การสูญเสียข้อมูลตอนนี้น่าจะน้อย กับที่จัดเก็บในเครื่อง, ฮาร์ดดิสก์ภายนอก, และ Cloud Backup ข้อมูลมักอยู่หลายที่ แตยังอาจสูญเสียข้อมูลได้ สำคัญที่ต้องรู้วิธีกู้ข้อมูลเมื่อสูญเสียข้อมูลสำคัญ
บทความนี้ดูวิธีกู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac และวิธีอื่นๆ กู้ข้อมูลหลังลบไป
วิธีที่ดีที่สุดกู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac
ขั้นแรก ต้องแน่ใจว่า Mac จดจำฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้ ไม่สามารถเริ่มกู้ข้อมูลได้หาก Mac ไม่เห็น หากแสดงอยู่แล้ว ข้ามไปกู้ข้อมูลเลย
วิธีที่ 1: กู้ไฟล์โดยเช็ค Trash
ลบไฟล์บน Mac หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอก จะไปอยู่ใน Trash Trash มีไว้ให้ Layer ความปลอดภัยเพิ่ม ตอนลบจากอุปกรณ์ต่างๆ
กู้ไฟล์จาก Trash ง่ายมาก ไฟล์อยู่ тамตลอดเวลา เว้นแต่ตั้งค่า Empty Trash เอง หากต้องการตั้งค่า Empty เอง ไปที่ Finder Preferences
ขั้นตอนกู้ไฟล์จาก Trash (ไม่กี่ขั้นตอน ง่ายมาก):
ขั้นตอน 1. คลิกไอคอน Trash บน Dock
ขั้นตอน 2. เปิด Trash แล้ว เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้ คลิกขวา Put Back
ไฟล์จะกลับไปที่ตำแหน่งเดิมก่อนลب มักใช้วิธีนี้กู้ได้ส่วนใหญ่ ไม่ต้องเข้าถึงฮาร์ดดิสก์ภายนอก
หากว่าง Trash แล้ว หรือตั้งค่า Empty หลัง 30 วัน ไปวิธีที่ 2: Time Machine
วิธีที่ 2: กู้ไฟล์ด้วย Time Machine
ทุก Mac มี Time Machine built-in ให้ดูย้อนกลับฮาร์ดดิสก์ภายนอก กู้ไฟล์วางกลับ Mac ได้
ขั้นตอน 1. เสียบฮาร์ดดิสก์ภายนอก
ขั้นตอน 2. เปิด Finder แล้วเปิด Time Machine
ขั้นตอน 3. ใน Time Machine กู้ไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ภายนอก: ใช้ลูกศรบน/ล่าง หรือ Date slider มุมขวาล่าง เลื่อนวันที่/เวลา
ขั้นตอน 4. หาวันที่คิดว่ายังมีข้อมูล เรียกดูใน Finder หาไฟล์ คลิก Restore วางกลับ Mac
Time Machine ดีที่: เข้าใจง่าย ขั้นตอนน้อย UI สะอาด ไม่เต็มไปด้วยสิ่งไม่จำเป็น
วิธีที่ 3: ใช้ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูล (Disk Drill)
Disk Drill กู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้ หากดิสก์ไม่ทำงาน หรือลบไฟล์ผิด สแกนหาข้อมูลที่หาย หาก सोचว่า "กู้ไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ไม่ตรวจจับได้ ยังไง?" บางครั้ง Disk Drill เห็นดิสก์ได้ แม้ Time Machine ไม่เห็น
ขั้นตอน 1. เปิด Disk Drill
ขั้นตอน 2. เลือกฮาร์ดดิสก์ภายนอก เป็นอุปกรณ์สแกน
ขั้นตอน 3. รอสแกนเสร็จ
ขั้นตอน 4. เรียกดูเนื้อหา ติ๊กไอเทมที่ต้องการกู้ คลิกปุ่ม Recover สีน้ำเงินมุมขวาล่าง
ขั้นตอน 5. กด Recover แล้ว เลือก Recovery destination สำหรับบันทึกไฟล์
เสร็จ! Disk Drill ช่วยกู้ไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้ หากหาไม่เจอบนดิสก์ หรือดิสก์กำลังล้มเหลว
ถ้า Mac ไม่จดจำฮาร์ดดิสก์ของฉัน ลองทำไง?
เสียบฮาร์ดดิสก์ภายนอก เข้า Mac ไม่มีอะไรเกิด ไม่ต้องกังวล ดิสก์ส่วนใหญ่ไม่ได้เสีย จริงๆ มีขั้นตอนลองได้
ต้องจดจำว่า ฮาร์ดดิสก์ภายนอกเป็นอุปกรณ์กลไก มีชิ้นส่วนเคลื่อนที่ ตลอดเวลา อาจหยุดทำงาน หากถูกทำลายหรือชิ้นส่วนล้มเหลว
ก่อนสรุปว่าเสีย ลองวิธีด้านล่างให้ฮาร์ดดิสก์ Mount บน Mac:
Fix 1: รีสตาร์ท Mac
ดูเหมือน陳腔濫調 แต่ Restart แก้ปัญหาเยอะเอง "ปิดเปิดใหม่" Troubleshoot ดี ทำให้ฮาร์ดดิสก์ Mount ได้
ขั้นตอน 1. ถอดฮาร์ดดิสก์ภายนอกจาก Mac
ขั้นตอน 2. Restart Mac
ขั้นตอน 3. Mac บูตเสร็จ เสียบฮาร์ดดิสก์ ดูว่าทำงานถูกต้องไหม
Fix 2: เช็คการเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอก
ปัญหาอาจเป็นสายที่เชื่อม ดูเสียหายได้ ลองสายสำรองดู หากพอร์ต Mac ผิด ลองเสียบพอร์ตอื่น
หากใช้ Adapter/Dongle ลองเสียบตรงคอมพิวเตอร์ดู หากต้องใช้ Dongle เพราะความเข้ากันได้ ลอง Dongle อื่น หรือเสียบคอมพิวเตอร์อื่น
Fix 3: รีเซ็ต NVRAM
NVRAM เก็บการตั้งค่าที่ทำบน Mac ไม่เปลี่ยน System Preferences แตเก็บ: ตั้งค่าเสียง, โซนเวลา, ตั้งค่าที่เกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์
รีเซ็ต NVRAM อาจแก้ปัญหา ฮาร์ดดิสก์ไม่ถูกจดจำ ใช้ไม่กี่ขั้นตอน:
ขั้นตอน 1. ปิดหรือ Restart Mac
ขั้นตอน 2. Mac เริ่มบูต ทันที ค้าง Option, Command, P, R พร้อมกัน
Mac จะบูตใหม่ ป่อยปุ่มได้ ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ภายนอกว่าถูกจดจำแล้วหรือยัง
ตอนทำงานที่ Apple Store วิธีนี้แก้ปัญหาลูกค้าบ่อย วิธี Troubleshoot เรียบง่าย สำหรับฮาร์ดดิสก์ไม่ Mount
Fix 4: ซ่อมฮาร์ดดิสก์ภายนอกด้วย Disk Utility
หากดิสก์ภายนอกอยู่ใน Disk Utility สามารถซ่อมด้วย First Aid First Aid หาและซ่อมข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Format และโครงสร้าง Directory อาจเพิ่มโอกาสกู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac
ขั้นตอน 1. เสียบฮาร์ดดิสก์ภายนอก
ขั้นตอน 2. เปิด Disk Utility หาดิสก์ภายนอก
ขั้นตอน 3. รัน First Aid บนฮาร์ดดิสก์ภายนอก
สรุป
รู้วิธีกู้ไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac เป็นทักษะจำเป็น สำหรับข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ จะประหยัดเงินมาก ไม่ต้องจ้างช่าง และไม่ต้องกังวลมากเกินไปเรื่องสูญเสียข้อมูลบน Mac
