วิธีแก้ไขเครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนใน Windows 11/10

ในบางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย ซึ่งข้อผิดพลาดระบุว่า “เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตน “. แม้ว่าจะไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่แน่นอนสำหรับสิ่งนี้ แต่เราได้รวบรวมรายการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาโดยละเอียดที่อาจช่วยได้ โปรดอ่านรายชื่อทั้งหมดก่อน แล้วตัดสินใจว่ารายการใดที่จะใช้ในกรณีของคุณ

ทำไม Windows 10 ถึงบอกว่าเครือข่ายไม่ระบุตัวตน

ปัญหา 'เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตน' ของอีเธอร์เน็ตมักเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องของการกำหนดค่า IP หรือหากการตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้ Windows จึงไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตในระบบของตนได้ แม้ว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้

ฉันจะแก้ไข Unidentified Network ใน Windows 10 ได้อย่างไร

ในการแก้ไขปัญหา Unidentified Network ใน Windows 10/8/7 สามารถทำตามคำแนะนำต่อไปนี้ได้

1. ปิดโหมดเครื่องบิน
2. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย
3. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว
4. ปิดคุณลักษณะ Fast Startup
5. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
6. รันคำสั่งเหล่านี้
7. วินิจฉัยเครือข่าย
8. เปลี่ยนสายอีเทอร์เน็ต
9. ตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่
10. ใช้อะแดปเตอร์เครือข่ายภายนอก
11. รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ
12. อัพเกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์
13. ปิดใช้งาน Virtual Network Adapters
14. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัว

ให้เราดูวิธีการเหล่านี้ในรายละเอียด สำรวจรายการทั้งหมดก่อนและดูว่ากรณีของคุณมีอะไรบ้าง

1:ปิดโหมดเครื่องบิน

Windows 10 มีโหมดเครื่องบินหรือโหมดเครื่องบิน หากคุณต้องการตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากปิดอยู่ คุณต้องเปิดเครื่องเพื่อแก้ไขปัญหา มีสองวิธีในการปิดโหมดเครื่องบิน:

การตั้งค่า Windows 10: แตะที่ปุ่ม Windows จากนั้นคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกโหมดเครื่องบินและปิด

ไอคอน Wifi/เครือข่าย:  การปิดใช้งานโหมดเครื่องบินทำได้ง่ายโดยใช้ไอคอน Wifi หรือไอคอนเครือข่ายบนแถบงาน คลิกขวาที่ไอคอน wifi และหากโหมดเครื่องบินดูมืด ให้แตะไอคอนนั้นแล้วระบบจะปิด

2:อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย

บางครั้งปัญหาอาจอยู่ที่ไดรเวอร์เครือข่าย อัปเดตพวกเขาและดูว่าสิ่งนี้จะช่วยได้หรือไม่ ในการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย มีสองตัวเลือก:

Windows Update: ไปที่ การตั้งค่า Windows 10> การอัปเดตและความปลอดภัย> คลิกที่ลิงก์ ดูการอัปเดตเพิ่มเติม ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตสำหรับไดรเวอร์เครือข่ายหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ติดตั้ง รีสตาร์ทและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ OEM: เปิด Device Manager (Win + X ตามด้วยปุ่ม M) ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่าย และทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก Properties

สลับไปที่แท็บไดรเวอร์และบันทึกเวอร์ชันไดรเวอร์ ถัดไป เปิดเว็บไซต์ Ethernet Adapters หรือ Wifi Adapter OEM ค้นหาส่วนของไดรเวอร์และตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันใหม่ออกมาหรือไม่ ถ้าใช่ ให้สร้างจุดคืนค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วติดตั้งไดรเวอร์

3:ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว

หลายครั้งที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์รบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นสิ่งสำคัญสำหรับระบบ ยังคงสามารถปิดใช้งานได้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายได้รับการแก้ไขหรือไม่เพื่อแยกปัญหาออก

คลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบของซอฟต์แวร์ความปลอดภัย และดูว่าคุณได้รับตัวเลือกให้ปิดใช้งานหรือไม่ เมื่อปิดการใช้งานแล้ว ดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่ หากคุณใช้ Windows Firewall คุณอาจต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า Windows Firewall เป็นค่าเริ่มต้นและตรวจสอบ หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ VPN ให้ปิดการใช้งานและลอง

4:ปิดคุณสมบัติ Fast Startup

พวกเราทุกคนสังเกตเห็นว่าการบูต Windows รุ่นที่ใหม่กว่านั้นเร็วกว่ารุ่นก่อนมาก เนื่องจากคุณลักษณะที่เรียกว่า Fast Startup บางครั้ง โหมดนี้ทำให้เกิดปัญหา หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1] ค้นหา 'ตัวเลือกพลังงาน' ในแถบค้นหาของ Windows เปิดหน้าต่าง Power Options และในแท็บทางด้านซ้าย ให้คลิกเลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด/ปิดทำ

2] คลิกที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้'

3] ยกเลิกการเลือก 'เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว' ปิดระบบและรีบูตหลังจาก 30 วินาที

เสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อไร้สายหรืออีเธอร์เน็ตได้รับการกู้คืนหรือไม่ และคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตามที่คาดไว้

5:เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

ISP เสนอที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่กำหนดเองซึ่งบางครั้งอาจช้า คุณสามารถเลือก Google Public DNS หรือ Cloudflare DNS เพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงเว็บไซต์แทนได้

1] กด Windows + X หรือคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้น

2] คลิกที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย'

3] คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ (Ethernet หรือ Wifi) แล้วคลิกคุณสมบัติ อาจถามหาข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบ

4] ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4

5] เลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้และตั้งค่า แต่ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและสำรองดังต่อไปนี้เพื่อใช้ Google Public DNS:

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ:8.8.8.8
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง:8.8.4.4

6:รันคำสั่งเหล่านี้

เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แล้วดำเนินการคำสั่งเหล่านี้ คุณสามารถค้นหาได้โดยพิมพ์ 'command prompt' ในแถบค้นหาของ Windows และเมื่อปรากฏขึ้น ให้เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

พิมพ์คำสั่ง ipconfig ทีละรายการและรีสตาร์ทระบบ โดยพื้นฐานแล้ว คำสั่งเหล่านี้ – ต่ออายุที่อยู่ IP รีเซ็ต Winsock ล้างแคช DNS และรีเซ็ต TCP/IP

ipconfig /releaseipconfig /renewnetsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsnetsh int tcp set heuristics disablednetsh int tcp ตั้งค่า global autotuninglevel=disablednetsh int tcp set global rss=enablednetsh int pretcp แสดงโกลบอล 
7:วินิจฉัยเครือข่าย
 

 Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัว คุณสามารถค้นหาได้ในส่วนการแก้ไขปัญหา คุณสามารถดำเนินการได้สองวิธี วิธีแรกวินิจฉัยอะแดปเตอร์เครือข่ายเฉพาะ ในขณะที่วิธีที่สองตรวจสอบทุกอย่าง
 

 แก้ปัญหาเฉพาะอะแดปเตอร์เครือข่าย: 
 

 1] กด Windows + X หรือคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้น
 

 2] คลิกที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย'
 

 3] คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ (Ethernet หรือ Wifi) แล้วคลิก 'วินิจฉัย '. มันจะเริ่มตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ 
 

 วิธีที่สองในการดำเนินการนี้คือไปที่ การตั้งค่า Windows 10> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ค้นหา อะแดปเตอร์เครือข่าย และเลือกดำเนินการ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
 
8:เปลี่ยนสายอีเทอร์เน็ต
 

 ในบางครั้ง ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากสายอีเทอร์เน็ต อาจเป็นสายเก่าที่ตอนนี้แก่แล้วก็ได้ หากคุณไม่มีอแด็ปเตอร์ WiFi ให้เปลี่ยนสายอีเทอร์เน็ตเพื่อแยกปัญหาออก หรือลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wifi และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
 
9:ตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่
 

 การตั้งค่าเครือข่ายของอีเทอร์เน็ตหรืออแด็ปเตอร์ Wifi ช่วยให้คุณกำหนดค่าที่อยู่ IP แบบคงที่ได้ สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อเราเตอร์หรือ ISP ของคุณไม่สามารถให้ที่อยู่ IP แบบไดนามิกทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อ
 

 1] กด Windows + X หรือคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้น
 

 2] คลิกที่ 'การเชื่อมต่อเครือข่าย'
 

 3] คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ (Ethernet หรือ Wifi) แล้วคลิกคุณสมบัติ คุณต้องป้อนข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
 

 4] ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4
 

 5] เลือกปุ่มตัวเลือกที่ 'ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้'
 

 6] ตรวจสอบการตั้งค่าที่อยู่ IP สำหรับผู้อื่นที่ใช้เครือข่ายเดียวกันกับของคุณและเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณให้เหมือนเดิม
 

 7] คลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่าและออก 
 
10:ใช้อะแดปเตอร์เครือข่ายภายนอก
 

 หากต้องการแยกว่าปัญหาอยู่ที่อะแดปเตอร์เครือข่ายหรือไม่ ให้ลองใช้อะแดปเตอร์ภายนอกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ อะแดปเตอร์ภายนอกเหล่านี้มีอยู่ในแล็ปท็อปและเดสก์ท็อปส่วนใหญ่ และควรใช้งานได้แม้ว่าอะแดปเตอร์ภายในจะพังด้วย จึงเป็นขั้นตอนแรกที่ดีในการแยกแยะหากเกิดปัญหา
 
11:รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ
 

 การจ่ายไฟให้กับอแดปเตอร์มักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ และควรลองใช้ดูหากคุณแน่ใจว่าอแดปเตอร์เครือข่ายของแล็ปท็อปทำงานอย่างถูกต้องและตัวเครือข่ายเองก็ทำงานอย่างถูกต้อง
 

 1] ปิดทั้งโมเด็มและเราเตอร์เพื่อให้เชื่อมต่อได้จริง
 

 2] เริ่มโมเด็ม รอ 30 วินาทีหลังจากที่ไฟทั้งหมดเปลี่ยนเป็นสีเขียว
 

 3] เริ่มเราเตอร์
 

 เราเตอร์สมัยใหม่บางตัวใช้เวลานานกว่าจะเข้าสู่โหมดเสถียร ดังนั้นอย่าลืมคำนึงถึงเรื่องนี้ด้วย
 

 
 
12:อัปเกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์
 

 หากอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเราเตอร์เพื่อช่วยในการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ หาก OEM ของเราเตอร์เสนอซอฟต์แวร์ คุณสามารถตรวจสอบและการแจ้งเตือนที่สามารถช่วยอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้
 
13:ปิดใช้งาน Virtual Network Adapters
 

 Virtual Network Adapters ได้รับการบอกจาก Host Virtual Adapters ว่าเชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านสิ่งที่เรียกว่า Virtual Network Connection ดูเหมือนว่าจะเหมือนกับอะแดปเตอร์ฮาร์ดแวร์ใน Windows และเป็นไปตามแนวทางและโปรโตคอลชุดเดียวกันสำหรับการสื่อสาร
 

 อีกครั้ง เปิด Device Manager และขยาย Network Adapters ส่วน. ในกรณีที่มี Virtual Adapters ให้คลิกขวาและปิดการใช้งาน คุณสามารถระบุได้อย่างง่ายดายเนื่องจากชื่อของพวกเขาจะมีคำว่าเสมือนติดตัวไปด้วย
 

 
 
14:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัว
 

 ในการเปิดเครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:
 
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb
 

 วิธีเปิดตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อขาเข้า
 
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound
 

 ในการเปิด Network Adapter Troubleshooter:
 
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
 
15. เปลี่ยนดูเพล็กซ์ของอแดปเตอร์
 

 บางครั้งข้อความเครือข่ายที่ไม่ระบุชื่อปรากฏขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่าผิดหรือจำกัดการตั้งค่าดูเพล็กซ์ หากต้องการเปลี่ยน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
 

 คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายบนทาสก์บาร์แล้วเลือกเปิด การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต . ในหน้าต่างสถานะเครือข่าย ให้คลิกที่ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ . การดำเนินการนี้จะเปิดเผยอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่มีในพีซี Windows 10
 

 คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ที่ทำให้เกิดปัญหาและเลือกคุณสมบัติ ใน คุณสมบัติของเครือข่าย หน้าต่าง. คลิกที่ปุ่ม Configure
 

 จากนั้นสลับไปที่แท็บขั้นสูง แล้วเลือก ความเร็ว/ดูเพล็กซ์ จากรายการ เปลี่ยนเป็นการเจรจาอัตโนมัติหากตั้งค่าเป็นอย่างอื่น
 

 หมายเหตุ: เราสังเกตเห็นว่าการตั้งค่านี้อาจไม่ปรากฏในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง
 
เหตุใดเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของฉันจึงไม่สามารถระบุได้
 

 มีสาเหตุทั่วไปหลายประการที่ข้อความเครือข่ายที่ไม่ระบุหรือการเชื่อมต่อที่จำกัดอาจปรากฏในอะแดปเตอร์เครือข่ายของอุปกรณ์ของคุณ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่ไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายของคุณเก่าหรือเสียหาย การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้
 
ฉันจะเปลี่ยนจากเครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนเป็นเครือข่ายในบ้านได้อย่างไร
 

 ตัวเลือกแรกคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายเพื่อตรวจสอบปัญหาที่อาจทำให้คุณไม่สามารถเปลี่ยนเครือข่ายที่ไม่สามารถระบุได้เป็นเครือข่ายภายในบ้าน หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เปิดการค้นพบเครือข่าย ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง> ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน> เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง นอกจากนี้ คลิกเปิดการค้นพบเครือข่าย จากนั้นคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
 

 หากคุณพร้อมสำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ให้ตรวจสอบคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตไม่ทำงานใน Windows 10
 

 ฉันหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ไม่ระบุชื่อในพีซี Windows 10 ข้อผิดพลาดเหล่านี้เป็นที่รู้จักและใช้เวลานานในการแก้ไข