Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80242016

นี่คือคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80242016 . ข้อผิดพลาดของ Windows Update ไม่ใช่เรื่องใหม่เนื่องจากผู้ใช้มักพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่งเป็นระยะๆ ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งคือรหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 ที่เกิดขึ้นในขณะที่คุณติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์หรือคุณภาพบางอย่างด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

รหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80242016 หมายความว่าสถานะของการอัปเดตหลังจากการดำเนินการหลังการรีบูตเสร็จสมบูรณ์นั้นไม่คาดคิด คุณอาจเห็นข้อความ WU_E_UH_POSTREBOOTUNEXPECTEDSTATE ในบันทึกข้อผิดพลาด

ผู้ใช้ที่ประสบปัญหารหัสข้อผิดพลาดนี้อาจพลาดการอัปเดตที่สำคัญ เช่น การแก้ไขข้อผิดพลาดและการปรับปรุงอื่นๆ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นและรับคุณลักษณะใหม่ๆ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องกำจัดรหัสข้อผิดพลาดนี้และติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่ให้สำเร็จ หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันและไม่สามารถแก้ไขได้ โพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงวิธีการทำงานบางอย่างที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80242016

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80242016

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80242016

ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80242016 บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ:

  1. ลองใช้วิธีการแก้ปัญหาทั่วไป
  2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
  3. เรียกใช้การสแกน DISM และ SFC
  4. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
  5. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
  6. ปิดการเชื่อมต่อพร็อกซี่
  7. เริ่มบริการ Windows ที่เกี่ยวข้องใหม่
  8. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

ให้เราพูดถึงวิธีการข้างต้นโดยละเอียดตอนนี้เลย!

1] ลองใช้วิธีการแก้ปัญหาทั่วไป

ในตอนแรก คุณสามารถลองใช้เทคนิคทั่วไปเพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับง่ายๆ ที่คุณสามารถลองใช้และอาจแก้ปัญหานี้ได้:

  • รีสตาร์ทพีซีแล้วลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
  • ติดตั้งการอัปเดตในคลีนบูตและดู
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่เสถียร ไม่เช่นนั้น คุณอาจพบข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดต Windows ลองเปลี่ยนไปใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วที่ดีและ
  • หากมีไดรฟ์ USB ที่เชื่อมต่ออยู่หรืออุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ ให้ลองถอดปลั๊ก
  • ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาของพีซีของคุณถูกต้องหรือไม่ มิฉะนั้น คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้

ในกรณีที่คุณลองทำตามคำแนะนำด้านบนและรหัสข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณจะต้องลองใช้วิธีอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา

2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้ เป็นการดีในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ที่แตกต่างกันและอาจใช้งานได้กับข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน หากต้องการใช้งาน ให้กดปุ่มลัด Windows + I และคลิกที่ Update &Security จากนั้นไปที่แท็บแก้ไขปัญหาแล้วแตะที่ตัวเลือกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม เลือกตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และคลิกที่ปุ่มเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows

ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ไหม หากไม่เป็นเช่นนั้น มีสาเหตุอื่นๆ บางประการสำหรับข้อผิดพลาดที่ต้องได้รับการดูแล ดังนั้น ให้ลองใช้วิธีแก้ไขอื่นๆ จากคู่มือนี้

3] เรียกใช้การสแกน DISM และ SFC

พีซีของคุณอาจกำลังจัดการกับความเสียหายของไฟล์ระบบ หรือไฟล์สำคัญที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งการอัปเดตอาจหายไปจากระบบของคุณ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถเรียกใช้การสแกน DISM และ SFC เพื่อกู้คืนสถานะที่ดีของพีซีของคุณ และอาจแก้ไขปัญหานี้ได้

ขั้นแรก ให้ลองเรียกใช้การสแกน SFC และหากไม่ได้ผล ให้รันคำสั่งการสแกน DISM เพียงเปิดพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นป้อนคำสั่งด้านล่างใน CMD ทีละรายการ:

sfc /scannow

หลังจากนั้น ให้รันคำสั่งสแกน DISM ด้านล่าง:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

คำสั่งจะใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้พยายามติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ให้รหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 แก่คุณ

4] รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

คุณยังสามารถลองรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update เพื่อจัดการกับรหัสข้อผิดพลาดนี้ จะมีผลในหลายกรณีเมื่อ Windows Updates ไม่สามารถติดตั้งได้และอาจแก้ไขปัญหานี้ได้เช่นกัน คุณสามารถรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้นได้ด้วยตนเองโดยใช้เครื่องมือรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

5] ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

หากคุณกำลังใช้ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนพีซีของคุณ ให้ลองปิดการใช้งานแล้วติดตั้งการอัปเดต Windows อีกครั้ง เนื่องจากมีโอกาสที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจเข้าใจผิดว่าไฟล์อัปเดตเป็นภัยคุกคาม ดังนั้นการอัปเดตจึงล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 ดังนั้นให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวแล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

6] ปิดใช้งานการเชื่อมต่อพร็อกซี่

ลองปิดการใช้งานการเชื่อมต่อพร็อกซี่ของคุณหากคุณกำลังใช้อยู่ จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น เพียงเปิดตัวเลือกอินเทอร์เน็ต โดยพิมพ์คำสำคัญเดียวกันลงในช่องค้นหา ในหน้าต่าง Internet Properties ที่เปิดอยู่ ให้ไปที่แท็บ Connections และคลิกที่ปุ่ม LAN Settings หลังจากนั้น ให้ยกเลิกการเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ (การตั้งค่าเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์หรือ VPN) ตัวเลือก. สุดท้าย ให้กดปุ่ม OK จากนั้นรีบูตพีซีเพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดต Windows โดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 ได้หรือไม่

7] เริ่มบริการ Windows ที่เกี่ยวข้องใหม่

การอัปเดต Windows อาจล้มเหลวโดยมีรหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 ในกรณีที่บริการอัปเดตที่สำคัญของ Windows ไม่ทำงาน ดังนั้น คุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดได้โดยการเริ่มบริการ Windows ที่เกี่ยวข้องใหม่

เพียงเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์คำสั่งด้านล่างตามลำดับที่กำหนด จากนั้นกดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการ

Net Stop bits
Net Stop wuauserv
Net Stop appidsvc
Net Stop cryptsvc
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Net Start bits
Net Start wuauserv
Net Start appidsvc
Net Start cryptsvc

ดูว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตของ Windows ได้โดยไม่ต้องใช้รหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 หรือไม่

8] ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ให้ลองติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ขั้นแรก เปิดแอปการตั้งค่าโดยกดปุ่มลัด Windows +I
  2. ตอนนี้ คลิกที่หมวด Update &Security
  3. ถัดไป ในแท็บ Windows Update ให้ค้นหาดูประวัติการอัปเดต ที่ด้านขวาและคลิกที่มัน
  4. หลังจากนั้น ให้มองหาการอัปเดตที่ให้รหัสข้อผิดพลาด 0x80242016 จากรายการ คุณต้องจดหมายเลข KB ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตที่ล้มเหลวนี้ไว้
  5. จากนั้น ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog และพิมพ์หมายเลข KB ด้านบนในกล่องค้นหา แล้วกด Enter
  6. จากผลการค้นหา ให้ดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดพร้อมหมายเลข KB ของคุณโดยคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด
  7. สุดท้าย ให้ดับเบิลคลิกที่อัปเดตที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้ง

หากเป็นการอัพเดทคุณสมบัติ คุณสามารถใช้ Windows Update Assistant Tool ได้

ฉันจะแก้ไข Windows Update 91% ที่ค้างได้อย่างไร

หาก Windows Update ช้าหรือค้างอยู่ที่เปอร์เซ็นต์ที่แน่นอน เช่น 91% คุณสามารถลองแก้ไขโดยใช้คำแนะนำในการแก้ปัญหา ลองลบแคชไฟล์ Windows Update เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update หรือเรียกใช้ Windows Module Installer มีการแก้ไขเพิ่มเติมที่คุณสามารถลองได้หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล

หวังว่านี่จะช่วยได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80242016