆ ที่หายไป, หายไม่พบ, หรือลบโดยไม่ได้ตั้งใจได้อย่างง่ายดาย มันมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งรองรับการกู้คืนข้อมูลที่ไม่มีอุปสรรคและปลอดภัย

ปัญหา: ฮาร์ดดิสก์ภายนอกมีประโยชน์สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลและสำรองข้อมูล อย่างไรก็ตาม มันสามารถเสียหายได้ง่ายและล้มเหลวในการถ่ายโอนข้อมูล ในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด #1: "The drive cannot be accessed." (ไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ได้)

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด #2: "RAW drive cannot be initialized" (ไม่สามารถเริ่มต้นไดรฟ์ RAW ได้)

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด #3: "The drive is not formatted." (ไดรฟ์ยังไม่ได้ฟอร์แมต)

แต่อย่าตกใจ เพราะข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ง่าย และคุณสามารถกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์สำคัญของคุณกลับมาได้ในไม่ช้า

ทำไม HDD จึงไม่ถูกตรวจจับ?

Windows ไม่สามารถรู้จักฮาร์ดดิสก์ที่เสียหาย (HDD) ได้ เพราะมันถูกใช้งานหลายครั้ง บางเหตุผลอื่นๆ ที่ Windows ไม่สามารถรู้จักฮาร์ดดิสก์ได้มีดังนี้:

• BIOS ไม่ได้เปิดใช้งานบนฮาร์ดดิสก์ (HDD)
• การตั้งค่า Jumper บนไดรฟ์ผิดพลาด
• Serial ATA drivers ไม่ได้ติดตั้ง
• ไดรเวอร์ล้าสมัยบนคอมพิวเตอร์ Windows
• ฮาร์ดดิสก์เก่าได้ถูกใช้งานหลายครั้งและเสียหายเนื่องจากพอร์ต USB ที่ผิดปกติ
• สายข้อมูลหลุดหรือเสียหาย ซึ่งป้องกันไม่ให้ BIOS ตรวจจับฮาร์ดดิสก์
• ฮาร์ดดิสก์ตายแล้ว (dead)

มาเข้าใจสถานการณ์ที่เป็นไปได้ว่าทำไม ฮาร์ดดิสก์ภายนอกจึงไม่ถูกตรวจจับ

สถานการณ์ #1: RAW HDD ไม่ถูกตรวจจับ

สถานการณ์ #2: ฮาร์ดดิสก์ไม่ถูกตรวจจับใน Disk Management หรือ My Computer

สถานการณ์ #3: ข้อผิดพลาดกับ Device Driver

ก่อนเริ่มกระบวนการ กู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอก ให้ทดสอบว่าพอร์ต USB ทำงานหรือไม่ โดยการเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง หากดิสก์ถ่ายโอนข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ใหม่ แสดงว่ถึงเวลาเปลี่ยนพอร์ต USB ที่เสียหาย มิฉะนั้น ให้ใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมดิสก์และกู้คืนข้อมูล

วิธีกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ไม่ถูกตรวจจับ

สถานการณ์ 1: RAW HDD ไม่ถูกตรวจจับ

เมื่อ HDD ไม่ได้ฟอร์แมตด้วยระบบไฟล์ที่เข้ากันได้ — FAT32/NTFS ข้อมูลจะไม่สามารถเข้าถึงได้จากมัน ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการดำเนินการด้วยตนเองเพื่อกู้คืนไฟล์หรือโฟลเดอร์ของคุณ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ให้ใช้เครื่องมือกู้คืนข้อมูลขั้นสูงอย่าง Systweak Advanced Disk Recovery เพื่อกู้คืนข้อมูลจาก HD ที่เข้าถึงไม่ได้ และจากนั้นฟอร์แมตมันเพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1: เลือกและสแกนพื้นที่ดิสก์ RAW

ผู้ใช้มักไม่รู้ว่าแม้ข้อมูลจะไม่ปรากฏอยู่บน HDD มันก็ยังคงอยู่ จึงลองนำทางไปยังพาร์ติชันใดพาร์ติชันหนึ่งด้านล่างเพื่อสแกนและดำเนินการกู้คืนข้อมูลต่อไป

หากพาร์ติชัน RAW ดิสก์มีฉลาก (label),

• เลือกไดรฟ์โดยตรงจากรายการฉลาก
• คลิกตัวเลือก Scan เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืนข้อมูล

หากพาร์ติชัน RAW ดิสก์ที่สูญเสียฉลาก,

• เลือกตัวเลือก Partitions (พาร์ติชัน)
• คลิกที่ปุ่ม Start Scan Now เพื่อเริ่มสแกน RAW drive แบบเต็มรูปแบบ

ขั้นตอนที่ 2: ดูตัวอย่างข้อมูลจากผลการสแกน

RAW HDD จะแสดงไฟล์ที่มีอยู่ทั้งหมดที่คุณไม่สามารถแยกออกมาได้ก่อนหน้านี้ ดูรายการและทำเครื่องหมายไฟล์ที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 3: กู้คืนข้อมูลจากพาร์ติชัน RAW disk

หลังจากเลือกไฟล์ที่ต้องการแล้ว คลิกปุ่ม Recover (กู้คืน) เพื่อรับข้อมูล มันจะถามคุณว่าต้องการบันทึกข้อมูลที่ตำแหน่งไหน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกข้อมูลที่กู้คืนแล้วไปยัง ฮาร์ดดิสก์ภายนอกอีกตัว หรือตำแหน่งที่ต่างกันบนไดรฟ์เดียวกัน และคลิก OK เพื่อเสร็จสิ้นการกู้คืน RAW drive

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เลือกตำแหน่งที่แน่นอนสำหรับการกู้คืนจากที่ที่ไฟล์ของคุณหายไปในครั้งแรก สิ่งนี้เพิ่มโอกาสของข้อมูลที่จะถูกเขียนทับ (overwritten)

สถานการณ์ 2: ฮาร์ดดิสก์ไม่ถูกตรวจจับใน Disk Management หรือ My Computer

ฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่แสดง ในส่วน "My Computer" แต่ปรากฏในส่วน Disk Management เพราะ Disk Management ไม่มีพาร์ติชัน ใช้วิธีด้านล่างเพื่อกู้คืนข้อมูลที่หายไปจากดิสก์

ขั้นตอนที่ 1: กด "Windows Key + R." เพื่อเปิดหน้าต่าง Run

ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ diskmgmt.msc และกดปุ่ม "Enter" คำสั่งนี้จะสะท้อนว่าไดรฟ์มีอยู่ในหน้าต่าง Disk Management หรือไม่

หากไดรฟ์มีอยู่ – ใช้ซอฟต์แวร์ Systweak Advanced Disk Recovery เพื่อกู้คืนข้อมูลจาก ฮาร์ดดิสก์ภายนอก ไปยังคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ ฟอร์แมตดิสก์สำหรับ Windows และอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อเข้าถึงและรู้จัก

หากไดรฟ์ไม่มีอยู่

ขั้นตอนที่ 1: เนื่องจากไดรฟ์ไม่แสดงใน Disk Management หลังจากลองคอมพิวเตอร์อื่น คุณอาจลอง Device Manager กด "Windows Key + R."

ขั้นตอนที่ 2: ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ diskmgmt.msc และกด "Enter."

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ เปิด Device Manager -> Disk Drive และตรวจสอบอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายคำติ๊งสีเหลือง ด้วยเครื่องหมายนี้ HD มีไดรเวอร์ที่ผิดปกติ/ล้าสมัย

ขั้นตอนที่ 4: สุดท้าย คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ผิดปกติเพื่อเลือก "Properties" (คุณสมบัติ) และดูข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณสามารถแก้ไขปัญหาตามข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดง

สถานการณ์ 3: ข้อผิดพลาดกับ Device Driver

หาก ฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่ถูกตรวจจับ ให้ลองแก้ไขปัญหาโดยอัปเดตไดรเวอร์เก่า

1. ขั้นตอนที่ 1: คลิกปุ่ม Start -> เขียน Device Manager และกด Enter
2. ขั้นตอนที่ 2: เลือกตัวเลือก Device Manager คลิกเพื่อขยายหมวดหมู่เพื่อค้นหาฮาร์ดดิสก์ และคลิกขวาที่มัน
3. ขั้นตอนที่ 3: เลือกตัวเลือก Update Driver (อัปเดตไดรเวอร์) -> เลือกตัวเลือก Search automatically for updated driver software (ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ)
4. ขั้นตอนที่ 4: เมื่อ Windows พบไดรเวอร์ล่าสุด ให้อัปเดตมัน

ทางเลือกอื่น คุณสามารถขอความช่วยเหลือจาก ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์มืออาชีพ เพื่อแทนที่ไดรเวอร์ที่ผิดปกติปัจจุบันด้วยเวอร์ชันล่าสุดและเข้ากันได้ที่สุดโดยอัตโนมัติ

เราหวังว่าคู่มือนี้ช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลที่หายไปได้อย่างง่ายดาย เรายินดีฟังจากคุณ ดังนั้น โปรดติดต่อเราผ่านอีเมลที่ supadmin@wsxdn.com หรือคุณสามารถส่งข้อความที่แฮนเดิลโซเชียลมีเดียของเรา: Facebook!

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

1. วิธีกู้คืนข้อมูลฮาร์ดดิสก์อย่างไร?

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและเปิดซอฟต์แวร์ Systweak Advanced Disk Recovery บนคอมพิวเตอร์ เลือกฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรือภายในเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน

ขั้นตอนที่ 2: ซอฟต์แวร์สแกนดิสก์เพื่อหาไฟล์ที่หายไป

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อสแกนเสร็จสิ้น ตัวอย่างไฟล์ที่หายไปจะปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ คลิกปุ่ม Restore (กู้คืน) เพื่อรับไฟล์ที่คุณต้องการ

2. ทำไมฮาร์ดดิสก์ของฉันจึงตรวจจับไม่ได้?

ไดรฟ์เสียหายเนื่องจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม หรือถูกใช้งานหลายครั้ง Windows จึงไม่สามารถรู้จักฮาร์ดดิสก์ได้

• BIOS ไม่ได้เปิดใช้งานบน HDD
• การตั้งค่า Jumper บนไดรฟ์ผิดพลาด
• การติดตั้ง Serial ATA driver หายไป
• ไดรเวอร์ล้าสมัยบนคอมพิวเตอร์ Windows
• ฮาร์ดดิสก์เก่าได้ถูกใช้งานหลายครั้งและเสียหายเนื่องจากพอร์ต USB ที่ผิดปกติ
• สายข้อมูลหลุดหรือเสียหาย ป้องกันไม่ให้ BIOS ตรวจจับ HDD
• ฮาร์ดดิสก์ตายแล้ว

3. ฉันจะกู้คืนไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ที่ไม่ Mount ได้อย่างไร?

คุณสามารถลองใช้โซลูชันกู้คืนข้อมูลมืออาชีพเพื่อกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์ที่หายไปของคุณในไม่กี่วินาที ตลาดมีทางเลือกหลายสิบอย่างเมื่อพูดถึงการกู้คืนไฟล์ ดูบล็อกโพสต์ที่แชร์ด้านล่างสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม:

• 12 Best File Recovery Software For Windows 10, 8, 7 PC (2022)
• Best Audio Recovery Software To Recover Deleted Audio Files
• How To Recover Files Lost During Cut And Paste Operation
• How To Recover Deleted Hidden Files On Windows 11/10
• How to Recover Files Lost or Missing After Restarting Computer
• How To Recover Deleted Files From A Memory Card?