วิธีแก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดใน Windows 11

Microsoft Store ใช้สำหรับซื้อและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและเกมต่างๆ บนเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป Windows ของคุณ ทำงานคล้ายกับ App Store บนอุปกรณ์ iOS หรือ Play Store บนสมาร์ทโฟน Android คุณสามารถดาวน์โหลดแอปและเกมมากมายได้จากที่นี่ Microsoft Store เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปได้ แต่ก็ไม่น่าเชื่อถือเสมอไป คุณอาจประสบปัญหา เช่น หยุดทำงาน เปิดร้านไม่ได้ หรือดาวน์โหลดแอปไม่ได้ วันนี้ เราจะมาเรียนรู้วิธีแก้ไข Microsoft Store ที่ไม่เปิดปัญหาในพีซีที่ใช้ Windows 11

วิธีแก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดใน Windows 11

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้ Microsoft Store ไม่สามารถเปิดปัญหาได้ ทั้งนี้เนื่องมาจากการพึ่งพาแอปพลิเคชันในการตั้งค่า แอป หรือบริการเฉพาะ ต่อไปนี้คือปัจจัยที่เป็นไปได้บางประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:

• ขาดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต
• ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ล้าสมัย
• การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
• การเลือกประเทศหรือภูมิภาคไม่ถูกต้อง
• ไฟล์แคชเสียหาย
• ปิดบริการอัปเดต Windows เมื่อเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือ VPN

วิธีที่ 1:แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อเข้าถึงร้านค้าของ Microsoft หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าหรือไม่เสถียร Microsoft Store จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เพื่อรับหรือส่งข้อมูล ดังนั้น ก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่าอินเทอร์เน็ตเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ คุณสามารถบอกได้ว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่โดยเพียงแค่เหลือบมองไปที่ ไอคอน Wi-Fi บนแถบงาน หรือโดย:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง . จากนั้นคลิกที่ เปิด ดังที่แสดงไว้

2. พิมพ์ Ping 8.8.8.8 และกดปุ่ม Enter ที่สำคัญ

3. หลังจากส่ง Ping เสร็จแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แพ็คเก็ตที่ส่ง =ได้รับแล้ว และ แพ้ =0 ดังภาพประกอบด้านล่าง

4. ในกรณีนี้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี ปิดหน้าต่างแล้วลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่ 2:ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ (หากยังไม่ได้ดำเนินการ)

เป็นเรื่องปกติที่หากคุณต้องการดาวน์โหลดหรือซื้ออะไรจาก Microsoft Store คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป

2. คลิกที่ บัญชี ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. จากนั้นคลิก ของคุณ ข้อมูล ในบานหน้าต่างด้านขวาดังที่แสดงด้านล่าง

4A. หากแสดงบัญชี Microsoft ใน การตั้งค่าบัญชี ส่วน คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ ดูรูปที่ให้มา

4B. ถ้าไม่ คุณกำลังใช้บัญชีท้องถิ่นแทน ในกรณีนี้ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ .

วิธีที่ 3:ตั้งค่าวันที่ &เวลาที่ถูกต้อง

หากคุณตั้งวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนพีซีของคุณ Microsoft Store อาจไม่เปิดขึ้น เนื่องจากจะไม่สามารถซิงค์วันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ทำให้เกิดปัญหาเป็นประจำ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดโดยการตั้งเวลาและวันที่อย่างถูกต้องใน Windows 11:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ การตั้งค่าวันที่ &เวลา . ที่นี่ คลิกที่ เปิด .

2. ตอนนี้ เปิดการสลับสำหรับ ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ และ ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก

3. สุดท้าย ในส่วน การตั้งค่าเพิ่มเติม ให้คลิกที่ ซิงค์ทันที เพื่อซิงค์นาฬิกา Windows PC ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เวลาของ Microsoft

วิธีที่ 4:ตั้งค่าภูมิภาคที่ถูกต้อง

การเลือกภูมิภาคที่ถูกต้องเพื่อให้ Microsoft Store ทำงานได้อย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ Microsoft ให้บริการ Store เวอร์ชันต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับภูมิภาค ในการเปิดใช้งานคุณสมบัติต่างๆ เช่น สกุลเงินในภูมิภาค ตัวเลือกการชำระเงิน ราคา การเซ็นเซอร์เนื้อหา และอื่นๆ แอปพลิเคชันร้านค้าบนพีซีของคุณต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ภูมิภาคที่เหมาะสม ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเลือกภูมิภาคที่ถูกต้องบนพีซี Windows 11 ของคุณและแก้ไขปัญหา Microsoft Store ไม่ทำงาน:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ ภูมิภาค การตั้งค่า . คลิกที่ เปิด ดังที่แสดงไว้

2. ใน ภูมิภาค ให้คลิกที่รายการแบบเลื่อนลงสำหรับ ประเทศหรือภูมิภาค แล้วเลือกประเทศ .ของคุณ เช่น. อินเดีย

วิธีที่ 5:เรียกใช้แอพ Windows Store เครื่องมือแก้ปัญหา

Microsoft ทราบดีว่าแอปพลิเคชัน Store ทำงานผิดปกติค่อนข้างบ่อย เป็นผลให้ระบบปฏิบัติการ Windows 11 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับ Microsoft Store วิธีแก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดปัญหาใน Windows 11 โดยการแก้ไขปัญหาแอป Windows Store:

1. กด ปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า แอป

2. ใน ระบบ เลื่อนลงมาแล้วคลิก แก้ไขปัญหา ตามภาพ

3. คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ ภายใต้ ตัวเลือก .

4. คลิกที่ เรียกใช้ สำหรับแอป Windows Store

Windows Troubleshooter จะสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบ ลองเรียกใช้ Store เพื่อดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

วิธีที่ 6:รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store

เพื่อแก้ไขปัญหา Microsoft Store ไม่ทำงานบน Windows 11 คุณสามารถรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ wsreset . ที่นี่ คลิกที่ เปิด .

2. ปล่อยให้แคชถูกล้าง Microsoft Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น

วิธีที่ 7:รีเซ็ตหรือซ่อมแซม Microsoft Store

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา Microsoft Store ที่ไม่ทำงานคือการรีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอปพลิเคชันผ่านเมนูการตั้งค่าแอปใน Windows 11

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ Microsoft Store .

2. จากนั้นคลิก การตั้งค่าแอป แสดงเป็นไฮไลต์

3. เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต มาตรา.

4. คลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่มตามที่แสดง แอปจะได้รับการซ่อมแซมหากเป็นไปได้ในขณะที่ข้อมูลแอปจะไม่ได้รับผลกระทบ

5. หากแอปยังไม่ทำงาน ให้คลิกที่รีเซ็ต . การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแอป การตั้งค่า และข้อมูลทั้งหมด

วิธีที่ 8:ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง

เนื่องจาก Microsoft Store เป็นแอปพลิเคชันระบบ จึงไม่สามารถลบและติดตั้งใหม่ได้เหมือนกับแอปอื่นๆ ยิ่งไปกว่านั้น การทำเช่นนั้นอาจสร้างปัญหามากขึ้น จึงไม่แนะนำ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลงทะเบียนแอปพลิเคชันอีกครั้งกับระบบโดยใช้คอนโซล Windows PowerShell ซึ่งอาจเป็นไปได้ แก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดในปัญหา Windows 11

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ Windows PowerShell . จากนั้นคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังที่แสดงไว้

2. คลิก ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมรับคำ

3. พิมพ์ คำสั่งต่อไปนี้ และกดปุ่ม Enter กุญแจสำคัญในการดำเนินการ:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

4. ลองเปิด Microsoft Store อีกครั้งตามที่ควรจะใช้งานได้ในขณะนี้

วิธีที่ 9:เปิดใช้งาน Windows Update Services (หากปิดใช้งาน)

Microsoft Store ขึ้นอยู่กับบริการภายในหลายอย่าง ซึ่งหนึ่งในนั้นคือบริการ Windows Update หากบริการนี้ถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ จะทำให้เกิดปัญหามากมายใน Microsoft Store ดังนั้น คุณสามารถตรวจสอบสถานะและเปิดใช้งานได้ หากจำเป็น โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. กด ปุ่ม Windows + R ร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ

2. พิมพ์ services.msc และคลิก ตกลง เพื่อเปิด บริการ หน้าต่าง

3. จากรายการบริการ ให้ค้นหา Windows Update บริการและคลิกขวาบนมัน

4. คลิกที่ คุณสมบัติ ในเมนูบริบทตามที่แสดง

5ก. ตรวจสอบว่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ และ สถานะการให้บริการ กำลัง กำลังวิ่ง . หากใช่ ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

5B. หากไม่ ให้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง นอกจากนี้ ให้คลิกที่ เริ่ม เพื่อเรียกใช้บริการ

6. คลิก ใช้> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และออก

วิธีที่ 10:อัปเดต Windows

การอัปเดตของ Windows ไม่เพียงแต่รวมคุณสมบัติใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่อง การปรับปรุงประสิทธิภาพ การปรับปรุงความเสถียรมากมาย และอีกมากมาย ดังนั้น การทำให้พีซี Windows 11 ของคุณทันสมัยอยู่เสมอสามารถแก้ปัญหาของคุณได้มากมาย รวมทั้งหลีกเลี่ยงปัญหามากมาย วิธีแก้ไข Microsoft Store ไม่เปิดใน Windows 11 โดยอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows:

1. กด Windows + I กุญแจ พร้อมกันเพื่อเปิด Windows การตั้งค่า .

2. คลิกที่ Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. จากนั้นคลิก ตรวจหาการอัปเดต .

4. หากมีการอัปเดตใดๆ ให้คลิกที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปุ่มแสดงไฮไลต์

5. รอให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณเมื่อได้รับแจ้ง

วิธีที่ 11:ปิดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

แม้ว่าการเปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์จะเป็นประโยชน์สำหรับการรับรองความเป็นส่วนตัว แต่ก็สามารถรบกวนการเชื่อมต่อ Microsoft Store และป้องกันไม่ให้เปิดได้ วิธีแก้ไข Microsoft Store ที่ไม่เปิดในปัญหา Windows 11 โดยปิดพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์:

1. กด ปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .

2. คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. จากนั้นคลิกที่ พร็อกซี .

4. ปิด ปิด สลับสำหรับตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ภายใต้ การตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติ มาตรา.

5. จากนั้น ในส่วน การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง ให้คลิกที่ แก้ไข ปุ่มแสดงไฮไลต์

6. สลับ ปิด สลับสำหรับ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ตามภาพ

7. สุดท้าย ให้คลิกที่ บันทึก &ออก

วิธีที่ 12:ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่กำหนดเอง

เป็นไปได้ว่า Microsoft Store ไม่เปิดขึ้นเนื่องจาก DNS ที่คุณใช้ป้องกันไม่ให้แอปเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ หากเป็นกรณีนี้ การเปลี่ยน DNS อาจแก้ปัญหาได้ อ่านบทความของเราเพื่อทราบวิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows 11 ที่นี่

วิธีที่ 13:ปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน VPN

VPN ใช้เพื่อท่องอินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัยและเลี่ยงการกลั่นกรองเนื้อหา แต่อาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Store เนื่องจากปัญหาเดียวกัน ในทางกลับกัน การใช้ VPN สามารถช่วยให้คุณเปิด Microsoft Store ได้ในบางครั้ง ดังนั้น คุณสามารถลองเปิดหรือปิดใช้งาน VPN และตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 14:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น (หากมี)

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งในระบบของคุณอาจทำให้ Microsoft Store ไม่เปิดปัญหาได้ บางครั้งโปรแกรมเหล่านี้อาจล้มเหลวในการแยกแยะระหว่างกระบวนการของระบบและกิจกรรมเครือข่ายอื่นๆ ทำให้แอปพลิเคชันระบบจำนวนมาก เช่น Microsoft Store ไม่ทำงานและถูกขัดจังหวะ คุณสามารถถอนการติดตั้งได้ดังนี้:

1. กด ปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิด ลิงค์ด่วน เมนู

2. คลิก แอปและคุณลักษณะ จากรายการ

3. เลื่อนดูรายการแอพที่ติดตั้งและคลิกที่ ไอคอนสามจุด สำหรับ โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ: เราได้แสดง McAfee Antivirus เป็นตัวอย่าง 

4. จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงไว้

5. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งในกล่องโต้ตอบการยืนยัน

แนะนำ:

• วิธีการเปลี่ยนประเทศใน Microsoft Store ใน Windows 11
• วิธีใช้ PowerToys บน Windows 11
• วิธีปิดการใช้งาน BitLocker ใน Windows 10
• วิธีหยุด Microsoft Teams ไม่ให้เปิดโดยอัตโนมัติใน Windows 11

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้น่าสนใจและเป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีแก้ไข Microsoft Store ที่ไม่เปิดใน Windows 11 . ติดต่อเราผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง