ขณะพยายามซิงค์ไคลเอ็นต์ Windows Mail หรือโหลดอีเมลใหม่ คุณเพิ่งเห็นข้อผิดพลาด 0x80072746 ในระบบของคุณ? ในกรณีนี้ เมื่อคุณโหลดเมลเฉพาะ คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อ่านว่า:
เรากำลังประสบปัญหาในการดาวน์โหลดข้อความ ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อและข้อมูลบัญชีของคุณถูกต้อง จากนั้นลองอีกครั้ง รหัสข้อผิดพลาด 0x80072746
ข้อผิดพลาด VPN 0x80072746 บ่งชี้ว่าการเชื่อมต่อที่มีอยู่ถูกบังคับปิดโดยโฮสต์ระยะไกลหรือ HTTP ที่มีอยู่ไม่รองรับการเชื่อมต่อ VPN วันนี้เรามาดูวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80072746
โดยปกติ ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดนี้ในแอป Windows Mail เมื่อพยายามซิงค์แอปพลิเคชันเพื่อดูอีเมลใหม่ ผู้ใช้ไม่กี่รายพบปัญหานี้เมื่อใช้การเชื่อมต่อ VPN จาก Outlook (หรือโปรแกรมรับส่งเมลที่คล้ายกัน) ไปยัง Windows Mail หากปัญหาเกิดขึ้นอย่างชัดเจนในการเชื่อมต่อ VPN อาจเป็นเพราะ:
- ใบรับรองเครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่ผูกกับ HTTPS ไม่ได้ทำบนเซิร์ฟเวอร์ VPN
- ไม่ได้ติดตั้งใบรับรองเครื่องเซิร์ฟเวอร์บนเซิร์ฟเวอร์ VPN
ในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้การเชื่อมต่อ VPN เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว มีโอกาสสูงที่ไฟร์วอลล์ภายนอกจะก่อให้เกิดปัญหา แม้ว่าไฟร์วอลล์ในตัว (ไฟร์วอลล์ Windows Defender) จะไม่ทำให้เกิดปัญหากับแอปอีเมล แต่ระบุ BitDefender และ AVG ที่ทำให้เกิดปัญหานี้
ตอนนี้เราจะแสดงรายการแฮ็กที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหานี้:
- ตั้งค่าโปรแกรมรับส่งเมลของคุณด้วยตนเอง
- อนุญาต svchost.exe ในไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น
- เปลี่ยนการตั้งค่า VPN
- การใช้ไฟร์วอลล์ Windows Defender
- ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งใบรับรองเครื่องที่เกี่ยวข้องบนเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือไม่
ตัวเลือกที่ 1:ตั้งค่าโปรแกรมรับส่งเมลของคุณด้วยตนเอง:
ส่วนใหญ่แล้ว การใช้โปรแกรมรับส่งเมลที่ไม่ค่อยเป็นที่นิยม เช่น GoDaddy, TalkTalk หรืออีเมลเฉพาะที่บริษัทจัดหาให้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80072746 ในกรณีนี้ ไคลเอนต์ Windows อาจไม่คุ้นเคยกับการตั้งค่าอัตโนมัติที่เหมาะสม ดังนั้น คุณจะต้องค้นหาการตั้งค่าด้วยตนเองสำหรับ POP &IMAP และกำหนดค่าบัญชีอีเมลของคุณ นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอน:
- จาก ‘เริ่มต้น ’ เปิดไคลเอนต์ Windows Mail ของคุณ
- คลิกปุ่ม ‘การตั้งค่า ' และไปที่ 'จัดการบัญชี '
- คลิกที่บัญชีอีเมลที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและ 'เปลี่ยนการตั้งค่า '
- ใน ‘การตั้งค่าบัญชี ' คลิก 'ลบบัญชีนี้ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ' ภายใต้ 'ลบบัญชี' และกด 'ลบ ปุ่ม ' เพื่อยืนยัน
- การดำเนินการนี้จะลบบัญชีอีเมล
- ไปที่เว็บไซต์ผู้ให้บริการอีเมลและคัดลอกการตั้งค่าด้วยตนเองสำหรับ IMAP . หากไม่มีการตั้งค่า IMAP ที่นี่ ให้เลือก POP3 .
- กลับไปที่ไคลเอนต์ Windows Mail คลิก ‘การตั้งค่า ' และไปที่ 'จัดการบัญชี ' และ 'เพิ่มบัญชี .'
- เลื่อนลงแล้วคลิก 'การตั้งค่าขั้นสูง'
- เลือก 'อีเมลอินเทอร์เน็ต ’ เพื่อเพิ่มข้อมูลประจำตัวและการตั้งค่าด้วยตนเองสำหรับ IMAP ที่คุณได้รับจากผู้ให้บริการอีเมลและใช้การตั้งค่า
ตอนนี้แตะ 'ลงชื่อเข้าใช้ ' เพื่อดูว่าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่
หากคุณยังไม่สามารถซิงค์อีเมลและได้รับข้อผิดพลาดเดิม 0x80072746 ให้ลองใช้ตัวเลือกถัดไป
ตัวเลือกที่ 2:อนุญาต svchost.exe ในไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น:
กำหนดค่า svchost.exe แอปพลิเคชันในไฟร์วอลล์ Windows ขั้นตอนที่แน่นอนในการทำเช่นนี้จะแตกต่างกันไปตามโซลูชันไฟร์วอลล์ของคุณ แต่โซลูชันไฟร์วอลล์ส่วนใหญ่มี 'Allow/Exclusion ’ ในการตั้งค่าแอพ เมื่อคุณระบุได้แล้ว ให้กดที่ 'เพิ่ม' ปุ่ม ไปที่ C:\Windows\system32 และอนุญาต 'svchost.exe ’.
เมื่ออนุญาต Svchost ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์แล้ว ให้กลับไปที่ไคลเอนต์ Windows Mail และตรวจสอบว่าคุณสามารถซิงค์อีเมลของคุณได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด 0x80072746
ตัวเลือก 3:เปลี่ยนการตั้งค่า VPN:
ตามผู้ใช้ไม่กี่ราย การเปลี่ยนการตั้งค่า VPN ของคุณอาจแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80072746 บน Windows PC คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อ:
- กด 'ชนะ + ฉัน ' เพื่อเปิด 'การตั้งค่า'
- ไปที่ 'เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ' จากนั้นกด 'VPN ’ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'อนุญาต VPN ผ่านเครือข่ายที่มีการตรวจสอบ ' สวิตช์เปิดปิดอยู่ 'เปิด .'
- ตอนนี้ เลือก 'เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ ' ภายใต้ 'การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง '
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อ LAN (Wi-Fi) แล้วเลือก 'คุณสมบัติ ’ จากเมนูบริบท
- เลือก ‘Internet Protocol รุ่น 6 (TCP/PV6) ' ในรายการ ตี 'ตกลง ’ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ ปิดแท็บทั้งหมดและตรวจดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
ตัวเลือกที่ 4:การใช้ไฟร์วอลล์ Windows Defender:
บางครั้งการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว จากนั้นการลบและเพิ่มบัญชีที่มีปัญหาในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณอีกครั้งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ เมื่อเพิ่มอีเมลกลับเรียบร้อยแล้ว คุณจะต้องเปิดใช้งาน Windows Firewall อีกครั้ง นี่คือขั้นตอน:
ในการลบและเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่:
- จาก ‘เมนูเริ่ม ' เปิด 'จดหมาย ' และคลิกที่ 'การตั้งค่า .'
- ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือก 'จัดการบัญชี ’ และคลิกที่ตัวสร้างปัญหา
- เลือก 'ลบบัญชีนี้ ' และกด 'ลบ ปุ่ม ' เพื่อยืนยัน
- กลับไปที่หน้าแรกของเมลของ Windows แล้วเลือกหมวดหมู่บัญชีที่คอลัมน์ด้านซ้าย
- จากบานหน้าต่างด้านขวาภายใต้ 'จัดการบัญชี ' เลือก 'เพิ่มบัญชี .'
ทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มอีเมลอีกครั้งโดยใช้คำแนะนำบนหน้าจอ
ในการเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender:
- คลิกขวาที่ ‘Windows ' และเลือกปุ่ม 'เรียกใช้ ’ จากเมนู
- ในช่อง void พิมพ์ 'wf.msc ' และกด 'ตกลง ' เพื่อเปิดใช้ 'ไฟร์วอลล์ Windows Defender พร้อมความปลอดภัยขั้นสูง .'
- เลือก คุณสมบัติของไฟร์วอลล์ Windows Defender ' ใต้ลิงค์ 'โปรไฟล์สาธารณะ '
- ในหน้าต่างคุณสมบัติ ให้คลิกที่ 'โปรไฟล์โดเมน ' และตั้งค่า 'สถานะไฟร์วอลล์ ' ถึง 'เปิด .'
- กด 'สมัคร ' และ 'ตกลง ’ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีบูตระบบของคุณ
ตอนนี้เปิดโปรแกรมรับส่งเมลของคุณอีกครั้ง โปรแกรมอาจเริ่มทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด 0x80072746
ตัวเลือกที่ 5:ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งใบรับรองเครื่องที่เกี่ยวข้องบนเซิร์ฟเวอร์ VPN:
ตัวเลือกนี้ใช้ได้เมื่อปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่อ VPN ที่นี่คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ VPN เพื่อตรวจสอบว่ามีการติดตั้งใบรับรองเครื่องที่เกี่ยวข้องบนเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือไม่ หากติดตั้งอย่างถูกต้อง คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมโยง HTTPS โดยเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ที่พรอมต์คำสั่งเซิร์ฟเวอร์ VPN:“netsh http show ssl ”.
เราหวังว่าการแก้ไขที่ระบุไว้ข้างต้นจะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปนี้ หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดถามเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
อ่านด้วย :รหัสข้อผิดพลาดทั่วไปในการแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไข
