สิ่งเลวร้ายที่สุดประการหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นกับแล็ปท็อปคือแป้นพิมพ์หยุดทำงานทั้งหมด หรือแล็ปท็อปไม่ลงทะเบียนการกดแป้นจากแป้นสองสามแป้นบนแป้นพิมพ์ หากแป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงานเลย หรือหากไม่ได้ลงทะเบียนการกดแป้นจากแป้นบางแป้น คุณจะไม่สามารถทำงานประจำวันส่วนใหญ่ได้ เช่น การป้อนที่อยู่หน้าเว็บในเบราว์เซอร์ ทำการค้นหาบน Google และเปลี่ยนชื่อไฟล์ หากนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณ ก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก มีการแก้ไขมากมายที่คุณสามารถลองใช้เองที่บ้านได้หากแป้นพิมพ์บนแล็ปท็อป Windows 10 หยุดทำงาน
ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงสาเหตุทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังแป้นพิมพ์ไม่ทำงานในแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 10 และการแก้ไขต่างๆ ที่สามารถพยายามทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาเป็นปกติ เราหวังว่าหากแป้นพิมพ์ในแล็ปท็อปของคุณสร้างปัญหาให้กับคุณ บทความนี้จะช่วยคุณกำจัดมัน
แป้นพิมพ์แล็ปท็อป Windows 10 ไม่ทำงาน:สาเหตุทั่วไป
หากแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณหยุดทำงาน อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหาอันน่าสะพรึงกลัว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ไดรเวอร์แป้นพิมพ์หายไปหรือทำงานผิดปกติ
- ฝุ่นสะสมในสวิตช์คีย์บอร์ด ทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง
- การเชื่อมต่อทางกายภาพภายในระหว่างแป้นพิมพ์และแล็ปท็อปหลวม
- แป้นพิมพ์ของคุณเสียหายทางกายภาพ
- การอัปเดต Windows 10 ใหม่ขัดขวางการทำงานมาตรฐานของแป้นพิมพ์
- ตั้งค่าพลังงานไม่ถูกต้อง
- แบตเตอรี่แล็ปท็อปเหลือน้อย
นี่คือสาเหตุบางประการที่ทำให้แป้นพิมพ์แล็ปท็อปไม่ทำงาน เมื่อทราบสาเหตุทั่วไปแล้ว เรามาลองแก้ไขปัญหากัน
วิธีแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์แล็ปท็อป Windows 10
1. ติดตั้ง/ติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์แล็ปท็อปอีกครั้ง
ระบบปฏิบัติการ Windows 10 รู้จักแป้นพิมพ์ในตัวของแล็ปท็อปส่วนใหญ่ (และแป้นพิมพ์ภายนอกด้วย) โดยที่คุณไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์ใดๆ ด้วยตนเอง ดังนั้น คุณแทบจะไม่ต้องประสบปัญหาใดๆ กับไดรเวอร์แป้นพิมพ์บนแล็ปท็อป Windows 10 ของคุณเลย อย่างไรก็ตาม แล็ปท็อปบางเครื่อง (หรือแป้นพิมพ์ภายนอก) อาจมีรูปแบบแป้นพิมพ์พิเศษ ซึ่งอาจต้องใช้ไดรเวอร์เฉพาะ แม้ว่าจะเป็นเช่นนั้น ไดรเวอร์เหล่านั้นจะมาพร้อมกับแล็ปท็อปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ดังที่กล่าวไปแล้ว มีโอกาสที่ไดรเวอร์แป้นพิมพ์จะหายไปหรือทำงานผิดปกติ หากเป็นกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหามีดังนี้:
- ใช้เมาส์ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> เกี่ยวกับ> ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายแป้นพิมพ์ . คุณควรจะเห็นแป้นพิมพ์ในตัวเป็นอุปกรณ์ภายใต้ส่วนนั้น
- หากไม่มีไดรเวอร์ คุณจะเห็นเครื่องหมายคำถามเหนือชื่ออุปกรณ์นั้น (แป้นพิมพ์ในตัวของคุณ) ถ้าใช่ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้นและเลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ” มันจะติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไป เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ของคุณใช้งานได้หรือไม่
เกิดอะไรขึ้นถ้าคนขับอยู่ที่นั่นแล้ว แต่ทำงานผิดปกติ? ในกรณีนั้น คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วติดตั้งอีกครั้ง โดยทำดังนี้:
- ใช้เมาส์ คลิก เริ่ม> การตั้งค่า> เกี่ยวกับ> ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายแป้นพิมพ์ . คุณควรจะเห็นแป้นพิมพ์ในตัวเป็นอุปกรณ์ภายใต้ส่วนนั้น
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ (แป้นพิมพ์ในตัวของแล็ปท็อป) แล้วเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ” มันจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์อินพุตนั้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ไปที่ คีย์บอร์ด ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ อีกครั้ง ให้ขยายแป้นพิมพ์ ให้คลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์ป้อนข้อมูล แล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ . ระบบปฏิบัติการจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ใช้งานได้หรือไม่
กระบวนการนี้น่าจะแก้ปัญหาได้มากที่สุด นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเพื่อให้ Windows อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ แล็ปท็อปของคุณควรเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
2. ปรับการตั้งค่าแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณ
ใน Windows 10 มีการตั้งค่าที่เรียกว่า Filter Keys . ช่วยให้สามารถควบคุมวิธีที่เครื่องจัดการกับการกดแป้นพิมพ์ซ้ำโดยไม่ได้ตั้งใจ บางครั้งฟีเจอร์นี้ทำหน้าที่เป็นจุดบกพร่อง เนื่องจากทำให้แป้นพิมพ์บางตัวหยุดทำงานทั้งหมดใน Windows 10 คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีต่อไปนี้
- คลิก ศูนย์ปฏิบัติการ ไอคอนแล้วคลิก การตั้งค่าทั้งหมด
- คลิก ความง่ายในการเข้าถึง
- คลิก แป้นพิมพ์
- หมุน แป้นกรอง สลับเป็น ปิด . ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ใช้งานได้หรือไม่
3. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกการประหยัดพลังงาน
หากแป้นพิมพ์ที่มีปัญหาเป็นแป้นพิมพ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณผ่านพอร์ต USB มีความเป็นไปได้ที่การตั้งค่าการจัดการพลังงาน Windows 10 ของคุณอาจปิดการใช้งานพอร์ต USB ซึ่งจะทำให้แล็ปท็อปตัดการเชื่อมต่อจากแป้นพิมพ์ชั่วคราว คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ใช้เมาส์ คลิก เริ่ม> การตั้งค่า> เกี่ยวกับ> ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยาย ตัวควบคุม Universal Serial Bus เมนู
- ดับเบิลคลิกที่พอร์ต USB ที่แป้นพิมพ์ภายนอกของคุณเชื่อมต่ออยู่
- ไปที่ การจัดการพลังงาน แท็บ
- ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ตอนนี้คอมพิวเตอร์จะไม่ตัดกระแสไฟไปยังพอร์ต USB นั้น ดังนั้น แป้นพิมพ์ของคุณจะไม่ถูกถอดออกจากแล็ปท็อปอีกต่อไปแม้ว่าแล็ปท็อปของคุณจะไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
ยังอ่าน: แล็ปท็อปของคุณแสดงหน้าจอสีน้ำเงินหรือสีดำหรือไม่ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา
4. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ Windows 10
Windows 10 มีตัวเลือกการแก้ไขปัญหามากมายให้คุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้ มีตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับการตรวจหาข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับแป้นพิมพ์โดยเฉพาะ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ Windows 10:
- คลิกที่ Windows ไอคอน
- เลือก การตั้งค่า
- ค้นหา แก้ไขแป้นพิมพ์
- คลิกที่ ค้นหาและแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์
- คลิก ถัดไป
- Windows 10 จะพยายามระบุปัญหาโดยอัตโนมัติ และหากพบปัญหาใดๆ ก็จะให้คำแนะนำบนหน้าจอเพื่อพยายามแก้ไข
5. ทำความสะอาดแป้นพิมพ์
คีย์บอร์ดส่วนใหญ่เสี่ยงต่อฝุ่นและสิ่งสกปรกมากเกินไป และมีโอกาสที่คีย์บอร์ดแล็ปท็อปของคุณจะหยุดทำงานเพราะสาเหตุเดียวกัน แม้ว่าจะดูแปลกไปหน่อย แต่วิธีนี้อาจช่วยให้แป้นพิมพ์ของคุณทำงานได้ ปิดแล็ปท็อปของคุณและพลิกกลับด้าน แตะที่ฐาน เมื่อวางแล็ปท็อปคว่ำ ให้เลื่อนนิ้วไปตามปุ่มต่างๆ เพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่เหลืออยู่
ฟังดูง่ายเกินไปใช่ไหม บางครั้งการแก้ไขที่ง่ายที่สุดก็คือการแก้ไขที่ดีที่สุด
6. วิธีอื่นๆ
หากวิธีการที่เราแนะนำข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขเพิ่มเติมที่คุณอาจต้องการลอง:
- กำหนดค่าการตั้งค่าภูมิภาคของแป้นพิมพ์ใหม่ เนื่องจากอาจเป็นสาเหตุให้แป้นพิมพ์ทำงานผิดปกติ
- ถอนการติดตั้งแป้นพิมพ์รองทั้งหมดที่คุณจับคู่กับแล็ปท็อป
- ตรวจสอบสายไฟชำรุด
- ดำเนินการ คลีนบูต
- ใช้แป้นพิมพ์ไร้สาย/USB/ภายนอก
- เยี่ยมชมศูนย์บริการ
เมื่อใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณจะมักจะสามารถแก้ไขแป้นพิมพ์ที่ชำรุดได้ เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณกำจัดปัญหา หากเป็นเช่นนั้น โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง