"ผมอัปเกรดคอมพิวเตอร์จาก Win7 Ultimate เป็น Win10 Pro ตอนเช้านี้ ทุกอย่างดูปกติแต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต รู้ว่าเราเตอร์ปกติเพราะอุปกรณ์อื่นใช้ได้"
มี 3 วิธีแก้ปัญหา Wi-Fi ไม่ทำงาน โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์จัดการไดรเวอร์ภายนอก แค่เปลี่ยนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์และตรวจสอบข้อผิดพลาดทีละข้อ คอมพิวเตอร์จะเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายได้ปกติ
วิธีที่ 1: เปิดใช้งาน WLAN ใน Control Panel
หลังอัปเกรดเป็น Windows 10 บางแล็ปท็อปอาจปิดการเชื่อมต่อ WLAN ใน Control Panel คุณจะพบว่า ไอคอน WLAN ในแถบงานเป็นสีเทาพร้อมเครื่องหมาย "X" สีแดง
- ขั้นตอนที่ 1: วางเคอร์เซอร์ที่มุมซ้ายล่างของเดสก์ท็อป คลิกขวาแล้วเลือก "Control Panel"
- ขั้นตอนที่ 2: เลือก "View network status and tasks" ใน "Network and Internet" คลิก "Change adapter settings" ด้านซ้าย จะเห็นการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมด
- ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ไอคอน WLAN สีเทา เลือก Enable ไอคอน WLAN จะเปลี่ยนเป็นสีฟ้า และคุณสามารถเลือกเครือข่ายไร้สายที่พร้อมใช้งานเพื่อเชื่อมต่อได้
วิธีที่ 2: ปิดการให้คอมพิวเตอร์ปิดไดรเวอร์เครือข่ายไร้สายเพื่อประหยัดพลังงาน
บางคนเปิดการสลีปอัตโนมัติเพื่อประหยัดพลังงานเมื่อทิ้งแล็ปท็อปไว้นาน ทำให้คอมพิวเตอร์ปิดการเชื่อมต่อ WLAN ตอนสลีป ต้องเชื่อมต่อเองตอน喝醒 ไม่สะดวกเลย
ใน "Change adapter settings" (ดูขั้นตอนที่ 1-2 ในวิธีที่ 1) เลือกไอคอน WLAN คลิก "Properties" คลิกปุ่ม "Configuration" จะมีหน้าต่างตั้งค่าไดรเวอร์เครือข่ายไร้สาย โปรดเลือกแท็บ "Power Management" ยกเลิกติ๊ก "Allow the computer to turn off this device to save power" ครั้งหน้าคอมพิวเตอร์เข้าสู่สถานะสลีป WLAN จะไม่หลุด
วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายไร้สายใหม่ใน Device Manager
เพื่อความเข้ากันได้กับ Windows 10 บางไดรเวอร์อาจไม่เข้ากันได้แม้จะติดตั้งได้ปกติใน Windows 7/8/8.1 ก่อนหน้า ดังนั้นให้ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายไร้สายที่ไม่เข้ากันได้ใหม่เพื่อแก้ปัญหานี้
- ขั้นตอนที่ 1: เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ปกติ หาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับ Windows 10
- ขั้นตอนที่ 2: เปิด "Device Manager" ใน Control Panel ขยาย "Network Adapter" คลิกขวาที่ไดรเวอร์ไร้สายของคุณ คลิก "Uninstall" รอให้เสร็จสิ้น
- ขั้นตอนที่ 3: คัดลอกไฟล์ไดรเวอร์ไปที่แล็ปท็อป คลิกสองครั้งเพื่อติดตั้ง ปกติควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไดรเวอร์ใหม่จะทำงานได้ปกติ
เคล็ดลับ: ปัญหาไดรเวอร์อื่นๆ เช่น ไดรเวอร์จอภาพ คีย์บอร์ด เมาส์ หรือ USB hub ก็สามารถใช้วิธี "ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่" แก้ไขได้เช่นกัน อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่ม Virtual Desktop บน Windows 10