เมื่อ Windows 10 Wi-Fi ของคุณไม่ทำงาน ปัญหาที่น่าผิดหวังที่สุดปัญหาหนึ่งที่คุณสามารถพบได้ เนื่องจากการใช้คอมพิวเตอร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่อาศัยการเชื่อมต่อเว็บ การถูกตัดขาดจากอินเทอร์เน็ตอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของคุณหยุดชะงักได้
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi ที่พบบ่อยที่สุด 10 ข้อใน Windows 10
1. เชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว แต่คุณไม่มีอินเทอร์เน็ต
บางครั้ง Windows จะอ้างว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อนั้นปลอดภัย แต่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บได้ โดยปกติ ปัญหาเกิดจากสแต็ก TCP/IP, ที่อยู่ IP หรือแคชตัวแก้ไขไคลเอ็นต์ DNS ที่ผิดพลาด
ขั้นแรก ให้ลองใช้ การแก้ไขปัญหาเครือข่าย . ดั้งเดิมของ Windows เครื่องมือ. คุณจะพบได้ในการตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต .
หากไม่ได้ผล ให้เปิดพรอมต์คำสั่ง และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
- netsh winsock รีเซ็ต
- ipconfig /release
- รีเซ็ต IP netsh int
- ipconfig / ต่ออายุ
- ipconfig /flushdns
หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้สำหรับปัญหา "เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต"
2. Windows 10 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
หากคุณเห็นข้อความว่า Windows 10 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ได้ ขณะพยายามสร้างการเชื่อมต่อเครือข่าย อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
ทางออกที่ดีที่สุดคือการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของอะแดปเตอร์เครือข่ายและอนุญาตให้ Windows ติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น:
- กด แป้น Windows + X และคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .
- หากได้รับแจ้ง ให้คลิกที่ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ .
- รีสตาร์ทเครื่องและ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ
3. Wi-Fi ไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้อง
หากคุณเห็น Wi-Fi ไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้อง ข้อความ คุณควรเริ่มต้นด้วยการป้อนคำสั่งเครือข่ายสี่คำสั่งที่เราระบุไว้ก่อนหน้านี้
หากปัญหายังคงอยู่และ Wi-Fi ของคุณยังคงไม่ทำงานใน Windows 10 มีสองขั้นตอนเพิ่มเติมที่คุณสามารถทำได้
เปลี่ยนชื่อเครือข่ายและรหัสผ่าน
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเปลี่ยนชื่อและรหัสผ่านของเครือข่ายช่วยแก้ปัญหาได้
คำแนะนำที่แม่นยำจะแตกต่างกันไปตามแต่ละเราเตอร์ แต่โดยทั่วไปคุณต้องเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณโดยใช้สายเคเบิลอีเธอร์เน็ต ป้อนที่อยู่ IP ของเราเตอร์ในเบราว์เซอร์ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลของอุปกรณ์ และค้นหาฟิลด์ที่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ประเภทการรักษาความปลอดภัย Wi-Fi ที่ถูกต้องเมื่อเปลี่ยนข้อมูลนี้
ตั้งค่าความกว้างช่องสัญญาณของเครือข่าย Wi-Fi
โดยไม่ต้องใช้เทคนิคมากเกินไป เราเตอร์สามารถออกอากาศเครือข่ายของตนในช่องทางต่างๆ หากเราเตอร์ในบริเวณใกล้เคียงใช้ช่องสัญญาณเดียวกันมากเกินไป คลื่นวิทยุก็อาจรกได้
เข้าสู่ระบบพอร์ทัลของเราเตอร์ของคุณและค้นหาการตั้งค่าช่องสัญญาณ หากเป็นไปได้ ให้ตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ . หากไม่มีการตั้งค่าอัตโนมัติ ให้ลองใช้ช่องต่างๆ สองสามช่องและดูว่าปัญหาของคุณหายไปหรือไม่
4. วิธีค้นหารหัสผ่าน Wi-Fi บน Windows 10
หากคุณซื้อเราเตอร์ใหม่ (หรือได้รับการออกใหม่โดย ISP ของคุณ) คุณควรใช้เวลาในการเปลี่ยนชื่อและรหัสผ่านเริ่มต้นของเครือข่ายเสมอ เป็นแนวปฏิบัติที่ดีจากมุมมองด้านความปลอดภัย
แต่ถ้าคุณลืมรหัสผ่านที่คุณสร้างขึ้นล่ะ คุณสามารถรีเซ็ตเราเตอร์ได้ แต่มีวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงน้อยกว่า คุณค้นหารหัสผ่าน Wi-Fi ที่บันทึกไว้ได้จากใน Windows 10
เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกขวาที่ เครือข่าย ไอคอนบนแถบงาน
- เลือก เปิดการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของเครือข่าย .
- ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกที่ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ .
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อ Wi-Fi และเลือก สถานะ .
- คลิกที่ คุณสมบัติไร้สาย .
- คลิกที่ ความปลอดภัย แท็บ
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แสดงอักขระ .
5. ปัญหาไดรเวอร์ Windows 10 Wi-Fi
เราได้อธิบายวิธีการลบและติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi ใหม่แล้วในบทความก่อนหน้านี้ แต่มีขั้นตอนอื่นๆ อีกสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถลองใช้ได้หากคุณมีปัญหาไดรเวอร์ Wi-Fi ใน Windows 10 กล่าวคือ คุณสามารถ ลองอัปเดตไดรเวอร์ Windows 10 หรือย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ Wi-Fi ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกขวาที่ เมนูเริ่ม .
- คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยายเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่าง Network Adapters .
- คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์และเลือก คุณสมบัติ .
- คลิกที่ ไดรเวอร์ แท็บ
- เลือก อัปเดตไดรเวอร์ หรือ โปรแกรมควบคุมย้อนกลับ .
หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ คุณควรจะหาได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
6. ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi
หากเครื่อง Windows ของคุณไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ให้ทำการตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อนที่จะดำเนินการต่อไป เราเตอร์เปิดอยู่หรือไม่ คุณอยู่ในขอบเขตของเครือข่ายหรือไม่
หากคำตอบของทั้งสองคำถามคือใช่ ขั้นตอนต่อไปคือลองอัปเดตและ/หรือติดตั้งไดรเวอร์ของอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ เราได้แสดงให้คุณเห็นแล้วว่าต้องทำอย่างไร
สุดท้าย คุณสามารถลองเปลี่ยนภูมิภาคของอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ได้ ทำง่าย เพียงใช้คำแนะนำด้านล่าง:
- กด แป้น Windows + R .
- พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter .
- ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย ส่วน.
- คลิกขวาที่ชื่ออะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
- เลือก คุณสมบัติ .
- คลิกที่ ขั้นสูง แท็บ
- ไฮไลต์ ประเทศและภูมิภาค .
- เลือกรายการตามตำแหน่งของคุณ
หมายเหตุ: อะแดปเตอร์เครือข่ายบางตัวเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงคุณสมบัติ Country and Region
7. ลืมเครือข่าย Wi-Fi ใน Windows 10
บางครั้ง คุณต้องการให้เครื่องของคุณลืมเครือข่าย Wi-Fi บางทีคุณอาจมีเราเตอร์ใหม่ หรือคุณเพิ่งมีข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับเครือข่ายเก่าที่คุณเคยเชื่อมต่อแต่ไม่ได้ใช้แล้ว
การลืมเครือข่าย Wi-Fi บน Windows 10 เป็นเรื่องง่าย:
- เปิด เมนูเริ่ม และคลิกที่ การตั้งค่า .
- คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
- เลือก Wi-Fi จากเมนูทางด้านซ้ายมือของหน้าจอ
- คลิกที่ จัดการเครือข่ายที่รู้จัก .
- เน้นชื่อเครือข่ายที่คุณต้องการลืม
- คลิกที่ ลืม .
8. Windows 10 หยุดการเชื่อมต่อ Wi-Fi
หากคุณพบว่า Windows 10 หลุดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ซ้ำๆ โดยไม่มีคำเตือน (และคุณแน่ใจว่าไม่มีปัญหากับเราเตอร์) ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าการจัดการพลังงานของอะแดปเตอร์เครือข่าย
คุณต้องเพิกถอนการอนุญาตที่อนุญาตให้ Windows ปิดอแด็ปเตอร์เพื่อประหยัดพลังงาน ในการดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องกลับไปที่ Device Manager อีกครั้ง:
- คลิกขวาที่ เมนูเริ่ม และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยายรายการด้านล่าง Network Adapters .
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
- เลือก คุณสมบัติ .
- คลิกที่ การจัดการพลังงาน แท็บ
- ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน .
9. ไฟร์วอลล์ของคุณป้องกันการเชื่อมต่อกับเครือข่าย
Windows มาพร้อมกับแอพไฟร์วอลล์ในตัว อนุญาตหรือบล็อกการรับส่งข้อมูลขาเข้าและขาออกเพื่อช่วยปกป้องคุณจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจบล็อกการเข้าถึงเว็บสำหรับคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องของคุณ
แน่นอนว่านี่ไม่ใช่พฤติกรรมเริ่มต้น บางทีคุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าโดยไม่ได้ตั้งใจโดยที่ไม่รู้ตัว หรือแอปปลอมแปลงกฎที่มีอยู่
โชคดีที่ไม่ว่าสาเหตุใดจะแก้ไขได้ง่าย วิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้ใช้ได้กับทั้งแอปไฟร์วอลล์ที่มาพร้อมเครื่องและแอปไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นที่คุณใช้งานอยู่:
- เปิด เมนูเริ่ม แล้วพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง .
- คลิกขวาที่ลิงก์ด้านบนและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- พิมพ์ netsh advfirewall ตั้งค่าปิดสถานะ allprofiles แล้วกด Enter .
- ทดสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่
หากต้องการเปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง ให้กลับไปที่ Command Prompt แล้วพิมพ์ netsh advfirewall set allprofiles state on .
10. แอนติไวรัสของคุณป้องกันการเชื่อมต่อกับเครือข่าย
เช่นเดียวกับไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อได้
คุณสามารถดูแอปป้องกันไวรัสที่ติดตั้งในเครื่องของคุณได้โดยไปที่ Windows Defender Security Center . คุณสามารถค้นหาได้ในรายการ แอปทั้งหมด บนเมนูเริ่ม
เมื่อคุณเปิดแอปแล้ว ให้ขยายแผงทางด้านซ้ายและคลิกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม . โดยจะบอกคุณว่าแอปใดทำงานอยู่และให้ทางลัดสำหรับอินเทอร์เฟซของแอป
เข้าถึงอินเทอร์เฟซของแอปที่คุณกำลังเรียกใช้และปิดใช้งานบริการชั่วคราว
คุณมีปัญหา Wi-Fi ใน Windows 10 หรือไม่
ในบทความนี้ เราได้แนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหา Wi-Fi 10 ประการที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 10 จากนั้นจะอธิบายวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างให้คุณลอง แน่นอน มีหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจผิดพลาดซึ่งเราไม่ได้กล่าวถึง
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา Wi-Fi โปรดดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ Wi-Fi ใน Android และบทความเกี่ยวกับสิ่งที่อาจทำให้เครือข่ายในบ้านของคุณช้าลง