คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด 0x800f0801 เมื่อคุณตรวจสอบการอัปเดตในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้คือ CBS_E_NOT_APPLICABLE ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือระบบไม่สามารถดำเนินการอัปเดตได้ ในบทความนี้ เราจะแก้ไข Windows Update Error 0x800f0801 โดยใช้วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ
แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f0801
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f0801 ใน Windows 11 หรือ Windows 10 ซึ่งมักเกิดขึ้นพร้อมกับการอัปเดตคุณลักษณะ
- ใช้ Windows Update Assistant
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- ซ่อมแซม .NET Framework
- ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
- เรียกใช้ DISM เพื่อซ่อมแซมส่วนประกอบ Windows Update
เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า
1] ใช้ Windows Update Assistant
ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม ให้อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เราแนะนำให้ใช้ Windows Update Assistant หลังจากอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ ให้อ่านต่อ
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ทำไมไม่แก้ไขปัญหาด้วยตัวแก้ไขปัญหาในตัว ดังนั้นให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด
- เปิด การตั้งค่า โดย ชนะ + ฉัน
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
- เลือก Windows Update และคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของ Windows Update ได้
3] ซ่อมแซม .NET Framework
หากตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซม Microsoft .NET Framework เพื่อแก้ไขปัญหา
อ่าน :ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows
4] ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
ลองล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์:
net stop wuauerv net stop bits net stop cryptsvc c:\windows\SoftwareDistribution c:\windows\SoftwareDistribution.OLD net start cryptsvc net start bits net start wuauserv
หมายเหตุ:ให้เวลากับแต่ละคำสั่งในการดำเนินการตามที่อาจต้องใช้เวลาบ้าง
สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update ได้หรือไม่
5] เรียกใช้ DISM เพื่อซ่อมแซมส่วนประกอบ Windows Update
Deployment Imaging and Services Management หรือเครื่องมือ DISM เพื่อแก้ไขส่วนประกอบ Windows Update
ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบจากเมนูเริ่ม และรันคำสั่งต่อไปนี้
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หาก ไคลเอนต์ Windows Update ใช้งานไม่ได้แล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้ใช้การติดตั้ง Windows ที่กำลังทำงานอยู่เป็นแหล่งซ่อมแซม หรือใช้โฟลเดอร์เคียงข้างกันของ Windows จากการแชร์เครือข่ายเป็นแหล่งที่มาของไฟล์
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAcces
คุณต้องรอให้ทั้งสองคำสั่งทำงานเสร็จ
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ DISM จะสร้างไฟล์บันทึกใน %windir%/Logs/CBS/CBS.log และบันทึกปัญหาใดๆ ที่เครื่องมือพบหรือแก้ไข
สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของ Windows Update ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โพสต์นี้มีความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update เช่นนี้