ปฏิเสธไม่ได้ว่าปุ่มสื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น คุณสามารถปรับระดับเสียง หยุดชั่วคราว เล่น หรือเลือกแทร็กโดยไม่ต้องเข้าถึงเมนูของแอปหรือค้นหาแท็บ อย่างไรก็ตาม แป้นสื่ออาจหยุดทำงานกะทันหัน แม้ว่าส่วนที่เหลือของแป้นพิมพ์จะทำงานได้ดี
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณอย่ากังวล ต่อไปนี้คือวิธีทำให้แป้นสื่อบนแป้นพิมพ์ทำงานอีกครั้ง
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาของฮาร์ดแวร์
ก่อนที่จะโทษไดรเวอร์ การอัปเดตระบบ หรือแอปที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จัดการกับการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
เริ่มต้นด้วยการกดปุ่มสื่ออย่างช้าๆ และให้ความสนใจกับเสียงหรือการเคลื่อนไหวที่ผิดปกติของปุ่มต่างๆ หากคุณไม่ได้ทำความสะอาดแป้นพิมพ์มาระยะหนึ่งแล้ว อาจมีฝุ่นสะสมมากพอที่จะทำให้คีย์บอร์ดทำงานไม่ถูกต้อง
หากคุณใช้แป้นพิมพ์ภายนอก ให้ลองใช้พอร์ต USB อื่นหรือเชื่อมต่อแป้นพิมพ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าระบบของคุณ นอกจากนี้ สำหรับแป้นพิมพ์บลูทูธ ให้ตรวจสอบแบตเตอรี่หรือขยับแป้นพิมพ์ให้ใกล้ขึ้นเนื่องจากคุณอาจไม่อยู่ในระยะ
หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด่วนเหล่านี้แล้วและคีย์สื่อของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้อีกสองสามวิธี
2. รีเซ็ตเค้าโครงแป้นพิมพ์
หากปุ่มสื่อไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 คุณควรดูที่รูปแบบแป้นพิมพ์ มีโอกาสที่คุณจะเปลี่ยนภาษาที่คุณต้องการโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือแอปของบุคคลที่สามทำการเปลี่ยนแปลงให้คุณ
อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเพราะคุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ
- ใช้ ชนะ + ฉัน แป้นพิมพ์ลัดเพื่อเปิด การตั้งค่า .
- คลิก เวลาและภาษา> ภาษา .
- ไปที่ ภาษาที่ต้องการ และตรวจสอบว่าภาษาที่ถูกต้องอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ใช้ปุ่ม เลื่อนขึ้น ปุ่มเพื่อจัดเรียงใหม่
- หากคุณเพิ่มภาษาเดียวในรายการ ให้เพิ่มภาษาใหม่และวางไว้ที่ด้านบนสุดของรายการชั่วคราว
- ย้ายภาษาที่คุณต้องการไว้ด้านบน
นอกจากนี้ เลือกภาษาที่คุณต้องการแล้วคลิก ตัวเลือก . จากนั้นตรวจสอบ แป้นพิมพ์ ส่วนและตรวจสอบว่า US QWERTY ถูกเลือก หรือใช้ เพิ่มแป้นพิมพ์ ปุ่มเพื่อเลือกการตั้งค่าใหม่
3. อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์
ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ที่ล้าสมัยอาจทำให้ปุ่มสื่อไม่ทำงาน แม้ว่า Windows จะติดตั้งการอัปเดตที่มีให้โดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง
- คลิกขวา เริ่ม และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยายแป้นพิมพ์ เมนู.
- คลิกขวาที่แป้นพิมพ์และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์
Windows มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น หากแป้นสื่อของคุณหยุดทำงาน การเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแป้นพิมพ์สามารถแก้ไขปัญหาได้
ในขณะที่คุณสามารถเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาผ่านแผงควบคุม ทำได้ง่ายกว่าจากการตั้งค่า นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- คลิกขวา เริ่ม> การตั้งค่า .
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม .
- จาก ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ , เลือก แป้นพิมพ์ และคลิกเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา .
5. ตรวจสอบบริการของ Windows
Windows มีบริการหลายอย่างที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและดูแลการทำงานของแป้นพิมพ์ของคุณ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ คุณควรลองใช้บริการเหล่านี้ดู
- ในแถบค้นหาเมนูเริ่ม ค้นหา บริการ และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหาและเปิด Human Interface Device Service .
- ตรวจสอบสถานะ หากสถานะเป็น หยุด คลิก เริ่ม . หากสถานะเป็น กำลังดำเนินการ ให้คลิกขวาที่บริการและเลือก รีสตาร์ท .
หมายเหตุ: หากคุณกำลังมีปัญหากับปุ่มสื่อเมื่อใช้ Windows Media Player ให้ค้นหา Windows Media Player Network Sharing . เปิดบริการแล้วคลิก หยุด เพื่อปิดการใช้งาน
แก้ไขคีย์สื่อของคุณอย่างรวดเร็ว
ถึงตอนนี้ คุณควรแก้ไขปัญหาและทำให้คีย์สื่อใช้งานได้อีกครั้ง ตามที่เราคุยกัน นี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ เราหวังว่าจะเป็นปัญหาเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ และคุณไม่จำเป็นต้องไปซื้อแป้นพิมพ์ใหม่