หากคุณใช้คอนโทรลเลอร์ DualShock สำหรับ Playstation 4 ของคุณและต้องการเชื่อมต่อสิ่งเดียวกันกับพีซีของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยแอปพลิเคชันฟรีแบบโอเพ่นซอร์สที่เรียกว่า DS4Windows อย่างไรก็ตาม มีการร้องเรียนจำนวนมากทั่วโลกที่ระบุว่า DS4 Controller ไม่เชื่อมต่อกับพีซี สามารถแก้ไขได้โดยปรับการตั้งค่าบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณและอัปเดตไดรเวอร์ วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับ DS4 Windows ที่ไม่ทำงานแสดงไว้ด้านล่าง
อ่านเพิ่มเติม:วิธีเล่นเกม PlayStation 3 และ 4 บนพีซีของคุณโดยไม่ใช้ PlayStation
ขั้นตอนในการแก้ไข DS4 Windows ไม่ทำงาน
วิธีที่หนึ่ง:อัปเดต DS4 Windows
มีสองวิธีในการอัปเดต DS4 Windows และรักษาการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และคอนโทรลเลอร์
ตัวเลือกที่ 1:เรียกใช้ DS4Updater
เมื่อคุณติดตั้ง DS4 Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณจะมีไฟล์ปฏิบัติการ DS4Updater ในโฟลเดอร์การติดตั้ง ค้นหาไฟล์นี้และดับเบิลคลิกเพื่อดำเนินการ การดำเนินการนี้จะค้นหาแอป DS4 เวอร์ชันอัปเดตและติดตั้งลงในพีซีของคุณ
ตัวเลือกที่ 2:ติดตั้งแอป Windows DS4 ใหม่
ตัวเลือกที่สองในการอัปเดตและแก้ไขปัญหา DS4 Windows Not Working บนคอมพิวเตอร์ของคุณคือการถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้า และไปที่เว็บไซต์ทางการบน GITHUB เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
ลิงก์อย่างเป็นทางการของ DS4Windows
เมื่อคุณดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด (2.1.16) คุณสามารถแตกไฟล์บีบอัดและดับเบิลคลิกที่ DS4Windows.exe เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
วิธีที่ 2:ตรวจสอบสถานะคอนโทรลเลอร์
เมื่อคุณอัปเดตแอป DS4Windows แล้วและยังคงประสบปัญหาคอนโทรลเลอร์ DS4 ไม่เชื่อมต่อกับพีซี คุณต้องตรวจสอบสถานะของคอนโทรลเลอร์บนพีซีของคุณ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1 :กด Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด RUN Box
ขั้นตอนที่ 2 :พิมพ์ devmgmt.msc ในช่องข้อความแล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 3 :หน้าต่าง Device Manager จะเปิดขึ้น โดยแสดงรายการไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งในระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 :ค้นหาหมวดหมู่ที่มีป้ายกำกับว่า Human Interface Devices และคลิกหนึ่งครั้งเพื่อแสดงตัวเลือกแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 5 :ตอนนี้ ค้นหาตัวควบคุมเกมที่สอดคล้องกับ HID แล้วคลิกขวาเพื่อทำให้เมนูบริบทปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 :ถัดไปคลิกที่เปิดใช้งานอุปกรณ์ หากเปิดใช้อุปกรณ์อยู่แล้ว ให้สลับโดยปิดใช้ก่อนแล้วจึงเปิดใช้ใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 7 :รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเปิด DS4 Windows แล้วลองเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์อีกครั้ง
วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาคอนโทรลเลอร์ DS4 ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซี และคุณควรจะสามารถเล่นเกมได้โดยไม่มีอุปสรรค
อ่านเพิ่มเติม:7 วิธีด่วนในการแก้ไขคอนโทรลเลอร์ PS4 ไม่ชาร์จปัญหา
วิธีที่สาม:ตรวจสอบการอัปเดตของ Windows
Windows Updates มีบทบาทสำคัญในการทำงานของระบบปฏิบัติการ หากคุณไม่ได้อัปเดต Windows เป็นเวลานาน ขอแนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาแอป DS4Windows ไม่ทำงานบนพีซี Windows 10
ขั้นตอนที่ 1 :กด Windows + I บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2 :ถัดไป คลิกที่ตัวเลือกการอัปเดตและความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 3 :ตอนนี้ คลิกที่ปุ่มตรวจหาการอัปเดตทางด้านขวาของแผงควบคุม
อย่างไรก็ตาม หากตัวควบคุม DS4 ไม่เชื่อมต่อกับพีซีมีปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดออกจากพีซีของคุณ สามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1 :กด Windows + I บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดช่อง RUN
ขั้นตอนที่ 2 :ต่อไป พิมพ์ appwiz.cpl ในกล่องข้อความ แล้วกดปุ่ม Enter
ขั้นตอนที่ 3 :หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นโดยแสดงรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งในระบบของคุณพร้อมตัวเลือกในการถอนการติดตั้งหากจำเป็น อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องคลิกดูการอัปเดตที่ติดตั้งบนแผงด้านซ้ายบนของหน้าต่างนี้
ขั้นตอนที่ 4 :ตอนนี้คุณจะเห็นรายการอัปเดตที่ติดตั้งทั้งหมดในระบบของคุณ จัดเรียงวันที่อย่างชาญฉลาด คลิกที่การอัปเดตที่ด้านบนจากนั้นคลิกที่ลิงค์ถอนการติดตั้งที่แถวบนสุด การดำเนินการนี้จะลบการอัปเดตนั้นออกจากระบบของคุณ
หมายเหตุ: หากมีการอัปเดตมากกว่าหนึ่งรายการในวันใดวันหนึ่ง คุณจะต้องลบออกทั้งหมด เว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าการอัปเดตใดที่ทำให้ DS4Windows ไม่ทำงานใน Windows 10
อ่านเพิ่มเติม:วิธีเล่นเกม PS4 บนพีซี/Mac โดยใช้ PS4 Remote Play
โบนัสวิธีการ:อัปเดตไดรเวอร์
อีกวิธีหนึ่งที่สามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่คาดคิดได้คือการอัปเดตไดรเวอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังที่คุณทราบแล้วว่าไดรเวอร์เป็นส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการของคุณที่ช่วยสร้างการสื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้โดยดาวน์โหลดเวอร์ชันอัปเดตจากเว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์หรือใช้ยูทิลิตี้ในตัวของ Microsoft ที่รู้จักกันในชื่อ Device Manager อย่างไรก็ตาม วิธีการเหล่านี้ซับซ้อนและใช้เวลาและความพยายาม
วิธีที่ดีที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์พีซีของคุณคือการใช้ซอฟต์แวร์ตัวอัปเดตไดรเวอร์ เช่น Smart Driver Care เพื่อตรวจหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หายไปโดยอัตโนมัติ และเสียหายในพีซีของคุณ แล้วอัปเดต กระบวนการนี้ต้องคลิกไม่กี่ครั้งและทุกคนสามารถทำได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค ขั้นตอนในการใช้ Smart Driver Care มีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 :ดาวน์โหลด Smart Driver Care จากด้านล่าง: