ไม่ว่าคุณจะใช้ Google Chrome บน Windows หรือบนสมาร์ทโฟน Android คุณสามารถได้รับข้อผิดพลาดว่า ERR_NAME_NOT_RESOLVED ได้ทุกเมื่อ โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไม่สามารถแก้ไขชื่อโดเมนได้ และนี่คือสาเหตุที่ไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ได้
Google Chrome เป็นหนึ่งในเว็บเบราว์เซอร์ที่เร็ว เชื่อถือได้ และใช้งานง่าย เข้ากันได้กับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการจำนวนมาก แม้จะใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณก็ต้องเคยพบข้อผิดพลาดนี้หลายครั้งขณะเรียกดูผ่าน Chrome ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาการแก้ไข DNS
ERR_NAME_NOT_RESOLVED คืออะไร
ข้อผิดพลาด:ERR_NAME_NOT_RESOLVED สามารถปรากฏขึ้นได้ทุกเมื่อบนเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งจะจำกัดไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ต่างๆ ไม่เพียงเท่านั้น ยังมีข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่คล้ายกันอีกมากมายที่สามารถสร้างข้อจำกัดในการเรียกดูเว็บไซต์ที่คุณเลือก ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันแต่แตกต่างกันเหล่านี้รวมถึง:Err_name_not_resolved WiFi, Err_name_not_resolved DNS, Err_name_not_resolved Internet Explorer, Err_name_not_resolved TP link เป็นต้น
ก่อนอื่น แจ้งให้เราทราบการแก้ไข ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Chrome ก่อน
จะแก้ไข ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Google Chrome ได้อย่างไร
จากหลากหลายวิธี เราได้รวบรวมรายชื่อวิธีที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในขั้นตอนง่ายๆ มาดูกัน:
1. ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
สิ่งแรกคือล้างข้อมูลการท่องเว็บ ประกอบด้วยบันทึกของหน้าเว็บที่คุณเคยเยี่ยมชมในอดีต ซึ่งรวมถึงชื่อของเว็บไซต์พร้อมกับ URL คุกกี้ แคช และอื่นๆ ข้อมูลทั้งหมดนี้จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ และสามารถจำกัดไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED สำหรับผู้ที่ไม่ทราบวิธีล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Chrome ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Google Chrome
- ที่มุมขวาบน คลิกที่ไอคอนจุดสามจุดเพื่อเข้าถึง "เครื่องมือเพิ่มเติม"
- ใต้ "เครื่องมือเพิ่มเติม" ให้ค้นหา "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ"
จากหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกข้อมูลที่คุณต้องการลบออกจากแคช ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่พลาดที่จะเลือกลบ 'คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น' ออกจากรายการ เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิก "ล้างข้อมูล" และรีสตาร์ท Chrome เพื่อดูว่าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED หรือไม่
2. ล้างแคชโฮสต์ Chrome
นอกเหนือจากการลบข้อมูลการท่องเว็บของ Chrome แล้ว คุณยังสามารถลองล้างแคชโฮสต์ของ Google Chrome ได้อีกด้วย สำหรับสิ่งนี้ ให้เปิด Google Chrome และหน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน ในแถบที่อยู่ ให้พิมพ์ 'chrome://net-internals/#dns' แล้วกด Enter ตอนนี้ ค้นหาปุ่ม 'ล้างแคชโฮสต์' แล้วคลิกทับ มีโอกาสเป็นไปได้ที่วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Chrome
3. เปลี่ยน DNS ของคุณ
DNS ถูกอ้างอิงถึงระบบชื่อโดเมนและช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย แต่ถ้า DNS ของ ISP ของคุณไม่ทำงานล่ะ นี่คือเวลาที่คุณต้องเปลี่ยน ขั้นตอนการเปลี่ยน DNS นั้นง่ายมาก และหากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED โดยการเปลี่ยน DNS ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- บนแถบงานของคุณ ค้นหาไอคอนเครือข่าย คลิกขวาที่มันแล้วเลือกเครือข่ายของคุณ
- คลิกที่ชื่อเครือข่ายและหน้าต่างจะเปิดขึ้น
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คลิกที่ 'เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์'
- ตอนนี้ คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ แล้วเลือกคุณสมบัติ
- ใต้แท็บคุณสมบัติ เลือก Internet Protocol Version 4 (TCP?IPv4)
- คลิกคุณสมบัติ ตอนนี้ เลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้' และป้อน '8.8.8.8' เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและ '8.8.4.4' เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
- หลังจากที่คุณป้อนค่าที่เปลี่ยนแปลง ให้คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่า DNS
4. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
แม้แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED ได้ ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นบางประการ หากแม้หลังจากปิดใช้งานคุณลักษณะต่างๆ แล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ ให้ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด เราเชื่อว่าการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดจะช่วยได้ คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันพีซีของคุณ เมื่อเสร็จสิ้นกับเว็บไซต์แล้ว
ช่วยได้หรือไม่
เราหวังว่าวิธีการทั้งหมดข้างต้นสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Chrome ERR_NAME_NOT_RESOLVED เรากำลังฟัง! แจ้งให้เราทราบว่ามันช่วยคุณได้หรือไม่? หากคุณทราบวิธีแก้ไขอื่นๆ สำหรับข้อผิดพลาดนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
สำหรับการอัปเดตด้านเทคนิคเพิ่มเติม ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube
