"อัปเกรดเครื่องของผมจาก Windows 8.1 เป็น Windows 10 ตอนเช้านี้ ผมมีแค่บัญชี Local Admin สำหรับล็อกอิน แต่หลังอัปเกรด ผมล็อกอินไม่ได้ ได้ข้อความว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง ลองใหม่ ผมรู้ว่ารหัสผ่านถูกต้อง แต Windows ไม่อนุญาตให้ล็อกอิน ผมลอง Safe Mode ด้วย ผลลัพธ์เหมือนกัน ช่วยด้วยครับ"
- Microsoft Community
ทฤษฎีแล้ว รหัสผ่านบัญชีที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้ไม่ควรเปลี่ยนแปลงเมื่ออัปเกรด Windows OS แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Windows 10 ไม่อนุญาตให้ล็อกอินด้วยรหัสผ่านหลังอัปเกรดจาก Windows 7/8/8.1 ซึ่งน่าหงุดหงิดและใช้เวลามาก Microsoft ยังไม่ให้วิธีแก้ไขอย่างเป็นทางการ โชคดีที่คุณสามารถหา 2 ตัวเลือกที่นี่เพื่อแก้ไข Windows 10 ไม่ยอมรับรหัสผ่านหลังอัปเดต
วิธีที่ 1: รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft Windows 10 ทางออนไลน์
หากคุณใช้ Live Account (Microsoft Outlook, hotmail.com, live.com) เพื่อลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ Windows 10 คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านล็อกอิน Windows 10 ด้วยอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ได้ง่ายๆ เพียงไปที่ Microsoft Password Recovery และเลือก "I forgot my password" หรือ "I know my password, but can't sign in" ป้อนที่อยู่อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์/Skype ที่ผูกกับบัญชี Microsoft เพื่อยืนยัน แทนที่รหัสผ่านที่ Windows 10 ไม่อนุญาตด้วยรหัสผ่านใหม่ ล็อกอินคอมพิวเตอร์ด้วยรหัสผ่านใหม่
วิธีที่ 2: ข้ามหน้าจอล็อกอิน Windows 10 ด้วย Windows Password Key
หากคุณยังไม่สามารถผ่านหน้าจอล็อกอิน Windows 10 ได้ หรือคุณใช้บัญชีท้องถิ่น Windows Password Key จะเป็นการลองที่ดีในการแก้ไข Windows 10 รหัสผ่านไม่ถูกต้องหลังอัปเดต ด้วยวิธีนี้ ต้องมี CD/DVD/USB ว่างเพื่อบิร์นดิสก์รีเซ็ตรหัสผ่าน นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Password Key บนคอมพิวเตอร์อีกเครื่องที่ใช้งานได้ และเสียบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก
2. เลือกอุปกรณ์ที่คุณมีบนหน้าต่างซอฟต์แวร์ ใช้ USB Flash Drive เป็นตัวอย่างที่นี่ แล้วคลิก Burn เพื่อสร้าง ISO Image เมื่อกระบวนการดาวน์โหลดเสร็จ ถอดมันออก
3. ตอนนี้เสียบ USB Drive หรือ CD/DVD เข้าไปในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ และรีสตาร์ทมัน กด F12 ทันทีที่สุดเมื่อเห็นโลโก้ผู้ผลิตหรือข้อมูลเริ่มต้นเพื่อเข้า Boot Menu ที่นี่เลือกบูทคอมพิวเตอร์จากอุปกรณ์จัดเก็บของคุณและกด Enter
เคล็ดลับ: ปุ่มบูทแตกต่างกันไปตามรุ่นคอมพิวเตอร์และผู้ผลิต ปกติแล้วอาจเป็น F12, F2, ESC, Del คุณจะเห็นพรอมต์ที่ด้านล่างของหน้าจอเริ่มต้นแนะนำ Press which key to enter SETUP
4. ตอนนี้เลือกบัญชี Windows ของคุณเพื่อลบหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน ถอด USB Drive ออกและรีสตาร์ท PC ล็อกอินบัญชี Windows 10 ของคุณด้วยรหัสผ่านที่ตั้งใหม่
วิธีแก้ไขอื่นๆ เช่น ตรวจสอบคีย์บอร์ด บูทด้วย Safe Mode ก็เล่นส่วนช่วยในการแก้ไข Windows 10 ไม่อนุญาตให้ล็อกอินหลังอัปเกรด แต่ 2 วิธีที่กล่าวมาทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ หากคุณมีวิธีแก้ไขที่ดีกว่า เรายินดีต้อนรับความคิดเห็นของคุณด้านล่าง
