ปุ่มมีเดียไม่ทำงาน? วิธีแก้ไขบน Windows 10

ไม่ thểปฏิเสธว่าปุ่มมีเดีย (Media Keys) ทำให้ชีวิตสะดวกขึ้น คุณสามารถปรับเสียง หยุดชั่วคราว เล่น หรือเลือกเพลงได้โดยไม่ต้องเข้าเมนูแอปหรือหาแท็บ แต่ปุ่มมีเดียอาจหยุดทำงานอย่างกะทันหัน แม้คีย์บอร์ดอื่นๆ จะทำงานปกติ

หากเกิดกับคุณ อย่าตกใจ นี่คือวิธีให้ปุ่มมีเดียบนคีย์บอร์ดทำงานอีกครั้ง

1. ตรวจสอบว่าไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์

ก่อนที่จะ винить ไดรเวอร์ อัปเดตระบบ หรือแอปที่ติดตั้งใหม่ มาตรวจสอบก่อนว่าไม่ใช่ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์

เริ่มด้วยการกดปุ่มมีเดียช้าๆ และสังเกตเสียงหรือการเคลื่อนไหวที่ผิดปกติของปุ่ม หากคุณไม่ได้ทำความสะอาดคีย์บอร์ดมานาน อาจสะสมฝุ่นพอที่จะหยุดทำงานได้

หากใช้คีย์บอร์ดภายนอก ลองเสียบพอร์ต USB อื่น หรือต่อคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์อื่น หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดูการตั้งค่าระบบ สำหรับคีย์บอร์ดบลูทูธ ตรวจสอบแบตเตอรี่หรือย้ายคีย์บอร์ดใกล้ขึ้น อาจอยู่นอกระยะ

หากลองวิธีด่วนเหล่านี้แล้ว ปุ่มมีเดียยังไม่ทำงาน คุณจะต้องลองวิธีที่ซับซ้อนกว่านี้

2. รีเซ็ตเลย์เอาต์คีย์บอร์ด

หากปุ่มมีเดียไม่ทำงานบน Windows 10 ควรดูเลย์เอาต์คีย์บอร์ด อาจเปลี่ยนภาษาที่ต้องการโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือแอปบุคคลที่สามเปลี่ยนให้

แต่ไม่ต้องกังวล เพราะแก้ได้ง่าย

1. ใช้ลัด Win + I เพื่อเปิด Settings (การตั้งค่า)
2. คลิก Time & Language > Language (เวลาและภาษา > ภาษา)
3. ไปที่ Preferred Languages (ภาษาที่ต้องการ) และตรวจสอบว่าภาษาที่ถูกต้องอยู่บนสุดของรายการ หากไม่ใช่ ใช้ปุ่ม Move up (ย้ายขึ้น) จัดเรียงใหม่
4. หากมีภาษาเพียงภาษาเดียวในรายการ ให้เพิ่มภาษาใหม่และวางไว้บนสุดชั่วคราว
5. ย้ายภาษาที่ต้องการกลับไปบนสุด

เพิ่มเติม ให้เลือกภาษาที่ต้องการและคลิก Options (ตัวเลือก) จากนั้นตรวจสอบส่วน Keyboards (คีย์บอร์ด) ว่าเลือก US QWERTY อยู่หรือไม่ หรือใช้ปุ่ม Add a keyboard (เพิ่มคีย์บอร์ด) เลือกการตั้งค่าใหม่

3. อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด

ไดรเวอร์คีย์บอร์ดที่ล้าสมัยอาจหยุดการทำงานของปุ่มมีเดีย แม้ Windows จะติดตั้งอัปเดตที่มีให้อัตโนมัติ คุณก็ติดตั้งด้วยตนเองได้

1. คลิกขวา Start และเลือก Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ์)
2. ขยายเมนู Keyboards (คีย์บอร์ด)
3. คลิกขวาคีย์บอร์ดของคุณ และเลือก Update driver (อัปเดตไดรเวอร์)

4. รันโปรแกรมแก้ปัญหาคีย์บอร์ด

Windows มีเครื่องมือมากมายสำหรับแก้ปัญหาหลายอย่างบนคอมพิวเตอร์ ดังนั้นหากปุ่มมีเดียหยุดทำงาน การรันโปรแกรมแก้ปัญหาคีย์บอร์ดอาจช่วยได้

แม้จะเข้าถึงโปรแกรมแก้ปัญหาได้ผ่าน Control Panel แต่ง่ายกว่าผ่าน Settings วิธีทำ:

1. คลิกขวา Start > Settings
2. ไป Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters (อัปเดตและความปลอดภัย > แก้ปัญหา > โปรแกรมแก้ปัญหาเพิ่มเติม)
3. จาก Find and fix other problems เลือก Keyboard และคลิก Run the troubleshooter (รันโปรแกรมแก้ปัญหา)

5. ตรวจสอบบริการ Windows

Windows มีบริการหลายอย่างทำงานเบื้องหลังดูแลฟังก์ชันคีย์บอร์ด ดังนั้นหากมีปัญหาคีย์บอร์ด คุ้มค่าที่จะดูบริการเหล่านี้

1. ในแถบค้นหา Start menu ค้นหา services และเลือก Run as administrator (รันในฐานะผู้ดูแลระบบ)
2. ในหน้าต่าง Services ค้นหาและเปิด Human Interface Device Service
3. ตรวจสอบสถานะ หากเป็น Stopped (หยุด) คลิก Start (เริ่ม) หากเป็น Running (กำลังทำงาน) คลิกขวาบริการและเลือก Restart (รีสตาร์ท)

หมายเหตุ: หากมีปัญหาปุ่มมีเดียเมื่อใช้ Windows Media Player ให้ค้นหา Windows Media Player Network Sharing เปิดบริการและคลิก Stop เพื่อปิดใช้งาน

แก้ปุ่มมีเดียให้เร็วที่สุด

ถึงตอนนี้ควรแก้ปัญหาได้แล้ว และปุ่มมีเดียควรทำงานอีกครั้ง ตามที่พูดไป อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ เราหวังว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อย และคุณไม่ต้องไปซื้อคีย์บอร์ดใหม่