การค้นพบเครือข่ายช่วยให้คุณค้นพบอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน ตราบใดที่อุปกรณ์เหล่านั้นยังเปิดใช้งานคุณสมบัติอยู่ โดยปกติแล้วจะใช้สำหรับการแชร์ไฟล์หรืออุปกรณ์อื่นๆ เช่น เครื่องพิมพ์ แม้จะช่วยคุณจากการแนบไฟล์ไปกับอีเมลหรือมองหาแฟลชไดรฟ์ USB รุ่นเก่า แต่บางครั้งก็ทำงานผิดปกติโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
หากการค้นพบเครือข่ายของคุณไม่ทำงานใน Windows 10 มาพูดถึงวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถลองใช้งานอีกครั้งได้
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทุกครั้งที่คุณพยายามแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์ Windows การเริ่มระบบใหม่ควรเป็นขั้นตอนแรกเสมอ มีประโยชน์บางอย่างที่มาพร้อมกับการรีบูต เช่น การล้างหน่วยความจำ การหยุดการรั่วไหลของหน่วยความจำ หรือการแก้ไขความบกพร่องของซอฟต์แวร์
นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ดังนั้น อย่าลืมให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทอย่างรวดเร็ว และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผลหรือปัญหายังคงเกิดขึ้นอีก อาจเป็นสัญญาณของปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้น
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows
หากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10 นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- คลิก เริ่ม จากนั้นไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย . คุณสามารถเข้าถึง การตั้งค่า เมนูผ่าน ไอคอนฟันเฟือง ทางด้านซ้ายของ เริ่ม เมนู.
- จากเมนูด้านซ้ายมือ เลือก แก้ไขปัญหา .
- คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม .
- จาก ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ ส่วน เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย .
- คลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา และปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงเพื่อแก้ไขปัญหา
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรเรียกใช้ โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน ตัวแก้ไขปัญหา ทำตาม 1-3 ขั้นตอน อีกครั้งและที่ ขั้นตอนที่ 4 เลือก โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน .
3. อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
เครือข่ายของคุณทำงานผิดปกติอาจเกิดจากอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเสียหาย แม้ว่าโดยปกติแล้วไดรเวอร์จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้เวอร์ชันเก่า:
- กด ชนะ + X > ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- คลิก ดู> แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ เพื่อให้แน่ใจว่ามองเห็นไดรเวอร์ทั้งหมดได้
- ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย รายการ.
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
- ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้คลิก โดยอัตโนมัติ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
4. ตรวจสอบโปรไฟล์เครือข่าย
Windows 10 มีโปรไฟล์เครือข่ายสองโปรไฟล์ที่คุณสามารถเลือกได้:ส่วนตัว และสาธารณะ . หากคุณได้ตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณเป็น สาธารณะ คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ถูกค้นพบโดยอุปกรณ์อื่นหรือแชร์ไฟล์กับพวกเขา การตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณเป็น สาธารณะ เป็นความคิดที่ดีเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายในร้านกาแฟหรือสนามบิน เพื่อไม่ให้ข้อมูลของคุณเสี่ยง
บน ส่วนตัว โปรไฟล์ Windows 10 อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ของคุณแชร์ไฟล์ โดยพื้นฐานแล้ว Windows 10 คิดว่าสามารถไว้วางใจเครือข่ายส่วนตัว เช่น เครือข่ายที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณถูกตั้งค่าเป็น ส่วนตัว :
- คลิก เริ่ม> การตั้งค่า . นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ ชนะ + ฉัน แป้นพิมพ์ลัด
- เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> สถานะ .
- เปิด คุณสมบัติ เมนูและจาก โปรไฟล์เครือข่าย เลือก ส่วนตัว .
5. ตรวจสอบตัวเลือกการแชร์
หากคุณตั้งค่าโปรไฟล์เป็น ส่วนตัว และยังคงมี การค้นพบเครือข่าย ปัญหาคุณควรดูที่ตัวเลือกการแบ่งปัน นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- คลิก เริ่ม> การตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
- จากการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง เลือก ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน> เปลี่ยนการตั้งค่าการแบ่งปันขั้นสูง .
- ขยาย ส่วนตัว (โปรไฟล์ปัจจุบัน) เมนู.
- จาก การค้นพบเครือข่าย ให้เลือก เปิดการค้นพบเครือข่าย และ เปิดการตั้งค่าอัตโนมัติของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่าย ตัวเลือก.
- จาก การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ ให้เลือก เปิดไฟล์และแชร์เครื่องพิมพ์ ตัวเลือก.
- คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ใน การตั้งค่าการแบ่งปันขั้นสูง หน้าต่าง คุณควรขยาย แขกหรือสาธารณะ เมนูและเลือก ปิดการค้นพบเครือข่าย จาก การค้นพบเครือข่าย ส่วน. นอกจากนี้ ด้านล่างการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ เลือก ปิดการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ . วิธีนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีช่องโหว่เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ
6. วิธีเปิดใช้งานการค้นหาเครือข่ายโดยใช้พรอมต์คำสั่ง
หากคุณไม่ชอบการนำทางผ่าน การตั้งค่า เมนูเพื่อเปิดการค้นพบเครือข่าย คุณสามารถใช้บรรทัดคำสั่ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานการค้นพบเครือข่ายโดยใช้พรอมต์คำสั่ง :
- ในการ เริ่มต้น แถบค้นหาเมนู ค้นหา พร้อมท์คำสั่ง และเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ netsh advfirewall firewall set rule group=”Network Discovery” new enable=Yes .
- กด Enter . สิ่งนี้จะเปิดใช้งานการค้นพบเครือข่าย
หากต้องการปิด ให้พิมพ์ netsh advfirewall firewall set rule group=”Network Discovery” new enable=No แล้วกด Enter .
7. ใช้การรีเซ็ตเครือข่าย
หากทุกอย่างดูเหมือนจะเรียบร้อยกับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาการค้นพบเครือข่าย การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลใดๆ ออกจากพีซีของคุณ แต่จะติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดใหม่และเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายกลับเป็นการตั้งค่าเดิม ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณใน Windows 10:
- กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> สถานะ .
- ไปที่ การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง และคลิก รีเซ็ตเครือข่าย> รีเซ็ตทันที .
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ VPN หรือสวิตช์เสมือน คุณจะต้องติดตั้งใหม่หลังจากรีเซ็ตเครือข่ายของคุณ
8. ตรวจสอบการตั้งค่าบริการ
ใน Windows 10 บริการ มีโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งดูแลคุณสมบัติของระบบ เช่น การเข้าถึงระยะไกล การพิมพ์ เครือข่าย และอื่นๆ โดยปกติ ระบบของคุณจะไม่มีปัญหาในการควบคุมบริการพื้นหลัง อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณจำเป็นต้องเข้าไปแทรกแซงและแก้ไขคุณลักษณะหรือแอปที่หยุดทำงาน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยน บริการ การตั้งค่าและให้การค้นพบเครือข่ายทำงานได้อีกครั้ง:
- ในการ เริ่มต้น แถบค้นหาเมนู ค้นหา บริการ และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ค้นหาไคลเอนต์ DNS และเปิดมัน
- เลือก ทั่วไป และตรวจสอบว่าสถานะเป็น กำลังดำเนินการ . ถ้าไม่ คลิก เริ่ม .
- ตรวจสอบว่า ประเภทการเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ .
ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ Function Discovery Resource Publication , โฮสต์ผู้ให้บริการค้นหาฟังก์ชัน , โฮสต์อุปกรณ์ UPnP และ การค้นพบ SSDP .
9. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows
การค้นพบเครือข่าย อาจหยุดทำงานเพราะ ไฟร์วอลล์ Windows กำลังปิดกั้นมัน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบ ไฟร์วอลล์ Windows การตั้งค่า:
- เปิด แผงควบคุม .
- จาก ดูโดย เมนู เลือกไอคอนขนาดใหญ่ หรือ ไอคอนขนาดเล็ก .
- คลิก ไฟร์วอลล์ Windows Defender .
- เลือก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender .
- ใน แอปที่อนุญาต หน้าต่าง คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม. จากนั้นเลื่อนลงไปที่ การค้นพบเครือข่าย แล้วเลือก ส่วนตัว .
- คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้คุณแก้ปัญหาการค้นพบเครือข่ายได้แล้ว
หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย อาจรบกวนการทำงานของคุณ ถ้างานของคุณเกี่ยวข้องกับการแชร์ไฟล์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นภายในเครือข่ายของคุณ หวังว่าแนวทางแก้ไขที่เรารวมไว้ในคู่มือจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้