ปุ่ม Windows เป็นหนึ่งในสิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดบนคีย์บอร์ดของคุณ อย่างไรก็ตาม ถ้า Windows key ของคุณไม่ทำงาน จะอย่างไร? ไม่เพียงแค่คุณสูญเสีย quick access ไปยัง Start menu แต่มันยังทำลาย handy shortcuts หลายอย่างด้วย
เราจะนำคุณผ่าน troubleshooting steps ที่คุณสามารถทำได้ หาก Windows key ของคุณหยุดทำงาน
1. รัน Keyboard Troubleshooter
Windows 10 รวม troubleshooters หลายตัวเพื่อพยายามซ่อมแซมปัญหาอัตโนมัติ มี keyboard troubleshooter ที่คุณสามารถรันได้ ซึ่งหวังว่าจะซ่อมแซม Start button ที่พังของคุณ
- Right-click บนปุ่ม Start และคลิก Settings.
- คลิก Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.
- คลิก Keyboard > Run the troubleshooter.
- ปล่อยให้ troubleshooter รัน มันจะตรวจจับและซ่อมแซมปัญหาใดๆ
2. Re-register Start Menu
Windows key ของคุณพัง หรือ Start Menu? คลิก Windows icon มุมซ้ายล่างของหน้าจอ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ปัญหาอยู่ที่ Start menu
หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถแก้ได้โดย re-register Start menu
- Right-click taskbar ของคุณและคลิก Task Manager.
- คลิก File > Run new task.
- ป้อน powershell และคลิก OK.
- วางคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
เมื่อคำสั่งเสร็จสิ้น Start menu ของคุณควรทำงานปกติแล้ว
3. ปิด Gaming Mode
คีย์บอร์ดหลายตัวมาพร้อม gaming mode feature นี่ไม่ใช่ Windows 10's Game Mode ที่มุ่ง optimize system performance สำหรับเล่นเกม
แทนที่จะเป็นนั้น gaming mode ของคีย์บอร์ด disable บางปุ่มที่ไม่พึงประสงค์ให้กดขณะเล่นเกม ตามที่คุณคาดเดาได้ ปุ่มหนึ่งในนั้นคือ Windows button คุณอาจเปิดใช้งานมันโดยบังเอิญ
แต่ละคีย์บอร์ดต่างกัน แตสแกนปุ่มหาอะไรที่อาจแทน gaming mode อาจเป็น joystick (เหมือนบน Logitech G915 TKL ด้านบน) หรือโลโก้ Windows พร้อมเส้นทับ หรืออาจอยู่บน Function key — ตัวอย่างเช่น Razer keyboards บางตัวใช้ shortcut FN + F10 เพื่อ toggle gaming mode
หากไม่แน่ใจ ให้ Google ชื่อคีย์บอร์ดของคุณพร้อม "gaming mode" และคุณจะพบว่าคีย์บอร์ดของคุณรองรับฟีเจอร์นี้หรือไม่
4. ลองคีย์บอร์ดอีกตัว
อุปกรณ์สามารถเสียหายได้ และนั่นจริงกับคีย์บอร์ดของคุณเช่นกัน สำคัญที่จะหาว่า Windows key ที่พังเป็นเพราะ hardware (คีย์บอร์ด) หรือ software (Windows 10)
หากคุณมีคีย์บอร์ดสำรอง ให้ต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์และดูว่า Windows key ทำงานหรือไม่ หากทำงาน คุณสามารถสรุปได้ว่าคีย์บอร์ดต้นฉบับเสีย
อย่างไรก็ตาม เพื่อแน่ใจ ให้ต่อคีย์บอร์ดต้นฉบับกับคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง หาก Windows key ยังไม่ทำงาน มันแน่นอนว่าเป็นคีย์บอร์ดดodgy หากเป็นเช่นนั้น ติดต่อผู้ผลิตดูว่ายังอยู่ใน warranty และซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ได้หรือไม่
5. ปิด Background Applications
หาก Windows key ของคุณทำงาน แต shortcuts ที่เกี่ยวข้องไม่ทำงาน (เช่น Windows key + L เพื่อล็อกบัญชี หรือ Windows key + R เพื่อเปิด Run) น่าจะเป็นโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ override shortcuts นี้
สิ่งที่ดีที่สุดคือเปิด Task Manager ซึ่งคุณหาได้หาก right-click ช่องว่างบน taskbar แท็บ Processes แสดง apps และ background processes ทั้งหมดที่รันอยู่
ลงไปตาม apps ปิดทีละตัว และทดสอบ Windows key หลังจากแต่ละตัว ทำแบบเดียวกันกับ background processes อย่าแตะ Windows processes
เมื่อหาตัวกระตุ้นเจอ ให้ไปที่ settings ของโปรแกรมนั้นดูว่ามีวิธี disable shortcuts หรือไม่ หากไม่มี คุณสามารถ uninstall โปรแกรมหรือติดต่อ developer ขอ support
6. อัปเดต Drivers และ Software
Drivers เป็นซอฟต์แวร์ชิ้นเล็กๆ ที่ช่วยขับเคลื่อน hardware บนคอมพิวเตอร์ Windows key ของคุณอาจพังเพราะ keyboard driver เก่าหรือเสียหาย
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าสิ่งนี้อาจไม่適用 หากคุณใช้ basic keyboard ที่ไม่มีปุ่มหรือฟังก์ชันอื่นๆ เนื่องจาก standard drivers built-in อยู่ใน Windows 10 แล้ว
คุณสามารถสแกนหา driver updates ได้ด้วย Device Manager
- Right-click taskbar ของคุณและคลิก Task Manager.
- คลิก File > Run new task.
- ป้อน devmgmt.msc และคลิก OK.
- Double-click category Keyboards.
- Right-click ชื่อคีย์บอร์ดของคุณและคลิก Update driver > Search automatically for drivers.
คุณควรไปที่ website ของผู้ผลิตคีย์บอร์ดด้วย เพื่อดูว่ามี drivers หรือ software updates ใหม่หรือไม่ บริษัทอย่าง Logitech และ Razer มี keyboard customization software ของตัวเอง — คุณควรสำรวจเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ disable หรือ remap Windows key ไป
7. ลบ Scancode Map
Scancode Map คือสิ่งที่เปลี่ยน function ของ standard keys บนคีย์บอร์ด Windows key ของคุณอาจถูก disable เนื่องจาก Scancode Map — ไม่ว่าจะเป็นอันที่คุณดาวน์โหลดมาเองในอดีต หรืออันที่โปรแกรมตั้งค่าไว้
เพื่อลบสิ่งนี้ คุณต้องใช้ Registry Editor เพื่อลบค่า Scancode Map หากคุณทำตามคำแนะนำและพบว่าไม่มีค่า Scancode Map ให้ข้ามขั้นตอนนี้และไปขั้นตอนถัดไป
- Right-click taskbar ของคุณและคลิก Task Manager.
- คลิก File > Run new task.
- ป้อน regedit และคลิก OK.
- ไปที่ View และคลิก Address Bar หากยังไม่ได้ติ๊ก
- ใน address bar ใต้เมนู ป้อน: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
- บน right pane right-click ค่า Scancode Map และคลิก Delete > Yes.
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. ปิด Filter Keys
Filter keys เป็น Windows 10 accessibility function ที่เมื่อเปิดใช้งาน จะ ignore brief หรือ repeated keystrokes นี่อาจรบกวน Start button ของคุณ ลองปิดดู
- Right-click taskbar ของคุณและคลิก Settings.
- คลิก Ease of Access.
- บนเมนูซ้ายมือ คลิก Keyboard.
- ใต้ Use Filter Keys คลิก slider เพื่อปิด Off.
ใช้ Windows Key สำหรับ Shortcuts หลายอย่าง
หวังว่า Windows key ของคุณทำงานอีกครั้งแล้ว ไม่เพียงแค่ Windows key ให้ quick access ไปยัง Start menu มันยังใช้ร่วมกับปุ่มอื่นๆ สำหรับ Windows shortcuts หลายอย่างที่ handy
คุณควรเรียนรู้ shortcuts ทั้งหมดที่ทำได้ เนื่องจากคุณจะสามารถ navigate Windows ด้วยความสะดวกและความเร็ว