หากคุณอัปเกรดเป็น Windows 10 จากรุ่นเก่าเช่น Windows XP, Vista และ Windows 7 คุณอาจสังเกตเห็นว่าปุ่มฟังก์ชัน F8 ที่คุณกดระหว่างการเริ่มต้นเพื่อเข้าสู่ Safe Mode ไม่ทำงานอีกต่อไป
ปุ่ม F8 ยังคงมีอยู่บนคีย์บอร์ดของคุณ แต่มันทำงานกับการรวมปุ่มอื่นๆ เพื่อทำฟังก์ชันบางอย่าง โดยเฉพาะเมื่อแทชแพดหรือเมาส์ของคุณไม่ทำงานและคุณต้องใช้คีย์ลัดคีย์บอร์ดแทน
ในคู่มือนี้ เราจะแสดงสิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณพบว่า F8 ไม่ทำงานใน Windows 10 แต่ก่อน มาดูว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น
ทำไม F8 จึงไม่ทำงานใน Windows 10?
Safe Mode เป็นฟีเจอร์พื้นฐานของ Windows ในทุกรุ่นของระบบปฏิบัติการ ใช้สำหรับแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์ ปัญหาการบูทเข้าสู่ Windows และปัญหาที่เกี่ยวกับมัลแวร์หรือไวรัส
เมนูบูท F8 ถูกลบออกเพื่อปรับปรุงเวลาบูทของระบบ เนื่องจาก Windows 10 บูทเร็วกว่ารุ่นก่อนหน้ามาก คุณจะไม่มีเวลาเพียงพอที่จะกดปุ่ม F8 และเข้าสู่ Safe Mode ระหว่างการเริ่มต้น นอกจากนี้ มันไม่สามารถจดจำการกดปุ่มระหว่างกระบวนการบูทได้ ซึ่งป้องกันการเข้าถึงหน้าจอตัวเลือกบูทที่คุณสามารถเลือกตัวเลือก Safe Mode ได้
แทนที่จะเป็น Microsoft ได้จัดเตรียมฟีเจอร์เมนู Advanced Boot Options ใหม่ ที่ให้คุณเข้าถึงตัวเลือกการแก้ไขปัญหา เช่น Safe Mode และอื่นๆ
คุณยังคงสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ Safe Mode โดยการกดปุ่ม F8 ได้ แต่คุณต้องเปิดใช้งานมันด้วยตนเองโดยใช้ขั้นตอนง่ายๆ หลายขั้นตอน และมีวิธีอื่นๆ ที่ยังสามารถเข้า Safe Mode ได้ แต่ไม่ตรงไปตรงมาเท่าเดิม
แก้ไข F8 ไม่ทำงานใน Windows 10
1. เปิดใช้งานปุ่ม F8 ด้วยตนเอง
- พิมพ์ CMD ในแถบค้นหา และคลิก Run as Administrator
- พิมพ์คำสั่งนี้ใน Command Prompt: bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy และกด Enter
หมายเหตุ: BCD หรือ Boot Configuration Data Edit command เป็นเครื่องมือในตัวของ Windows ที่ควบคุมวิธีที่ระบบปฏิบัติการเริ่มต้น มันยังช่วยให้คุณเปิดใช้งานเมนูบูท F8 ได้อย่างง่ายดาย
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และกดปุ่ม F8 ซ้ำๆ บนคีย์บอร์ดขณะที่มันเริ่มต้น และคุณจะเห็นเมนู Advanced Boot Options ซึ่งจากที่นี่คุณสามารถเลือก Safe Mode, Safe Mode with Networking หรือ Safe Mode with Command Prompt
เพื่อปิดใช้งานปุ่ม F8 อีกครั้ง ให้เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์แอดมิน และพิมพ์คำสั่งนี้: bcdedit /set {default} bootmenupolicy standard
2. เข้าสู่ Safe Mode จากเมนู Start
- คลิก Start และเลือก Settings
- ต่อไป คลิก Update & Security ในเมนู Settings
- บนแผงด้านซ้าย คลิก Recovery และจากนั้นคลิก Restart now
- Windows จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและแสดงหน้าจอ Choose an Option คลิก Troubleshoot
- คลิก Advanced Options
- ต่อไป คลิก Startup Settings
- หน้าจอจะปรากฏแสดงตัวเลือกการเริ่มต้นที่แตกต่างกัน
- บนคีย์บอร์ดของคุณ กดปุ่ม F4 หรือปุ่มหมายเลข 4 เพื่อเข้าสู่ Safe Mode หรือปุ่มที่ตรงกันเพื่อเข้าสู่ Safe Mode with Networking หรือ with Command Prompt ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการทำ
หมายเหตุ: คุณยังสามารถคลิก Start คลิกขวาที่ปุ่ม Power และค้างปุ่ม Shift ขณะคลิก Restart นี่จะรีสตาร์ท Windows โดยอัตโนมัติและนำเสนอหน้าจอ Choose an Option ซึ่งหลังจากนั้นคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อเข้าถึง Safe Mode ได้
3. เริ่ม Safe Mode ด้วย System Configuration
System Configuration หรือที่รู้จักว่า msconfig เป็นยูทิลิตี้ระบบที่ใช้เมื่อแก้ไขปัญหากระบวนการเริ่มต้นของ Windows มันสามารถปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานไดรเวอร์และโปรแกรมที่รันระหว่างกระบวนการบูท เพื่อค้นหาว่าทำไมปัญหาที่คุณกำลังประสบถึงเกิดขึ้น มันประหยัดเวลาเทียบกับวิธีอื่นๆ ที่ต้องการให้คุณทำซ้ำขั้นตอนหลายขั้นตอนเพื่อเข้าสู่ Safe Mode
- กด Windows logo key+R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run และพิมพ์ msconfig จากนั้นกด Enter หรือคลิก OK
- คลิก Boot และติ๊กเช็คบ็อกซ์ถัดจาก Safe Boot เลือก Minimal และคลิก OK มีตัวเลือกอื่นๆ เช่น Alternate Shell (Safe Mode with Command Prompt), Active Directory Repair และ Network (Safe Mode with Networking support) ดังนั้นคุณสามารถเลือกตัวที่คุณต้องการ
- คลิก Apply > OK เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล และ Windows จะรีสตาร์ทใน Safe Mode
เพื่อออกจาก Safe Mode จาก System Configuration ให้เปิดหน้าต่างตัวเลือก Boot อีกครั้ง ยกเลิกติ๊กกล่องถัดจาก Safe Boot และคลิก OK คลิก Restart เพื่อนำไปใช้การเปลี่ยนแปลง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปกติ
4. เข้าสู่ Safe Mode เมื่อ Windows ไม่สามารถบูทได้ปกติ
Safe Mode โหลดด้วยชุดโปรแกรมและไดรเวอร์ขั้นต่ำ หาก Windows ไม่สามารถเริ่มต้นได้ปกติ คุณจะไม่มีปัญหาในการเข้าสู่ Safe Mode เพราะคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สองครั้งและไปที่หน้าจอ Automatic Repair ซึ่งจากที่นี่คุณสามารถเข้าสู่ Safe Mode ได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปิดอยู่ แล้วกดค้างปุ่ม Power จนกว่าคอมพิวเตอร์จะปิด ทำซ้ำประมาณสองสามครั้ง (เพื่อกระตุ้นกลไกการกู้คืนการบูท) จนกว่าจะเห็นหน้าจอ Preparing Automatic Repair
- หากคุณเห็นหน้าจอ Preparing Automatic Repair เมื่อคุณเปิดเครื่องครั้งแรก ให้ข้ามไปขั้นตอนถัดไป และหน้าจอ Diagnosing Your PC จะปรากฏ ข้อความ Attempting repairs จะตามมา
- Windows จะแสดงข้อความ Automatic Repair couldn’t repair your PC และให้ตัวเลือก Shut down และ Advanced options ในหน้าจอ Startup Repair คลิก Advanced options
- คลิก Troubleshoot ในหน้าจอ Choose an option
- ต่อไป คลิก Advanced Options
- คลิก Startup Settings
- คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและแสดงตัวเลือกการเริ่มต้นที่แตกต่างกันบนหน้าจอถัดไป
- กดปุ่ม F4 หรือปุ่มหมายเลข 4 บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อเข้าสู่ Safe Mode คุณยังสามารถกดปุ่มที่ตรงกันเพื่อเข้าสู่ Safe Mode with Command Prompt หรือ with Networking ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการทำ
หมายเหตุ: หากคุณมีไดรฟ์ USB บูทได้ของ Windows 10 หรือแผ่นติดตั้ง คุณสามารถใช้มันเพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode หาก Windows ไม่สามารถโหลดได้ บูทคอมพิวเตอร์โดยใช้ไดรฟ์บูทหรือแผ่นติดตั้ง เลือก Repair your computer และคุณจะได้ไปยังหน้าจอ Choose an option ซึ่งจากที่นี่คุณสามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อเข้าสู่ Safe Mode
5. เริ่มใน Safe Mode เมื่อคุณไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่เดสก์ท็อปได้
นี่คืออีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้หากคุณพบว่า Windows 10 Safe Mode ไม่ทำงาน หากคุณสามารถเข้าถึงหน้าจอล็อกอิน (หน้าจอต้อนรับหรือลงชื่อเข้าใช้) แต่ไม่สามารถเข้าถึงหรือล็อกอินเข้าสู่เดสก์ท็อปได้ ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณใน Safe Mode
- คลิกที่ Power ที่มุมขวาล่างของหน้าจอล็อกอิน Windows 10
- กดค้างปุ่ม Shift บนคีย์บอร์ดของคุณและเลือก Restart คุณจะเห็นหน้าจอ Please Wait ปรากฏสั้นๆ และหน้าจอ Choose an Option คลิก Troubleshoot
- คลิก Advanced Options
- ในหน้าจอ Advanced Options คลิก Startup Settings
- ในหน้าจอ Startup Settings ให้กดปุ่มที่ตรงกับตัวเลือก Safe Mode ที่คุณต้องการใช้
วิธีอื่นๆ ในการบูทเข้าสู่ Safe Mode
เราหวังว่าคุณพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์ในการช่วยให้คุณบูทเข้าสู่ Safe Mode เมื่อคุณพบว่า F8 ไม่ทำงานใน Windows 10 หากคุณรู้วิธีอื่นๆ ที่สามารถใช้เข้าถึง Safe Mode ได้ คุณยินดีแบ่งปันกับเราได้
