Microsoft Store เป็นหนึ่งในแอปที่สำคัญที่สุดใน Windows 10 และ 11 หากไม่มี คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอป UWP จากหน้าร้านของ Microsoft
ขออภัย คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x80004003 เมื่อใช้งาน ข้อผิดพลาดนี้บางครั้งเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปจาก MS Store หรือเปิดแอปหน้าร้านของ Microsoft และมาพร้อมกับข้อความที่ระบุว่า:"ไม่สามารถโหลดหน้าได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง”
ดังนั้น ผู้ใช้จึงไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอพผ่าน MS Store เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น หากคุณเบื่อที่จะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เหล่านี้เพื่อแก้ไข
1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ MS Store ได้อย่างเป็นไปได้ มันไม่ได้แก้ไขปัญหาของ Microsoft Store ทุกข้อ แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีในการเริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแอพ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ได้ดังนี้
- เปิดการตั้งค่าโดยคลิกที่เริ่ม และเลือกแอปนั้นในเมนู
- เลือก แก้ปัญหา ตัวเลือกการนำทางในระบบ แท็บ
- คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ เพื่อแสดงตัวเลือกบางอย่าง
- กดปุ่ม เรียกใช้ ปุ่มสำหรับแอพ Windows Store เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหานั้น
- หลังจากนั้น ให้ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในเครื่องมือแก้ปัญหาเพื่อใช้การแก้ไขที่เป็นไปได้
2. ตรวจสอบการตั้งค่าเวลาและวันที่และภูมิภาค
ข้อผิดพลาด 0x80004003 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังสามารถปรากฏขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าภูมิภาคสำหรับตำแหน่งของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง
ต่อไปนี้คือวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าเวลาและการดาวน์โหลดภูมิภาคใน Windows 11:
- เปิดการตั้งค่าผ่านเมนูเริ่มหรือด้วยชนะ + ฉัน ปุ่มลัด
- เลือก เวลาและภาษา แท็บ
- จากนั้นคลิก วันที่ &เวลา .
- ตั้งค่า ตั้งเวลาอัตโนมัติ ตัวเลือกที่จะเปิด ถ้าปิดอยู่
- หาก ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ ตัวเลือกปิดอยู่ ให้คลิกการตั้งค่านั้นเพื่อเปิด .
- หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาค ให้คลิก ภาษาและภูมิภาค บนเวลาและภาษา แท็บ
- คลิก ประเทศหรือภูมิภาค เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกภูมิภาคที่คุณต้องการ
หากเวลาของนาฬิกาในถาดระบบของคุณยังคงไม่ถูกต้องด้วยการตั้งค่าอัตโนมัติที่เลือก แสดงว่าอาจมีปัญหากับแบตเตอรี่ CMOS ของพีซีของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่เพื่อกู้คืนเวลาของระบบที่ถูกต้อง
อ่านเพิ่มเติม:แบตเตอรี่ CMOS คืออะไรและคุณจะถอดออกได้อย่างไร
3. ตั้งค่าบริการที่จำเป็นให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ
Microsoft Store จะไม่ทำงานหากบริการบางอย่างของ Windows ที่ต้องการถูกปิดใช้งาน ดังนั้น คุณอาจต้องกำหนดค่าบริการบางอย่างให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004003
คุณสามารถทำได้โดยป้อนคำสั่งสองสามคำสั่งใน Command Prompt ดังนี้
- คลิกขวาที่เริ่มของ Windows 11 ปุ่มเพื่อเลือก Windows Terminal (ผู้ดูแลระบบ) .
- เลือก ใช่ บนข้อความแจ้ง UAC
- คลิก เปิดแท็บใหม่ ปุ่ม (ลูกศรลง) เพื่อเลือก พรอมต์คำสั่ง .
- พิมพ์คำสั่งแยกต่อไปนี้โดยใช้แท็บของพรอมต์โดยกด Enter หลังจากแต่ละ:
SC config wuauserv start=auto
SC config bits start=auto
SC config cryptsvc start=auto
SC config trustedinstaller start=auto
คุณสามารถคัดลอกแต่ละคำสั่งเหล่านั้นไปยังคลิปบอร์ดของคุณโดยเลือกคำสั่งด้วยเคอร์เซอร์แล้วกด Ctrl +C . จากนั้นวางแยกกันในแท็บของพรอมต์ด้วยปุ่ม Ctrl + V กุญแจ. กดปุ่ม ชนะ +วี ปุ่มลัดเพื่อเลือกรายการที่คัดลอกต่างกันด้วยตัวจัดการคลิปบอร์ด
4. ซ่อมแซมและรีเซ็ตแอป Microsoft Store
Windows 11 และ 10 รวม รีเซ็ต และ ซ่อมแซม ตัวเลือกสำหรับแอป Microsoft Store นี่คือตัวเลือกในตัวที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเลือกได้สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store ดังนั้นพวกเขาจึงควรค่าแก่การลองแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004003
วิธีเรียกใช้ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาของ Microsoft Store มีดังนี้:
5. รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
- เปิดเครื่องมือค้นหา และป้อนแอปและคุณลักษณะ แป้นพิมพ์ในกล่องข้อความ
- คลิกแอปและคุณลักษณะภายในผลการค้นหาเพื่อเปิด การตั้งค่า แท็บ
- เลื่อนลงไปที่ Microsoft Store แล้วคลิกปุ่มสามจุดที่ด้านขวาของแอปนั้น
- เลือก ตัวเลือกขั้นสูง เพื่อเปิดตัวเลือกการซ่อมแซมสำหรับแอปนั้น
- ขั้นแรก ให้คลิกปุ่ม รีเซ็ต ปุ่มซึ่งจะไม่ลบข้อมูลแอป
- หากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004003 ให้คลิก รีเซ็ต ปุ่ม.
- จากนั้นเลือก รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยันตัวเลือกที่เลือก
- รีสตาร์ทเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณหลังจากใช้ความละเอียดนี้
ข้อมูลแคชของ Microsoft Store ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80004003 ดังนั้น การรีเซ็ตแคชนั้นด้วยเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง Wsreset.exe สามารถแก้ไขปัญหาข้อมูลแคชได้ ต่อไปนี้คือวิธีใช้เครื่องมือนั้นใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- คลิกขวาที่ไอคอนทาสก์บาร์ของเมนูเริ่มเพื่อเลือก เรียกใช้ .
- อินพุต wsreset.exe ภายในกล่องเปิด
- คลิก ตกลง เพื่อเรียกใช้คำสั่ง
- จากนั้นรอให้หน้าต่าง wsreset ว่างปิดและแอป MS Store จะเปิดขึ้น
6. ล้างโฟลเดอร์ DataStore
ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าพวกเขาสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004003 ได้โดยการล้างโฟลเดอร์ DataStore ผ่าน File Explorer โฟลเดอร์ย่อยนั้นมีล็อกไฟล์ DataStore.edb Windows Update
นั่นอาจเป็นการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่ก็ได้รับการยืนยันว่าใช้งานได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ DataStore
- ในการเปิด Run ให้กดปุ่ม Win + R ปุ่มลัด
- ป้อน services.msc ในช่องเปิด แล้วคลิกปุ่มตกลง ตัวเลือก.
- คลิกสองครั้งที่บริการ Windows Update
- คลิก ปิดการใช้งาน ใน ประเภทการเริ่มต้น เมนูแบบเลื่อนลง
- เลือก สมัคร ตัวเลือก แล้วคลิก ตกลง เพื่อออกจากหน้าต่าง
- กด ชนะ + อี เพื่อเปิด File Explorer
- จากนั้นไปที่ C:> Windows> SoftwareDistribution> DataStore โฟลเดอร์ใน File Explorer
- เลือกเนื้อหาทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ DataStore (กดปุ่ม Ctrl + A ปุ่มลัดเพื่อดำเนินการดังกล่าว)
- กดปุ่ม ลบ ปุ่มบนแถบคำสั่งของ File Explorer
- เปิดหน้าต่างบริการคุณสมบัติของ Windows Update อีกครั้ง จากนั้นเลือก อัตโนมัติ การเริ่มต้นและเริ่ม ตัวเลือกที่นั่น และคลิกใช้ เพื่อบันทึก.
7. ติดตั้งแอป Microsoft Store อีกครั้ง
วิธีสุดท้าย ให้ลองติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ ซึ่งจะลงทะเบียนแอปนั้นใหม่ คุณสามารถลบ MS Store แล้วติดตั้งใหม่ผ่าน PowerShell ด้วยคำสั่งสองสามคำสั่ง โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- คลิกขวา เริ่ม เพื่อเลือก Windows Terminal (ผู้ดูแลระบบ ) ตัวเลือก.
- คลิก ใช่ ในข้อความแจ้ง UAC ที่เปิดขึ้น
- ใน Windows PowerShell แท็บเทอร์มินัล ป้อนคำสั่งนี้แล้วกด Return :
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage&nbs
- รีสตาร์ท Windows 11 หลังจากถอนการติดตั้ง MS Store
- หากต้องการติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ ให้ป้อนคำสั่ง PowerShell แล้วกด Enter :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store อีกครั้ง
แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องรับประกัน แต่วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ข้างต้นน่าจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004003 สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ วิธีสุดท้ายคือการรีเซ็ต Windows 11/10 อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ แต่อย่าทำเช่นนั้นจนกว่าคุณจะลองวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่อาจเป็นไปได้ทั้งหมด เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004003 คุณจะสามารถใช้ MS Store และดาวน์โหลดและติดตั้งแอปได้อีกครั้ง