ในตลาดที่ทำงานจากที่บ้านในปัจจุบัน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มั่นคงมีความสำคัญพอๆ กับออกซิเจนในการหายใจ ขออภัย แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะมีสัญญาณแรงและเป็นผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะประสบปัญหาการเชื่อมต่อ
ปัญหาที่น่ารำคาญคือการเห็นการตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณซ้ำๆ โดยไม่มีเหตุผลชัดเจน คนส่วนใหญ่ตำหนิผู้ให้บริการเครือข่ายสำหรับปัญหาดังกล่าว แต่ก็อาจเป็นปัญหากับระบบของพวกเขาได้เช่นกัน ด้วยเหตุนี้ การแก้ไขแปดประการที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อใดๆ เพื่อให้คุณกลับไปทำงานได้
ก่อนที่เราจะเข้าไปตรวจสอบด่วนบางอย่าง...
เคล็ดลับที่เรากำลังจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการแก้ไขการตั้งค่าเครือข่ายในเครื่อง Windows ของคุณ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะดำดิ่งลงไปและเปลี่ยนการตั้งค่าโดยไม่จำเป็น ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อนดำเนินการใดๆ:
- คุณไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน
- ไม่มีความเสียหายทางกายภาพต่อเราเตอร์ของคุณ
- พื้นที่ของคุณไม่มีบริการขัดข้อง
- คุณอยู่ไม่ไกลจากเครือข่าย
- เสียบเราเตอร์อย่างถูกต้อง
หากไม่มีปัญหาข้างต้น ให้รีสตาร์ทเราเตอร์ 1 ครั้ง เนื่องจากวิธีนี้มักจะแก้ปัญหาได้ในทันที หากการรีสตาร์ทเราเตอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถเริ่มใช้การแก้ไขต่อไปนี้ได้
1. ตั้งค่าเครือข่ายของคุณเป็นส่วนตัว
เนื่องจากความเสี่ยงมากมายที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi สาธารณะ ขอแนะนำให้รักษาเครือข่ายของคุณให้เป็นส่วนตัว ขณะท่องเว็บด้วยการเชื่อมต่อสาธารณะสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ แฮกเกอร์สามารถแพร่กระจายมัลแวร์ไปยังระบบของคุณ คุณอาจเผชิญกับการโจมตีทางไซเบอร์ และปัญหาอื่นๆ อีกมากมายอาจเกิดขึ้นได้
เพื่อลดโอกาสในการรบกวนจากบุคคลภายนอก คุณอาจต้องตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณเป็นแบบส่วนตัว วิธีการมีดังนี้:
- คลิกไอคอนเครือข่าย Wi-Fi ที่มุมล่างขวาของแถบงาน
- ไปที่ คุณสมบัติ ของเครือข่ายของคุณ
- เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายจาก สาธารณะ เป็น ส่วนตัว
2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการกำลังรบกวนแบนด์วิดท์ของคุณ
หากคุณได้แบ่งปันรหัสผ่านของคุณกับเพื่อนและเพื่อนบ้าน คุณอาจมีปัญหาเล็กน้อยในมือของคุณ ก่อนอื่น พวกเขาจะกินแบนด์วิดท์ของคุณ ทำให้เครือข่ายของคุณช้าลง และทำให้เครียดมาก
ที่เกี่ยวข้อง:สาเหตุที่อินเทอร์เน็ต Wi-Fi ช้าบนโทรศัพท์ของคุณ
ประการที่สอง หากพวกเขาส่งต่อรายละเอียดรหัสผ่านให้คนอื่น เราเตอร์ you7ur จะเติมอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออย่างรวดเร็ว เครือข่ายของคุณไม่สามารถรองรับการโหลดได้มาก ทำให้อุปกรณ์บางตัวของคุณตัดการเชื่อมต่อในบางครั้ง
ดังนั้น คุณสามารถใช้เครื่องมือของเราเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าใครกำลังใช้เราเตอร์ของคุณ และเปลี่ยนหรือเพิ่มรหัสผ่านหากคุณพบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในเครือข่ายของคุณ
- ไปที่ URL การเข้าถึงเราเตอร์ของคุณ 192.168.1.1 (อาจแตกต่างกันไปตามประเภทของเราเตอร์ที่คุณมี)
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
- เราเตอร์ส่วนใหญ่มีหน้า "อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ" ซึ่งช่วยให้คุณเห็นทุกสิ่งที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณ หากคุณเห็นอุปกรณ์แปลก ๆ ที่ไม่รู้จักปรากฏขึ้น หรือคุณเพียงต้องการอยู่ให้ปลอดภัยจากผู้บุกรุก ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
- ไปที่ WLAN> การกำหนดค่าพื้นฐานของ WLAN
- เปลี่ยน WPA PresharedKey
- หลังจากป้อนรหัสผ่าน คลิก ใช้
คำที่ใช้ในขั้นตอนอาจมีชื่อต่างกันในแดชบอร์ดเราเตอร์ของคุณ กระบวนการจะใกล้เคียงกันในทุกกรณี
3. อัปเดตไดรเวอร์ของอะแดปเตอร์ Wi-Fi
ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อคือไดรเวอร์อแด็ปเตอร์ Wi-Fi ที่ล้าสมัย ดังนั้น คุณควรอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ในระบบของคุณใหม่
ไดรเวอร์ส่วนใหญ่จะอัปเดตโดยอัตโนมัติผ่านการอัปเดตของ Windows แต่คุณสามารถอัปเดตได้ด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยายหมวดหมู่ของ Network Adapters .
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ Wifi
- แตะที่ อัปเดตไดรเวอร์ .
คุณยังสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้หากปัญหายังคงอยู่
4. เปลี่ยนคุณสมบัติของอแดปเตอร์เครือข่าย
การตั้งค่าการจัดการพลังงานมักจะถูกตำหนิสำหรับการยกเลิกการเชื่อมต่ออแด็ปเตอร์ไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้โดยปรับแต่งการตั้งค่า Wireless Network Adapter
ไปที่ Network Adapter หมวดหมู่ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ แตะสองครั้งที่ชื่ออแด็ปเตอร์เพื่อเปิดคุณสมบัติ ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน บน แท็บการจัดการพลังงาน
หากไม่ได้เลือกไว้ ให้ไปที่การลืมเครือข่ายอื่นๆ ที่อุปกรณ์ของคุณเคยเชื่อมต่อ
5. ลืมเครือข่ายเก่าของคุณไปได้เลย
Windows พยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ของเรากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วที่สุดที่คุณได้เชื่อมต่อไว้อย่างน้อยหนึ่งครั้ง ดังนั้น เมื่อคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายมากกว่าหนึ่งรายการ การตั้งค่านี้จะเชื่อมต่อคุณกับตัวเลือกที่ดีที่สุดที่มีให้
อย่างไรก็ตาม มันอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกันเมื่อการเชื่อมต่อไม่เสถียรในการเชื่อมต่อเหล่านั้น อาจมีการเปลี่ยนจากเครือข่ายหนึ่งไปอีกเครือข่ายหนึ่งหลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อของคุณ วงจรของการตัดการเชื่อมต่ออาจขัดขวางคุณ
ที่เกี่ยวข้อง:วิธีลืมเครือข่าย Wi-Fi บน Windows 10
ลองลืมเครือข่ายอื่นทั้งหมด ยกเว้นเครือข่ายที่คุณตั้งใจจะใช้เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าว คุณยังสามารถลืมเครือข่ายที่คุณไม่ได้ใช้ในบริเวณใกล้เคียงได้อีกต่อไป เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณยังมีข้อมูลอยู่
6. รีเซ็ตบริการ Wi-Fi Auto-Config
บริการ WLAN Auto-Config ใน Windows จะเชื่อมต่อคุณกับเครือข่ายที่คุณต้องการโดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน หากปิดการตั้งค่านี้ คุณอาจต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง แม้ว่าคุณจะเพิ่มรหัสผ่านแล้วก็ตาม
การรีเซ็ตการตั้งค่านี้จะทำให้เครือข่ายของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้งด้วยการเชื่อมต่ออัตโนมัติ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Win + R
- พิมพ์ "services.msc" แล้วกด ตกลง
- ค้นหา การกำหนดค่า WLAN อัตโนมัติ ในรายการตัวเลือกแล้วแตะสองครั้ง
- เลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้น
7. สลับเซิร์ฟเวอร์ DNS
เกิดขึ้นได้ไม่บ่อยนัก แต่บางครั้งคุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้โดยการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็น DNS ของ Google เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ไปที่ การตั้งค่า แอป.
- ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- ไปที่ เปลี่ยน ตัวเลือกอะแดปเตอร์ ใน การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง
- เลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณจากตัวเลือกที่มี
- ไปที่ คุณสมบัติ และแตะสองครั้งที่ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4)
- ตรวจสอบวงกลมสำหรับ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
- ตั้งค่า 8 8 8 8 และ 8 8 4 4 ใน ที่ต้องการ และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
8. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากใช้การแก้ไขทั้งหมดในรายการ เครื่องมือแก้ไขปัญหาอัตโนมัตินี้จะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ ในการรันบน Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า แอป.
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
- จากแถบด้านข้างด้านซ้าย เลือก แก้ปัญหา
- คลิกที่ ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
- คลิกที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วกด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
คุณยังสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับ การเชื่อมต่อขาเข้า และ ตัวปรับต่อเครือข่าย ในการตั้งค่าตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
ช่วยให้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณกลับมาอีกครั้ง
ใช้การแก้ไขในรายการเพื่อให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกลับมาติดตามได้ เมื่อไม่มีอะไรทำงาน ก็ถึงเวลาหยิบโทรศัพท์มือถือของคุณและโทรหาผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ อาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ขัดขวางไม่ให้อินเทอร์เน็ตทำงาน
สุดท้ายนี้ คุณควรสแกนเชิงลึกทุกสองสามสัปดาห์เพื่อดูว่ามีใครขโมย Wi-Fi ของคุณโดยไม่รู้ตัว