ชั่วขณะหนึ่งพีซี Windows 10 ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น และในวินาทีต่อมา เครื่องจะปิดโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน คุณรู้ว่าคุณไม่ได้ทริกเกอร์กระบวนการปิดระบบ ซึ่งหมายความว่ามีบางอย่างทำให้ Windows ดำเนินการก่อนเวลาอันควร หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ต่อไปนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขพฤติกรรมนี้ในทันที
วิธีหยุด Windows 10 จากการปิดเครื่องแบบสุ่ม
Windows 10 เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่เสถียรที่สุด แต่ถ้าคุณเริ่มประสบปัญหาการปิดระบบแบบสุ่มโดยไม่ทราบสาเหตุ ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มพิจารณาบางสิ่งก่อนที่จะคิดถึงตัวเลือกนิวเคลียร์:ติดตั้ง Windows 10 ใหม่
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาทั่วไปบางส่วนที่สามารถช่วยคุณป้องกันไม่ให้พีซี Windows 10 ปิดเครื่องแบบสุ่ม
1. ปิด Fast Startup
เมื่อเปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว คอมพิวเตอร์ของคุณจะบู๊ตได้เร็วกว่าปกติ อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่การเร่งลำดับการบู๊ตอาจทำให้ไดรเวอร์บางตัวหยุดทำงาน ซึ่งนำไปสู่การปิดระบบแบบสุ่ม คุณสามารถปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
บน แถบงาน , พิมพ์ "power and sleep" ใน แถบค้นหา แล้วคลิก การตั้งค่าพลังงานและสลีป ในผลลัพธ์ ที่ด้านขวาของหน้าต่างเปิด/ปิดและโหมดสลีป ให้คลิกที่การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม . จะอยู่ภายใต้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง .
ใน ตัวเลือกพลังงาน คลิกที่ เลือกปุ่มเปิด/ปิด แล้ว เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้ .
จากนั้นเลื่อนลงมา ยกเลิกการเลือก เปิดใช้การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว และคลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
2. ปิดโหมดสลีป
Windows อาจเข้าสู่โหมดสลีปเพื่อประหยัดพลังงานเมื่อคุณไม่อยู่ที่คอมพิวเตอร์สักครู่ แต่บางครั้งคอมพิวเตอร์ก็สามารถปิดเครื่องได้แทนที่จะเข้าสู่โหมดสลีป วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการปิด Windows 10 แบบสุ่มคือการปิดใช้งานโหมดสลีป
ไปที่ การตั้งค่าพลังงานและโหมดสลีป . ภายใต้ นอนหลับ ให้คลิกที่ปุ่มแบบเลื่อนลงสำหรับ เมื่อใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ พีซีจะเข้าสู่โหมดสลีปหลังจาก และเปลี่ยนเป็น ไม่เคย . ทำเช่นเดียวกันกับ เมื่อเสียบปลั๊ก พีซีจะเข้าสู่โหมดสลีป หลัง แบบเลื่อนลง
ที่เกี่ยวข้อง:วิธีแก้ไขปัญหาโหมดสลีปของ Windows 10
3. แก้ไขปัญหาไดรเวอร์ Windows 10
หากคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วไม่ได้ทำให้ไดรเวอร์ขัดข้องและทริกเกอร์การปิดระบบแบบสุ่ม อาจเป็นเพราะคุณมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย เมื่อไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้อง Windows อาจล่าช้าหรือปิดเครื่องได้ดีที่สุดหรือหยุดทำงานอย่างเลวร้ายที่สุด
ในการแก้ไขไดรเวอร์ที่ล้าสมัย คุณจะต้องอัปเดตจากตัวจัดการอุปกรณ์เท่านั้น พิมพ์ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ใน แถบค้นหา ของ แถบงาน และคลิกที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ในผลการค้นหา คลิกขวาที่แต่ละอุปกรณ์และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
จากนั้นคลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ Windows จะพยายามค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์และทำการติดตั้ง หาก Windows ไม่พบการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ คุณสามารถลองค้นหาเว็บไซต์ของผู้ผลิตได้
หากคุณมีไดรเวอร์ที่เสียหายอยู่ในมือ การแก้ไขนั้นจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ กลับไปที่ Device Manager คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์เสีย แล้วคลิก ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ . รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้น Windows จะติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งระหว่างการเริ่มต้นระบบ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซี Windows 10 ของคุณไม่ร้อนเกินไป
บางครั้ง Windows อาจปิดตัวลงเนื่องจากพีซีของคุณมีความร้อนสูงเกินไป ในการพิจารณาว่าความร้อนสูงเกินไปเป็นปัญหาหรือไม่ คุณต้องตรวจสอบอุณหภูมิของพีซี หากเครื่องร้อน ป้องกันไม่ให้เครื่องร้อนเกินไปโดยไม่ได้รับฮาร์ดแวร์ใหม่โดย:
- การทำความสะอาดพัดลมของคอมพิวเตอร์และส่วนประกอบภายในอื่นๆ โดยการเช็ดและเป่าด้วยปากหรือที่ปัดฝุ่นแบบกระป๋อง สิ่งนี้จะขจัดฝุ่นซึ่งเป็นฉนวนที่ก่อให้เกิดปัญหาความร้อนสูงเกินไป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดขวางช่องระบายอากาศที่พัดลมของพีซีของคุณระบายความร้อน สิ่งกีดขวางป้องกันไม่ให้อากาศร้อนออกมาและขัดขวางการไหลเวียนของอากาศภายใน ทำให้คอมพิวเตอร์ร้อนเกินไปและปิดเครื่องหรือพัง
- เก็บให้ห่างจากแหล่งความร้อน ซึ่งรวมถึงเครื่องทำความร้อน เครื่องปรับอากาศ หน้าต่างที่แสงแดดส่องผ่าน และอุปกรณ์สร้างความร้อนอื่นๆ
- ตรวจสอบอุณหภูมิของคอมพิวเตอร์ของคุณแบบเรียลไทม์เมื่อทำการโอเวอร์คล็อก
เพลิดเพลินกับ Windows 10 โดยไม่ต้องสุ่มปิดเครื่อง
หากคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้น และติดตั้ง Windows 10 ใหม่ และยังคงปิดโดยสุ่ม คุณอาจต้องพิจารณาว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ที่ชำรุดจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ แต่ถ้าวิธีใดวิธีหนึ่งได้ผลสำหรับคุณ เราหวังว่าคุณจะสนุกกับเครื่อง Windows 10 ของคุณโดยไม่ต้องกลัวว่าจะมีการปิดเครื่องโดยบังเอิญ