home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

วิธีแก้ไข Microsoft Store Error Code 0x80004003 ใน Windows 10 และ 11

Microsoft Store เป็นแอปที่สำคัญที่สุดใน Windows 10 และ 11 โดยไม่มีมัน คุณไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอป UWP จากร้านค้าของ Microsoft ได้

น่าเสียดาย คุณอาจเจอ error 0x80004003 ขณะใช้งาน Error นี้บางครั้งเกิดขึ้นเมื่อพยายามดาวน์โหลดแอปจาก MS Store หรือเปิดแอป Microsoft Store พร้อมข้อความ "Page could not be loaded. Please try again later."

ผลคือ ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปผ่าน MS Store ได้เมื่อ error นี้เกิดขึ้น หากคุณ厌倦 (sick) ของการเห็นข้อความ error นี้ ลองใช้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เหล่านี้

1. รัน Windows Store Apps Troubleshooter

Windows Store App troubleshooter สามารถแก้ไขปัญหา MS Store หลายอย่างได้ แม้จะไม่แก้ทุกปัญหา แต่เป็นวิธีแก้ไขที่ดีเพื่อเริ่มต้น troubleshooting error ที่เกี่ยวกับแอป สามารถรันได้ดังนี้:

  1. เปิด Settings โดยคลิกปุ่ม Start และเลือกแอปนั้นบนเมนู
  2. เลือกตัวเลือกนำทาง Troubleshoot บนแท็บ System
  3. คลิก Other trouble-shooters เพื่อแสดงตัวเลือก
  4. กดปุ่ม Run สำหรับ Windows Store Apps เพื่อเปิด troubleshooter นั้น
  5. จากนั้น ทำตามคำแนะนำใน troubleshooter เพื่อใช้การแก้ไขที่เป็นไปได้

2. ตรวจสอบเวลา/วันที่และการตั้งค่าภูมิภาค

Error 0x80004003 อาจเกิดจากเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าภูมิภาคสำหรับตำแหน่งของคุณ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้ว่าถูกต้องหรือไม่

วิธีเปลี่ยนเวลาและการตั้งค่าดาวน์โหลดภูมิภาคใน Windows 11:

  1. เปิด Settings ผ่านเมนู Start หรือลัดคีย์ Win + I
  2. เลือกแท็บ Time & language
  3. คลิก Date & time
  4. ตั้งค่า Set the time automatically เป็น on ถ้าอยู่ off
  5. ถ้า Set time zone automatically อยู่ off ให้คลิกตั้งค่านั้นเป็น on
  6. เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาค คลิก Language and region บนแท็บ Time and language
  7. คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Country or region เพื่อเลือกภูมิภาคที่ถูกต้องที่คุณอยู่

ถ้านาฬิกาใน system tray ยังไม่ถูกต้องแม้ตั้งค่าอัตโนมัติ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ CMOS ของคอมพิวเตอร์ ในกรณีนั้น คุณต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่เพื่อฟื้นฟูเวลาระบบที่ถูกต้อง

อ่านเพิ่ม: CMOS Battery คืออะไรและวิธีถอดมันอย่างไร?

3. ตั้งค่าบริการที่จำเป็นให้เริ่มอัตโนมัติ

Microsoft Store จะทำงานไม่ถูกต้อง หากบางบริการ Windows ที่มันต้องการถูกปิดใช้งาน ดังนั้น คุณอาจต้องกำหนดค่าบริการบางอย่างให้เริ่มอัตโนมัติเพื่อแก้ไข error 0x80004003

คุณสามารถทำได้โดยพิมพ์คำสั่งบางอย่างใน Command Prompt ดังนี้:

  1. คลิกขวา Start ของ Windows 11 เพื่อเลือก Windows Terminal (Admin)
  2. เลือก Yes บนพรอมต์ UAC
  3. คลิกปุ่ม Open a new tab (ลูกศรลง) เพื่อเลือก Command Prompt
  4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แยกกันในแท็บ Prompt กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
SC config wuauserv start=auto
SC config bits start=auto
SC config cryptsvc start=auto
SC config trustedinstaller start=auto

คุณสามารถก๊อปปี้คำสั่งแต่ละอันไปที่คลิปบอร์ดโดยเลือกด้วยเคอร์เซอร์และกด Ctrl + C แล้ววางแยกกันในแท็บ Prompt ด้วย Ctrl + V กด Win + V เพื่อเลือกไอเท็มที่ก๊อปปี้ต่างๆ ด้วย clipboard manager

4. ซ่อมแซมและรีเซ็ตแอป Microsoft Store

Windows 11 และ 10 มีตัวเลือก Reset และ Repair สำหรับ Microsoft Store App นี่คือตัวเลือกในตัวที่ดีที่สุดสำหรับแก้ไข Microsoft Store errors จึงคุ้มค่าที่จะลองใช้เพื่อแก้ error 0x80004003

วิธีรันตัวเลือก troubleshooting ของ Microsoft Store:

5. รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store

  1. เปิดเครื่องมือค้นหา และพิมพ์คีย์เวิร์ด apps and feature ในกล่องข้อความ
  2. คลิก Apps & features ในผลลัพธ์การค้นหา เพื่อเปิดแท็บ Settings นั้น
  3. เลื่อนลงไปที่ Microsoft Store และคลิกปุ่มสามจุดด้านขวาของแอปนั้น
  4. เลือก Advanced options เพื่อเปิดตัวเลือกซ่อมแซมสำหรับแอปนั้น
  5. ก่อนอื่น คลิกปุ่ม Repair ซึ่งไม่ลบข้อมูลแอป
  6. ถ้ายังไม่แก้ error 0x80004003 ให้คลิกปุ่ม Reset
  7. จากนั้นเลือก Reset อีกครั้งเพื่อยืนยันตัวเลือกที่เลือก
  8. รีสตาร์ทเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปหลังจากใช้การแก้ไขนี้

ข้อมูลแคช Microsoft Store ที่เสียหายก็อาจก่อให้เกิด Error 0x80004003 การรีเซ็ตแคชนั้นด้วยเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง Wsreset.exe สามารถแก้ไขปัญหาข้อมูลแคชได้ นี่คือวิธีใช้เครื่องมือนั้นใน 3 ขั้นตอนเร็วๆ:

  1. คลิกขวาไอคอน Taskbar ของเมนู Start เพื่อเลือก Run
  2. ป้อน wsreset.exe ภายในกล่อง Open
  3. คลิก OK เพื่อรันคำสั่ง
  4. รอให้หน้าต่าง wsreset ว่างปิด และแอป MS Store เปิดขึ้น

6. ล้างโฟลเดอร์ DataStore

ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าแก้ error 0x80004003 ได้โดยการล้างโฟลเดอร์ DataStore ผ่าน File Explorer โฟลเดอร์ย่อยนี้มีไฟล์ Windows Update log ชื่อ DataStore.edb

นี่เป็นการแก้ไขที่น่าสนใจ แต่ยืนยันแล้วว่าทำงานได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างเนื้อหาโฟลเดอร์ DataStore:

  1. กด Win + R เพื่อเปิด Run
  2. ป้อน services.msc ในกล่อง Open และคลิก OK
  3. ดับเบิลคลิกบริการ Windows Update
  4. คลิก Disabled บนเมนูแบบเลื่อนลง Startup type
  5. เลือก Apply และคลิก OK เพื่อออกจากหน้าต่าง
  6. กด Win + E เพื่อเปิด File Explorer
  7. ไปที่โฟลเดอร์ C: > Windows > SoftwareDistribution > DataStore ใน File Explorer
  8. เลือกเนื้อหาทั้งหมดในโฟลเดอร์ DataStore (กด Ctrl + A)
  9. กดปุ่ม Delete บนแถบคำสั่งของ File Explorer
  10. เปิดหน้าต่าง Properties บริการ Windows Update อีกครั้ง เลือก Automatic startup และ Start คลิก Apply เพื่อบันทึก

7. ติดตั้ง Microsoft Store App ใหม่

เป็นทางเลือกสุดท้าย ลองติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ ซึ่งจะลงทะเบียนแอปนั้นใหม่ คุณสามารถลบ MS Store แล้วติดตั้งใหม่ผ่าน PowerShell ด้วยคำสั่ง 2 คำสั่ง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกขวา Start เพื่อเลือก Windows Terminal (Admin)
  2. คลิก Yes บนพรอมต์ UAC ที่เปิด
  3. ในแท็บเทอร์มินัล Windows PowerShell ป้อนคำสั่งนี้และกด Return:
    Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
  4. รีสตาร์ท Windows 11 หลังถอนติดตั้ง MS Store
  5. เพื่อติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ ป้อนคำสั่ง PowerShell นี้และกด Enter:
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store อีกครั้ง

แม้ไม่ได้รับประกันแน่ชัด แต่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นน่าจะแก้ error 0x80004003 ให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ ทางเลือกสุดท้าย การรีเซ็ต Windows 11/10 อาจแก้ปัญหานี้ได้ แต่อย่าทำจนกว่าคุณจะลองวิธีแก้อื่นๆ ครบแล้ว ด้วย error 0x80004003 ที่แก้แล้ว คุณจะสามารถใช้ MS Store และดาวน์โหลด/ติดตั้งแอปได้อีกครั้ง