วิธีแก้ Blank Icons ใน Windows 10

คุณเจอ Blank icons ใน Windows 10 บ่อยไหม? ปัญหาอาจจำกัดอยู่ที่ Shortcut บน Desktop เพียงไม่กี่ตัว หรืออาจแพร่กระจายกว้าง ส่งผลถึง Start menu และ Taskbar ด้วย

โดยพิจารณาจากความสำคัญของ Icons ในการช่วยแยกแยะ Applications และ File types คุณต้องแก้ไขเร็วที่สุด

ลองทำตามรายการวิธีแก้ด้านล่างเพื่อแก้ Blank icons ใน Windows 10 หากคุณยังมีปัญหา Blank thumbnails ด้วย ให้เช็คคู่มือแก้ Thumbnail previews ใน Windows 10

Restart File Explorer

หากปัญหา Blank icons ใน Windows 10 เพิ่งเกิดขึ้น ไม่กี่วันมานี้ ควรเริ่มด้วยการ Restart File Explorer อาจแก้ปัญหาได้ทันที

1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager

2. เลือก More details เพื่อขยายมุมมอง Task Manager เริ่มต้น

3. หาและเลือก Windows Explorer ใต้แท็บ Process

4. เลือก Restart Desktop และ Taskbar จะหายไปและกลับมาภายในไม่กี่วินาทีขณะที่ OS Reboot File Explorer

5. ปิด Task Manager

ถ้ายังไม่แก้ปัญหา ให้ Restart คอมพิวเตอร์ก่อน แล้วค่อยไป Fix ต่อ

Reset Icon Cache

ถ้า Restart File Explorer หรือ PC ไม่ช่วย Icon cache ที่เสียหายเป็นสาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด การลบ Icon cache ช่วยได้ วิธีเร็วที่สุดคือรันคำสั่งหลายคำสั่งผ่าน Elevated Command Prompt

1. กด Windows + R เพื่อเปิด Run box

2. พิมพ์ cmd และกด Control + Shift + Enter จะโหลด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Admin

3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อปิด File Explorer:

taskkill /f /im explorer.exe

4. รันคำสั่ง 2 คำสั่งต่อไปนี้ ทีละคำสั่ง เพื่อลบ Icon cache:

cd %homepath%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer

del iconcache*

5. รันคำสั่งด้านล่างเพื่อเปิด File Explorer ใหม่:

explorer.exe

Restart คอมพิวเตอร์ และ Windows 10 จะเริ่ม Rebuild Icon cache เองเรื่อยๆ

อัปเดต Display Driver

Display driver ที่เก่าเกินไป อาจก่อให้เกิด graphical anomalies และป้องกันไม่ให้ Windows 10 render icons ได้ถูกต้อง เช็คและติดตั้งเวอร์ชันใหม่โดยไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิต Hardware หรือใช้ Free driver updater tool เพื่ออัปเดต Video card drivers

นอกจากนี้ การตรวจสอบ Properties ของ Graphics card ผ่าน Device Manager ใน Windows 10 ยังให้โอกาสระบุ Driver version คุณยังติดตั้ง Updates ที่ดาวน์โหลดมาได้ (ถ้าติดตั้งปกติไม่ได้) หรือ Roll back ไปเวอร์ชันก่อนหน้า (ถ้าปัญหาเกิดหลัง Update driver ล่าสุด)

1. กด Windows + X หรือคลิกขวาที่ปุ่ม Start บน Power User Menu ที่ขึ้นมา ให้เลือก Device Manager

2. ขยาย Display Adapters และดับเบิลคลิก Video adapter ของคุณเพื่อเข้าถึง Properties pane

3. สลับไปแท็บ Driver เพื่อดูรายละเอียด Driver และตัวเลือก Update หรือ Roll back display driver

อัปเดต Windows 10

System files ที่มี Bug หรือเก่าเกินไป เป็นอีกเหตุผลที่ป้องกันไม่ให้ Desktop, Taskbar หรือ Start menu ทำงานถูกต้อง การติดตั้ง Latest updates ช่วยแก้ปัญหาเช่น Blank icons ใน Windows 10 ได้

1. เปิดเมนู Start ไปที่ Settings > Update & Security > Windows Update

2. เลือก Check for updates

3. เลือก Download หรือ Install เพื่อ Apply updates ที่มี

ถ้าคุณมีปัญหา Update Windows 10 เรียนรู้วิธีแก้ Windows Update

อัปเดต App

ถ้าปัญหาจำกัดอยู่ที่ Icon หรือ Shortcut เฉพาะตัวที่เกี่ยวข้องกับ Application ให้ลองอัปเดตมัน เปิดเมนู More ใน Microsoft Store (เลือกไอคอน 3 จุด) และเลือก Downloads and updates เพื่อติดตั้ง Latest updates สำหรับ Microsoft Store apps

สำหรับ Apps ที่ดาวน์โหลดนอก Microsoft Store ให้หาตัวเลือก Update ภายใน App เอง เช่น โปรแกรมบางตัว เช่น iTunes มี Dedicated update managers ที่เข้าถึงได้จาก Start menu โดยตรง

Reinstall หรือ Repair App

ถ้าอัปเดต App ไม่ช่วย ลอง Repair หรือ Reinstall มัน ขึ้นอยู่กับโปรแกรม คุณอาจมีตัวเลือกทำทั้งสองอย่าง

1. กด Windows + X และเลือก Apps and Features

2. หาและเลือก App ที่มีปัญหา

3. เลือก Advanced options หรือ Modify

4. เลือก Repair เพื่อซ่อมการติดตั้ง

ถ้า Reinstall app ไม่ทำอะไร (หรือไม่มีตัวเลือก) ให้เลือก Uninstall เพื่อลบ App คุณต้อง Re-download โปรแกรมจาก Microsoft Store หรือเว็บ Developer ใหม่

ตั้งค่า Custom Icon

สำหรับ Blank icons ใน Windows 10 ที่แสดงบน Desktop คุณลอง Customize มันได้ คุณสามารถใช้ Pre-built icons ใดๆ ใน Windows 10 สำหรับเรื่องนี้

1. คลิกขวาที่ Blank icon และเลือก Properties

2. สลับไปแท็บ Shortcut และเลือก Change Icon

3. เลือก Icon ที่ตรงกัน หรือเลือก Browse เพื่อเลือกไฟล์ Icon ที่ดาวน์โหลดมา

4. เลือก OK

5. เลือก Apply แล้ว OK

เช็ค Malware

ถ้า Blank icons ยังคงรบกวน PC ของคุณ (หรือปัญหากลับมาหลังจากผ่านไปสักพัก) เราแนะนำให้ใช้เวลาตรวจสอบ Malware ให้ชัดเจน

ใช้ Windows Security applet ตัว內建 หรือ Free anti-malware utility เฉพาะตัว เพื่อ Scan และลบ Malicious software ออกจากคอมพิวเตอร์

รัน SFC และ DISM Tool

ถ้า Fix ทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล ลองรัน System File Checker และ DISM tool ทั้งคู่เป็น Command-line utilities ที่ช่วยแก้ System errors และ Stability issues ใน Windows 10 มันช่วย Repair ปัญหาที่ก่อให้เกิด Blank icons ใน Windows 10

1. เปิด Elevated Command Prompt console

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อรัน System File Checker:

sfc /scannow

3. หลัง System File Checker Scan เสร็จ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรัน DISM tool:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

DISM tool อาจใช้เวลานานพอสมควร Restart คอมพิวเตอร์หลังจากนั้น และเช็คว่า Windows 10 เริ่ม Render icons ถูกต้องอีกแล้วหรือยัง

อะไรอีกที่คุณทำได้?

Fix ข้างต้นควรช่วยแก้ Blank icons ใน Windows 10 ของคุณแล้ว แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ คุณอาจจะ Roll back OS ไปตอนที่ยังไม่มีปัญหา หรือลอง Reset Windows 10 โดยเฉพาะถ้า Blank icons ยังปรากฏทั่ว GUI (Graphical User Interface) แต่ก็น่าจะไม่ถึงขนาดนั้น