แผงการตั้งค่าใน Windows 10 และ 11 จะแสดงโปรไฟล์ผู้ใช้ปัจจุบันพร้อมรูปภาพ แต่บางครั้งอาจหายไป แม้ว่าคุณจะเคยตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ก็ตาม หากรูปโปรไฟล์หายไปจากบัญชีผู้ใช้ของคุณ อาจเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าการซิงค์บัญชี Microsoft ของคุณหรือความบกพร่องชั่วคราว
เราจะแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อช่วยคุณกู้คืนรูปภาพโปรไฟล์ที่หายไปในการตั้งค่า Windows
1. ตรวจสอบบัญชี Microsoft ของคุณ
Windows จะแสดงรูปโปรไฟล์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณทุกที่ รวมถึงแผงการตั้งค่า Windows 11 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ที่ถูกต้องก่อนที่จะลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ
วิธีตรวจสอบบัญชี Microsoft ของคุณ:
- กดปุ่ม ชนะ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- ภายใต้โปรไฟล์ปัจจุบันของคุณ ให้ตรวจสอบ รหัสอีเมลของบัญชี Microsoft
- คลิกที่โปรไฟล์ผู้ใช้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
2. เปิดใช้งานการซิงค์การตั้งค่าใน Windows 10 และ 11
การซิงค์การตั้งค่าใน Windows ช่วยให้คุณซิงค์การตั้งค่าทั้งหมดของคุณในอุปกรณ์ต่างๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft หากคุณยังไม่มี คุณสามารถเปิดใช้งานได้ในส่วนบัญชี นอกจากนี้ คุณสามารถแยกแต่ละรายการออกจากการตั้งค่าการซิงค์ได้
วิธีเปิดการซิงค์การตั้งค่า:
- เปิด การตั้งค่า แผงโดยใช้ Win + I ทางลัด
- ถัดไป เปิด บัญชี จากนั้นคลิกที่ซิงค์การตั้งค่าของคุณ
- สลับสวิตช์สำหรับการตั้งค่าการซิงค์ เพื่อ เปิด .
- เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าการซิงค์แต่ละรายการได้ตามที่คุณต้องการ
3. ลบรูปโปรไฟล์ของคุณด้วยตนเอง
วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการลบรูปโปรไฟล์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ เมื่อลบแล้ว คุณสามารถเพิ่มรูปภาพอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา
ที่กล่าวว่าก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อให้ลองรีบูตอย่างรวดเร็ว การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวได้ หากไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- กด ชนะ + E เพื่อเปิด File Explorer
- ในแถบที่อยู่ของ File Explorer ให้พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อไปยังส่วนต่างๆ:
C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures - ในเส้นทางด้านบน แทนที่ ชื่อของคุณ ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ
- ที่นี่ ลบรูปภาพทั้งหมดและปิด File Explorer
เพิ่มรูปโปรไฟล์ใหม่ในการตั้งค่าเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
4. เพิ่มรูปโปรไฟล์ใหม่ใน Windows 11
หากคุณไม่มีรูปโปรไฟล์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ คุณสามารถเพิ่มได้จากแผงการตั้งค่า
วิธีเพิ่มรูปโปรไฟล์ใหม่ใน Windows 11:
- กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
- เปิด บัญชี แท็บจากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกที่ ข้อมูลของคุณ
- ใต้ ปรับรูปภาพของคุณ ให้คลิกที่ เรียกดูไฟล์ สำหรับเลือกไฟล์
- เลือกรูปภาพที่จะตั้งเป็นรูปโปรไฟล์แล้วคลิก เลือกรูปภาพ
- คุณยังสามารถจับภาพสดผ่านกล้องได้หากต้องการ
แค่นั้นแหละ. Windows จะนำรูปโปรไฟล์ใหม่ของคุณไปใช้กับโปรไฟล์ของคุณและซิงค์กับบัญชี Microsoft ของคุณทันที
5. ติดตั้ง Windows Updates
การอัปเดตของ Windows ประกอบด้วยแพตช์ความปลอดภัยที่สำคัญรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่อง การตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต Windows สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
วิธีอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณมีดังต่อไปนี้:
- กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- เปิด อัปเดต Windows แท็บในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต และดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการต่อไป
- เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณและตรวจหาการปรับปรุงใดๆ
6. ตรวจสอบประวัติการอัปเดตและถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด
หากคุณรู้สึกว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ให้ตรวจสอบประวัติการอัปเดตของคุณ ขึ้นอยู่กับประเภทของการอัปเดต (การอัปเดตที่สำคัญ การอัปเดตข้อกำหนด การอัปเดตไดรเวอร์ การอัปเดตคุณลักษณะ) คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตแต่ละรายการหรือดำเนินการย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
ขั้นแรก ดูประวัติการอัปเดต Windows ของคุณ สิ่งนี้จะให้แนวคิดสั้น ๆ เกี่ยวกับการอัปเดตใหม่ที่ติดตั้งและสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อคุณมีแนวคิดแล้วว่าอะไรเป็นสาเหตุ ให้ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows 11
7. คืนค่าไปยังจุดก่อนหน้าในเวลา
การคืนค่าระบบมีประโยชน์ในการเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดซึ่งอาจทำให้พีซีของคุณทำงานผิดปกติ คุณสามารถใช้จุดคืนค่าที่สร้างขึ้นล่าสุดเพื่อคืนค่าพีซีของคุณไปยังจุดก่อนหน้าซึ่งใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
อ่านคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการสร้างและการใช้จุดคืนค่าใน Windows 11 และระบบที่เก่ากว่าสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
8. รีเซ็ตหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่
วิธีสุดท้ายคือ คุณสามารถรีเซ็ตระบบปฏิบัติการ Windows หรือทำการอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรูปโปรไฟล์ของคุณ
การอัปเกรดแบบแทนที่ทำให้คุณสามารถซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 11 ได้โดยไม่ต้องลบแอพหรือไฟล์ส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อรีเซ็ตแล้ว คุณจะเลือกเก็บหรือลบไฟล์ส่วนตัวและติดตั้ง Windows ใหม่ได้เท่านั้น
เราขอแนะนำให้คุณลองซ่อมแซมการติดตั้งใหม่ก่อน หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องรีเซ็ตหรือทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา
การกู้คืนรูปภาพโปรไฟล์ของคุณในการตั้งค่า Windows
รูปโปรไฟล์ของคุณอาจไม่ปรากฏในแผงการตั้งค่าเนื่องจากปัญหาการซิงค์หรือรูปภาพที่เสียหาย คุณสามารถเพิ่มรูปโปรไฟล์ได้ด้วยตนเองในส่วนบัญชีเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก คุณอาจต้องซ่อมแซมหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
