Windows 11 Search ไม่ทำงาน? ลอง 10 วิธีแก้ไขนี้

Windows 11 Search Feature ไม่ทำงานบน PC ของคุณ? พบปัญหาในการหาไฟล์? มีหลายสิ่งที่ทำให้ Search Functionality ของ Windows เสียหาย รวมถึง User Actions และ System Actions

โชคดีที่มี Standard Fixes ไว้ใช้เมื่อ Windows 11 Search ไม่ทำงานบน PC ของคุณ

Restart PC ของคุณ

เมื่อ Windows Search หยุดทำงาน สิ่งแรกที่ควรลองคือ Restart PC นี่จะ Reset Temporary Items หลายอย่างบนคอมพิวเตอร์ และให้ Search โอกาสใหม่ในการ Launch

เพื่อ Restart Windows 11 PC ให้เปิดเมนู Start เลือก Power และเลือก Restart

เมื่อ PC บูทกลับมา ให้เข้าถึง Search และดูว่าทำงานหรือไม่

Update PC ของคุณ

บ่อยครั้งที่ฟีเจอร์ Windows ใดๆ ไม่ทำงานบน PC เพราะคุณใช้ Windows OS รุ่นเก่า หากคุณไม่ได้ Update Software ของ PC นานแล้ว ควรทำเพื่อแก้ไข Issues รวมถึง Search บนเครื่องของคุณ

บน Windows 11 ทั้งที่ต้องการคือ Internet Connection เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง System Updates:

1. เปิดแอป Settings โดยกด Windows + I พร้อมกัน
2. ใน Settings จาก Sidebar ซ้าย เลือก Windows Update

3. ในหน้าจอ Windows Update ด้านขวา กดปุ่ม Check for updates

4. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Updates ที่มีอยู่

Relaunch Windows Search

ระบบ Windows 11 ใช้ Process ชื่อ SearchHost เพื่อให้ Search Services Process นี้ค้างอยู่ (Suspended) เมื่อคุณไม่ได้ใช้ Windows Search แต่ทันทีที่คุณเปิด Search Process นี้จะเข้ามาทำงาน

เป็นไปได้ว่ามี Minor Glitch กับ Process นี้ทำให้ Search ไม่ทำงาน ในกรณีนี้ การ Restart Process อาจแก้ปัญหาได้

1. เปิด Power User Menu โดยกด Windows + X พร้อมกัน หรือคลิกขวาไอคอน Start Menu
2. จาก Power User Menu เลือก Task Manager

3. ในหน้าต่าง Task Manager เลือกแท็บ Details ที่ด้านบน
4. ในแท็บ Details หา Process SearchHost.exe
5. คลิกขวา Process SearchHost.exe และเลือก End task จากเมนู

6. เลือก End process ในพรอมต์ที่เปิดขึ้น

7. Relaunch Windows Search โดยกดไอคอน Magnifying Glass บน Taskbar

Roll Back Windows 11 Update

หาก Search หยุดทำงานหลังจากคุณติดตั้ง Windows Update โอกาสมากว่า Update ที่ติดตั้งคือสาเหตุ ในอดีตเคยมี Updates ที่ทำให้ System Features หลายอย่างเสียหาย

โชคดีที่ใน Windows 11 คุณสามารถ Roll Back Update ที่ติดตั้งได้ และควรแก้ปัญหาของคุณ

1. เปิดแอป Settings โดยกด Windows + I พร้อมกัน
2. ใน Settings จาก Sidebar ซ้าย เลือก Windows Update

3. ในหน้าจอ Windows Update เลือก Update history

4. เลื่อนลงหน้า Update History และเลือก Uninstall updates

5. ในหน้าต่าง Installed Updates ที่เปิดขึ้น เลือก Update ล่าสุดในรายการ แล้วกด Uninstall ด้านบน

6. ในพรอมต์ที่เปิดขึ้น เลือก Yes

7. Restart PC และตรวจสอบว่า Search ทำงานหรือไม่

เปลี่ยน Windows Search Settings

หากคุณพบปัญหาที่ Windows 11 Search ทำงานแต่ไม่ Scan ไฟล์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ อาจมีปัญหากับ Search Configuration

คุณสามารถตรวจสอบ Search Configuration ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น และน่าจะแก้ปัญหา Search ได้

1. กด Windows + I พร้อมกัน และ Settings จะเปิด
2. ใน Settings เลือก Privacy & security จาก Sidebar ซ้าย

3. ใน Pane ขวา เลือก Searching Windows

4. เลือก Find my files บนหน้าจอที่เปิด จะมีตัวเลือก Classic และ Enhanced
5. หากเลือก Classic Windows จะ Scan แค่ Documents, Pictures, Music, และ Desktop Folders หากเลือก Enhanced Windows จะ Scan ทั้ง PC

6. หากต้องการให้ Search หาไฟล์ทั่ว PC ให้เลือก Enhanced
7. ตรวจสอบส่วน Exclude folders from enhanced search ซึ่งมีรายการโฟลเดอร์ที่ Windows Search จะไม่ Scan ลบโฟลเดอร์ใดๆ ที่ต้องการให้รวมในการค้นหาออกจากที่นี่

Restart Windows Search Service

คุ้มค่าที่จะ Restart Windows Search Service หากยังใช้ Search Feature ไม่ได้ นี่จะให้ Search Reload ใหม่จากศูนย์

1. กด Windows + R พร้อมกัน เพื่อเปิด Run
2. ใน Run Box พิมพ์ services.msc และกด Enter

3. ในหน้าต่าง Services ที่เปิดขึ้น หา Windows Search และ Double-click บริการนี้

4. หน้าต่าง Windows Search Properties จะเปิด ที่นี่ กดปุ่ม Stop แล้วกดปุ่ม Start เพื่อ Relaunch Windows Search Service

5. ปิดแอป Services
6. ตรวจสอบว่า Windows Search ทำงานแล้วหรือไม่

Rebuild Windows Search Index

เพื่อช่วยคุณหาไฟล์และไอเท็มอื่นๆ บน PC ได้เร็ว Windows 11 ใช้ Search Index บางครั้ง Index นี้มีปัญหา ซึ่งทำให้ Search ไม่ทำงาน

คุ้มค่าที่จะ Rebuild Search Index นี้เมื่อคุณมีปัญหากับ Search Option ของคอมพิวเตอร์

1. เปิดแอป Settings โดยคลิกขวาไอคอน Start Menu และเลือก Settings

2. เลือก Privacy & security ใน Sidebar ซ้ายของหน้าต่าง Settings

3. เลือก Searching Windows ใน Pane ขวา

4. เลื่อนลงหน้าจอ และเลือก Advanced indexing options

5. ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Indexing Options กด Advanced

6. ในแท็บ Index Settings จากส่วน Troubleshooting กดปุ่ม Rebuild

7. กด OK ในพรอมต์ที่เปิดขึ้น

8. เมื่อ Index Rebuild เสร็จ ให้เปิด Windows Search และดูว่าทำงานหรือไม่

ใช้ Windows Search Troubleshooter

Windows 11 มาพร้อม Troubleshoot หลายตัว หนึ่งในนั้นคือ Search and Indexing Troubleshooter คุณสามารถใช้เพื่อหาและแก้ไขปัญหากับ Windows Search

1. กด Windows + X พร้อมกัน และเลือก Settings จากเมนู

2. เลือก System จาก Sidebar ซ้ายใน Settings

3. เลื่อนลงหน้า System และเลือก Troubleshoot

4. เลือก Other troubleshooters

5. ถัดจาก Search and Indexing กด Run

6. ในหน้าต่าง Search and Indexing เลือก Issues ที่คุณประสบกับ Search Feature แล้วกด Next ด้านล่าง

7. Troubleshooter จะหาปัญหากับ Search และเสนอช่วยแก้ไข Issues นั้นๆ

แก้ไข Corrupt Files

Corrupt Files มักเป็นสาเหตุหลายปัญหาบน Windows 11 PC เป็นไปได้ว่า System File ที่เกี่ยวกับ Windows Search Corrupt ไป และนี่อาจเป็นเหตุผลที่ Search ไม่ทำงาน

โชคดีที่ Windows 11 มี Command ให้ใช้แก้ไข Corrupt Files ใดๆ โดยพื้นฐานคุณรัน Command จาก Windows Terminal แล้ว Command จะดูแลส่วนที่เหลือให้

1. เปิดเมนู Start และเลือก All apps ด้านบน

2. เลื่อนลงรายการ Apps และหา Windows Terminal
3. คลิกขวา Windows Terminal และเลือก More > Run as administrator

4. กด Yes ใน User Account Control Prompt
5. ในหน้าต่าง Windows Terminal ที่เปิด พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter: sfc /scannow

6. รอ Windows หาและแก้ไข Corrupt Files บนระบบ

Reset PC ของคุณ

หากไม่มีวิธีไหนทำงาน สิ่งสุดท้ายคือ Reset PC นี่จะ Reset Custom Setting Options และคืนค่า Options กลับเป็น Default Values

ก่อนเริ่ม Reset Process คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการ Keep Files หรือยอมให้ Delete Files

เพื่อ Reset Windows 11 PC:

1. เข้าถึงแอป Settings บน PC ของคุณ
2. เลือก System > Recovery ใน Settings

3. กดปุ่ม Reset PC ถัดจาก Reset this PC

4. เลือก Keep my files หรือ Remove everything

5. ทำตาม On-screen Instructions เพื่อจบการ Reset PC

แก้ไข Search ที่เสียหายใน Windows 11

ปัญหาเกี่ยวกับ Search น่ารำคาญที่สุด เพราะป้องกันไม่ให้คุณหาไฟล์ที่ต้องการในขณะนั้น โชคดีที่การแก้ไข Windows 11 Search Feature ไม่ซับซ้อนอย่างที่คิด ด้วย Fixes ไม่กี่อย่าง คุณสามารถค้นหาบน PC ที่คุณรักได้อีกครั้ง!