คุณมักจะเจอไอคอนเปล่าใน Windows 10 หรือไม่? ปัญหาอาจถูกจำกัดด้วยทางลัดจำนวนหนึ่งบนเดสก์ท็อป หรืออาจแพร่หลายและส่งผลกระทบต่อพื้นที่อื่นๆ เช่น เมนูเริ่มและแถบงาน
เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของไอคอนในการช่วยคุณแยกแยะระหว่างแอปพลิเคชันและประเภทไฟล์ คุณต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ดำเนินการตามรายการวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขไอคอนเปล่าใน Windows 10 หากคุณมีปัญหากับภาพขนาดย่อที่ว่างเปล่า โปรดดูคำแนะนำในการแก้ไขภาพตัวอย่างขนาดย่อใน Windows 10 เพื่อดูวิธีแก้ไขเพิ่มเติม
รีสตาร์ท File Explorer
หากปัญหาไอคอนเปล่าใน Windows 10 ปรากฏขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ทางที่ดีควรเริ่มการทำงานด้วยการเริ่มการทำงานของ File Explorer ใหม่ นั่นอาจจบลงในการแก้ไขปัญหาได้ดี
1. กด Ctrl + เปลี่ยน + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
2. เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม เพื่อขยายมุมมองตัวจัดการงานเริ่มต้น
3. ค้นหาและเลือก Windows Explorer ภายใต้ กระบวนการ แท็บ
4. เลือก เริ่มต้นใหม่ . เดสก์ท็อปและทาสก์บาร์จะหายไปและปรากฏขึ้นอีกครั้งภายในระยะเวลาไม่กี่วินาทีเมื่อระบบปฏิบัติการรีบูต File Explorer

5. ออกจากตัวจัดการงาน
หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขที่เหลือ
รีเซ็ตไอคอนแคช
หากการรีสตาร์ท File Explorer หรือพีซีของคุณไม่ช่วย แคชไอคอนที่เสียหายเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหานี้ การลบแคชไอคอนสามารถช่วยได้ วิธีที่เร็วที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการเรียกใช้หลายคำสั่งผ่านคอนโซลพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ
1. กด Windows + อาร์ เพื่อเปิดกล่อง Run
2. พิมพ์ cmd แล้วกด Control + เปลี่ยน + ป้อน . ที่โหลด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อปิด File Explorer:
taskkill /f /im explorer.exe

4. เรียกใช้สองคำสั่งด้านล่าง ทีละคำสั่ง เพื่อลบไอคอนแคช:
cd %homepath%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer
ลบไอคอนแคช*

5. เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อเปิด File Explorer อีกครั้ง:
explorer.exe
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้น Windows 10 จะเริ่มสร้างแคชไอคอนใหม่เมื่อเวลาผ่านไป
อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล
โปรแกรมควบคุมการแสดงผลที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดความผิดปกติทางกราฟิกและป้องกันไม่ให้ Windows 10 แสดงไอคอนอย่างถูกต้อง ตรวจสอบและติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่าโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ หรือใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ฟรีเพื่ออัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลในคอมพิวเตอร์ของคุณ
นอกจากนี้ การตรวจสอบคุณสมบัติของการ์ดกราฟิกของคุณผ่านทางตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows 10 ยังเปิดโอกาสให้คุณระบุเวอร์ชันของไดรเวอร์ได้อีกด้วย คุณยังจะได้ติดตั้งการอัปเดตที่ดาวน์โหลดมา (หากคุณมีปัญหาในการติดตั้งตามปกติ) หรือย้อนกลับเป็นไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า (หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด)
1. กด Windows + X หรือคลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่ม. ในเมนู Power User ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
2. ขยาย การ์ดแสดงผล และดับเบิลคลิกอะแดปเตอร์วิดีโอของคุณเพื่อเข้าถึงบานหน้าต่างคุณสมบัติ

3. สลับไปที่ไดรเวอร์ เพื่อดูรายละเอียดไดรเวอร์และตัวเลือกในการอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์จอแสดงผล

อัปเดต Windows 10
ไฟล์ระบบที่มีปัญหาหรือล้าสมัยเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่สามารถป้องกันไม่ให้เดสก์ท็อป แถบงาน หรือเมนูเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสามารถช่วยแก้ไขสิ่งต่างๆ เช่น ไอคอนเปล่าใน Windows 10
1. เปิด เริ่ม เมนูแล้วไปที่ การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update .
2. เลือก ตรวจหาการอัปเดต .

3. เลือก ดาวน์โหลด หรือ ติดตั้ง เพื่อใช้การอัปเดตที่มีอยู่
หากคุณมีปัญหาในการอัปเดต Windows 10 โปรดเรียนรู้วิธีแก้ไข Windows Update
อัปเดตแอป
หากปัญหาจำกัดอยู่ที่ไอคอนหรือทางลัดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน ให้ลองอัปเดต เปิด เพิ่มเติม เมนูภายใน Microsoft Store (เลือกไอคอนที่มีจุดสามจุด) แล้วเลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต เพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับแอป Microsoft Store
สำหรับแอปที่คุณดาวน์โหลดนอก Microsoft Store ให้มองหาตัวเลือกการอัปเดตภายในแอป ตัวอย่างเช่น บางโปรแกรม เช่น iTunes จะมีตัวจัดการการอัปเดตเฉพาะที่คุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรงผ่านเมนูเริ่ม
ติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซมแอป
หากการอัปเดตแอปไม่ได้ผล ให้ลองซ่อมแซมหรือติดตั้งใหม่ คุณอาจมีตัวเลือกให้ทำทั้งสองอย่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโปรแกรม
1. กด Windows + X แล้วเลือกแอปและคุณลักษณะ .
2. ค้นหาและเลือกแอปที่ต้องการ
3. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง หรือ แก้ไข .

4. เลือก ซ่อมแซม เพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง

หากการติดตั้งแอปใหม่ไม่ได้ผล (หรือหากตัวเลือกนี้ไม่มี) ให้เลือกถอนการติดตั้ง เพื่อลบแอพ จากนั้นคุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรมอีกครั้งจาก Microsoft Store หรือเว็บไซต์ของผู้พัฒนา
ตั้งค่าไอคอนที่กำหนดเอง
สำหรับไอคอนเปล่าใน Windows 10 ที่แสดงบนเดสก์ท็อป คุณสามารถลองปรับแต่งได้ คุณสามารถใช้ไอคอนที่สร้างไว้ล่วงหน้าใน Windows 10 สำหรับสิ่งนั้นได้
1. คลิกขวาที่ไอคอนว่างและเลือก คุณสมบัติ .

2. สลับไปที่ ทางลัด และเลือก เปลี่ยนไอคอน .

3. เลือกไอคอนที่ตรงกันหรือเลือก เรียกดู ไอคอนเพื่อเลือกไฟล์ไอคอนที่ดาวน์โหลดมา

4. เลือก ตกลง .
5. เลือก สมัคร จากนั้น ตกลง .
ตรวจหามัลแวร์
หากไอคอนเปล่ายังคงรบกวนพีซีของคุณ (หรือปัญหาเกิดขึ้นอีกหลังจากนั้นครู่หนึ่ง) เราขอแนะนำให้ใช้เวลาในการแยกแยะมัลแวร์ออกจากสมการ
ใช้แอพเพล็ต Windows Security ในตัวหรือยูทิลิตี้ป้องกันมัลแวร์ฟรีเฉพาะเพื่อสแกนหาและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียกใช้เครื่องมือ SFC และ DISM
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองเรียกใช้เครื่องมือ System File Checker และ DISM ยูทิลิตีบรรทัดคำสั่งทั้งสองช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบและปัญหาด้านความเสถียรใน Windows 10 ได้ ช่วยซ่อมแซมปัญหาที่ทำให้ไอคอนว่างเปล่าใน Windows 10
1. เปิดคอนโซลพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ:
sfc /scannow

3. หลังจากที่ System File Checker สแกนระบบเสร็จแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้เครื่องมือ DISM:
dism /online /cleanup-image /restorehealth

เครื่องมือ DISM อาจใช้เวลานานพอสมควรจึงจะเสร็จสมบูรณ์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้นและตรวจสอบว่า Windows 10 เริ่มแสดงไอคอนอย่างถูกต้องอีกครั้งหรือไม่
คุณทำอะไรได้อีกบ้าง
การแก้ไขข้างต้นน่าจะช่วยคุณแก้ไขไอคอนเปล่าใน Windows 10 ได้ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องการย้อนกลับระบบปฏิบัติการเมื่อคุณไม่มีปัญหา คุณยังสามารถลองรีเซ็ต Windows 10 โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไอคอนว่างยังคงปรากฏตลอดทั้ง GUI (ส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้) แต่ไม่น่าจะเป็นเช่นนั้น