คู่มือการแก้ไขปัญหา Windows 10 Fall Creators Update ฉบับสมบูรณ์

Windows 10 Fall Creators Update วางจำหน่ายตั้งแต่เดือนกันยายน 2017 หากคุณยังไม่ได้อัปเกรด คุณสามารถหยิบสำเนาของรุ่นล่าสุดได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของ Microsoft เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง

เช่นเดียวกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ผู้ใช้บางรายได้รายงานจุดบกพร่องและความรำคาญ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด ประสิทธิภาพการทำงานของคุณจะลดลง

แต่ไม่ต้องกังวล ไม่ว่าจะเป็นปัญหาในกระบวนการติดตั้งหรือปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากใช้งานไปสองสามสัปดาห์ MakeUseOf พร้อมให้ความช่วยเหลือ เราจะตรวจสอบปัญหาที่พบบ่อยที่สุดใน Fall Creators Update และพยายามเสนอวิธีแก้ปัญหา

หมายเหตุ: หากคุณกำลังรับมือกับปัญหาที่คุณแก้ไขไม่ได้ คุณมีเวลาเพียง 10 วัน เพื่อย้อนกลับเป็นการติดตั้ง Windows ก่อนหน้าของคุณ ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน และภายใต้ กลับไปที่ Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า คลิก เริ่มต้น

ไม่มีการอัปเดต

ก่อนที่เราจะพบปัญหาเกี่ยวกับตัวอัปเดตเอง จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่สามารถคัดลอกได้

หาก Microsoft ยังไม่ได้เสนอการอัปเดตให้กับคุณ อาจเป็นเพราะเหตุผลที่ดี มีรายงานว่าได้บล็อกเครื่องบางเครื่องไม่ให้อัปเดตเนื่องจากปัญหาที่ทราบ

หากคุณไม่ได้ใช้งาน Fall Creators Update ให้ตรวจสอบ Windows Update ผู้จัดการเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับการอัปเดตเก่าของคุณ ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update> ตรวจหาการอัปเดต .

หากไม่มีอะไรล้มเหลวและไม่มีการอัปเดตเพิ่มเติม คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ ISO ได้ด้วยตนเองจากหน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ออนไลน์ของ Microsoft เพียงแต่พึงระวังว่าคุณอาจพบปัญหาที่ไม่จำเป็นกับเครื่องของคุณ

ต้องการคำแนะนำของเรา? อดทนและรอ

รหัสข้อผิดพลาด

ความพยายามในการอัพเกรดของคุณอาจล้มเหลวเนื่องจากรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่ง ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด

0x800F0922

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x800F0922 ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แสดงว่ามีสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากสองสิ่งนี้ ไม่ว่าคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หรือมีพื้นที่ไม่เพียงพอในพาร์ติชั่น System Reserved

ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าซอฟต์แวร์ VPN ของพวกเขาเกิดปัญหา แน่นอน คุณควรใช้ VPN เสมอ แต่คุณอาจต้องปิดการใช้งานในขณะที่รันการอัปเดต

ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณไม่ได้จัดเก็บข้อมูลในพาร์ติชั่น System Reserved หากพาร์ติชั่นของคุณเต็ม คุณสามารถใช้ตัวจัดการพาร์ติชั่นฟรีเพื่อปรับขนาดได้

0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012, 0x80070070 – 0x60000, และ 0x80070008

รหัสข้อผิดพลาดทั้งสี่นี้บ่งชี้ว่าไม่มีพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ขั้นตอนการติดตั้งต้องใช้ 8GB ของพื้นที่ว่างสำหรับไฟล์ชั่วคราว

หากคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอ ให้ใช้เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น หากคุณยังมีพื้นที่ไม่เพียงพอ ให้เสียบแฟลชไดรฟ์ USB เปล่าที่มีพื้นที่เก็บข้อมูล 8GB ขึ้นไป Windows จะตรวจหาโดยอัตโนมัติและใช้สำหรับไฟล์ชั่วคราว

0xC1900200 – 0x20008, 0xC1900202 – 0x20008

รหัสทั้งสองนี้ระบุว่าฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของ Windows Creators Update

Microsoft เพิ่งเปลี่ยนข้อกำหนด คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 32 บิตต้องใช้ RAM 2GB .

รหัสข้อผิดพลาดใดๆ ที่ขึ้นต้นด้วย 0xC1900101

รหัสข้อผิดพลาดที่ขึ้นต้นด้วย 0xC1900101 บ่งชี้ถึงปัญหาไดรเวอร์ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการรับไดรเวอร์ใหม่คือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตโดยตรง

หรือดูว่า Windows สามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติได้หรือไม่โดยไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์> [อุปกรณ์]> อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ .

หากอย่างอื่นล้มเหลว ให้ปิดการใช้งานไดรเวอร์ระหว่างขั้นตอนการติดตั้งและเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อเสร็จสิ้น (หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดที่เราไม่ได้กล่าวถึง โปรดติดต่อผ่านส่วนความคิดเห็นที่ท้ายบทความ)

ไฟล์การติดตั้งหายไปหรือเสียหาย

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80245006 แสดงว่าไฟล์การติดตั้งบางไฟล์อาจเสียหายหรือสูญหาย โดยปกติ เครื่องมือแก้ปัญหาของ Windows จะแก้ไขปัญหาได้

หากต้องการใช้เครื่องมือ ให้ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> Windows Update . มันจะสแกนไฟล์ Windows Update บนคอมพิวเตอร์ของคุณและแก้ไขเมื่อจำเป็น

(หมายเหตุ: Microsoft แนะนำเครื่องมือแก้ไขปัญหาในการอัปเดตผู้สร้าง Spring 2017 นอกจากปัญหา Windows Update แล้ว ยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปอื่นๆ ของ Windows ได้)

"ไอคอนกระโดด"

ผู้ใช้บางคนพบว่าไอคอนเดสก์ท็อปจะ "เด้ง" กลับไปที่ตำแหน่งเดิมเมื่อลากไปทางซ้ายสุดของหน้าจอ

บางครั้ง การแก้ไขทำได้ง่ายๆ เพียงเปิดการปรับแนวเส้นตาราง คลิกขวาที่ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปแล้วไปที่ มุมมอง> จัดไอคอนให้ตรงกับเส้นตาราง .

หากปัญหายังคงอยู่ คุณต้องแก้ไขรีจิสทรีของคุณ ในการเริ่มต้น ให้เปิดเมนูเริ่มแล้วพิมพ์ regedit . ภายในตัวแก้ไข ให้ไปที่ HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\WindowMetrics .

มีสองรายการที่คุณต้องเปลี่ยน:

• ไอคอนระยะห่าง :กำหนดระยะห่างในแนวนอน ตั้งค่าเป็นระหว่าง -480 ถึง-2730
• IconVerticalSpacing: กำหนดระยะห่างแนวตั้ง อีกครั้ง ตั้งค่าเป็นระหว่าง -480 ถึง-2730

(หมายเหตุ :การแก้ไขรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้องอาจมีผลร้ายแรงต่อความเสถียรของระบบ สำรองข้อมูลก่อนดำเนินการต่อ)

ไม่อัปเดตไทล์สด

ไทล์สดเป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการตั้งแต่ Windows 8 ใน Fall Creators Update ผู้ใช้บางคนอ้างว่าไทล์ไม่ได้อัปเดต คุณต้องล้างข้อมูลของไทล์

อีกครั้ง คุณจะต้องทำงานนี้ในรีจิสทรี ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและไปที่ HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
2. คลิกขวาที่ Windows
3. ไปที่ ใหม่> คีย์
4. เรียกคีย์ใหม่ว่า Explorer
5. คลิกขวาที่คีย์ใหม่และไปที่ ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต)
6. เรียกค่าใหม่ ClearTilesOnExit
7. ตั้งค่าคีย์เป็น 1
8. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

คีย์ใหม่จะบังคับให้ Windows ล้างข้อมูลไทล์สดทุกครั้งที่ปิด

กู้คืนแอปที่หายไป

น่าแปลกที่ Windows Fall Creators Update ทำให้บางแอพไม่สามารถเข้าถึงได้ เหตุผลไม่ชัดเจน แต่คิดว่าการเปลี่ยนแปลงแบ็กเอนด์มีความรับผิดชอบ

ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้งง คุณไม่สามารถมองเห็นแอปที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Start Menu หรือ Cortana แต่ถ้าคุณไปที่หน้าร้านค้า คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่ามีการติดตั้งแอปนี้ในเครื่องของคุณแล้ว

โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาสามวิธี เราจะอธิบายรายละเอียดด้านล่าง

ซ่อมแซมแอป

1. ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า ,
2. คลิกที่ แอป ,
3. เลือก แอปและคุณลักษณะ ในเมนูด้านซ้ายมือ
4. คลิกที่ชื่อแอพที่มีปัญหา
5. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง ,
6. คลิก ซ่อมแซม หรือ รีเซ็ต , และ
7. ทำซ้ำแอปไปที่ Start Menu

(หมายเหตุ :วิธีนี้อาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย)

ติดตั้งแอปอีกครั้ง

1. ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า ,
2. คลิก แอป ,
3. เลือก แอปและคุณลักษณะ ในเมนูด้านซ้ายมือ
4. คลิกที่ชื่อแอพที่มีปัญหา
5. เลือก ถอนการติดตั้ง , และ
6. กลับไปที่หน้าร้านค้าของแอปแล้วคลิก ติดตั้ง .

ใช้ Powershell

หากคุณเห็นแอปที่หายไปหลายแอป คุณสามารถลองแก้ไขทั้งหมดพร้อมกันโดยใช้ PowerShell ในการเริ่มต้น ให้เปิดเมนูเริ่ม พิมพ์ PowerShell และกด Enter

ถัดไป พิมพ์คำสั่งสี่คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละคน แต่ละคำสั่งอาจใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์

• reg ลบ "HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\TileDataModel\Migration\TileStore" /va /f
• get-appxpackage -packageType Bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
• $bundlefamilies =(get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname
• get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($bundlefamilies -contains $_.packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmanifest.xml")}

คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้า

ปัญหามากมายอาจส่งผลต่อความเร็วของพีซีจนไม่สามารถครอบคลุมทั้งหมดได้ในบทความนี้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาหนึ่งได้เกิดขึ้นแล้วใน Fall Creators Update:การควบคุมปริมาณพลังงาน

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณลักษณะนี้ใช้งานได้ ตามที่โฆษณา . ปัญหาคือผู้ใช้หลายคนไม่ทราบว่าคุณลักษณะนี้มีอยู่และรู้สึกว่าการอัปเดตทำให้เครื่องทำงานช้า

การควบคุมปริมาณพลังงานได้รับการออกแบบมาเพื่อจำกัดจำนวนทรัพยากรระบบที่แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังใช้ไป เป้าหมายระยะยาวคือการยืดอายุแบตเตอรี่

หากต้องการเปลี่ยนปริมาณการควบคุมปริมาณที่เกิดขึ้น ให้คลิกที่ กำลัง ในทาสก์บาร์ของคุณและปรับ โหมดพลังงาน ตัวเลื่อน ยิ่งแถบเลื่อนซ้ายสุดเท่าไหร่ ระบบของคุณก็จะยิ่งมีเค้นพลังมากเท่านั้น

การแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows Creators (ฤดูใบไม้ผลิ 2017)

หากต้องการแก้ปัญหา Creators Update ดั้งเดิมซึ่งเผยแพร่ในฤดูใบไม้ผลิปี 2017 โปรดอ่านต่อไป เราได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่ผู้คนพบด้านล่าง

เมาส์หยุดทำงานในแอปแบบเต็มหน้าจอ

ผู้ใช้บางคนบ่นเกี่ยวกับเมาส์ของพวกเขา พวกเขาบอกว่าจะหยุดทำงานทันทีหากเปิดแอป Windows ในโหมดเต็มหน้าจอโดยใช้ความละเอียดต่ำ

ดูเหมือนว่าปัญหาจะเชื่อมต่อกับไดรเวอร์กราฟิกของ Nvidia ไปที่ดัชนีไดรเวอร์ของ Nvidia เพื่อรับการอัปเดตล่าสุด

เปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

ตั้งแต่ Windows 8 Microsoft ได้บรรจุคุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วลงในระบบปฏิบัติการ หากเปิดใช้งานคุณลักษณะทางเทคนิคไม่มากเกินไป คุณลักษณะนี้จะออกจากระบบผู้ใช้ทั้งหมดและปิดแอปทั้งหมดเมื่อปิดเครื่อง แต่จะทำให้เคอร์เนลของ Windows และเซสชันของระบบเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตแทนที่จะปิด

ผู้ใช้บางคน (รวมฉันด้วย) ไม่ชอบใช้ เป็นที่ทราบกันว่าทำให้เกิดปัญหาในการบู๊ต อย่างไรก็ตาม มีคนอ้างว่า Creators Update เปิดฟีเจอร์นี้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ ที่แย่ที่สุดคือไม่มีทางปิดได้ง่ายๆ

ในขณะนี้ ทางออกที่ดีที่สุดคือการใช้ พรอมต์คำสั่ง เพื่อปิดการใช้งานโหมดไฮเบอร์เนต

พิมพ์ cmd ใน การค้นหาของ Windows เพื่อค้นหาแอพพรอมต์คำสั่ง คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . สุดท้าย พิมพ์ powercfg /h off แล้วกด Enter .

เพิ่มผู้ใช้ใหม่ไม่ได้

ไม่ชัดเจนว่านี่เป็นข้อบกพร่องหรือคุณลักษณะโดยเจตนา

เป็นที่ทราบกันดีว่าในโลกอุดมคติ Microsoft ต้องการให้ผู้ใช้ Windows 10 ทุกคนเข้าถึงระบบปฏิบัติการโดยใช้บัญชี Microsoft ในฐานะส่วนหนึ่งของการผลักดันอย่างต่อเนื่อง บริษัทได้ทำให้ชีวิตของผู้ใช้ที่เข้าถึง Windows ด้วยบัญชีท้องถิ่นยากขึ้น

หากคุณมีบัญชีในเครื่องและไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้ใหม่ใน Window 10 โดยไม่ต้องป้อนรายละเอียดบัญชี Microsoft มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวอย่างง่าย คุณเพียงแค่ต้องปิด Wi-Fi ของคุณ ทำได้ง่าย:เปิด การดำเนินการด่วน แผงแล้วแตะ ไอคอน Wi-Fi .

หากคุณเห็นไอคอน Wi-Fi ในพื้นที่แจ้งเตือน (ด้านขวาสุดของแถบงาน) ให้คลิกปุ่มนั้นเพื่อเข้าถึงปุ่มเปิด/ปิดที่แสดงด้านบน

ตอนนี้คุณน่าจะเพิ่มผู้ใช้บัญชีที่ไม่ใช่ของ Microsoft ได้มากเท่าที่ต้องการโดยไม่มีปัญหา

ไม่ใช่ทุกอย่างที่เป็นข้อบกพร่อง

การดูทั้งฟอรัมและไซต์ของ Microsoft เช่น Reddit อย่างรวดเร็วเผยให้เห็นผู้ใช้จำนวนมากที่บ่นเกี่ยวกับ "ข้อบกพร่อง" ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นการตัดสินใจในการออกแบบโดยเจตนา

รีโมท Xbox

Microsoft ยกเลิกคุณลักษณะ Xbox Remote ภายในแอป Xbox ไม่มีคำอธิบายใด ๆ และจนถึงขณะนี้ยังไม่มีคำใบ้ของคุณสมบัติการแทนที่ที่เป็นไปได้

คำเตือน Windows Defender

คุณอาจสังเกตเห็นไอคอน Windows Defender ใหม่ในถาดระบบของคุณ มีการแจ้งให้คุณทราบอยู่เสมอเกี่ยวกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น แม้ว่าจะมีการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องและดูเหมือนไม่พร้อมเพรียงกัน แต่ก็ทำงานตามที่ตั้งใจไว้

โชคดีที่ปิดได้ง่าย กด Ctrl + Alt + ลบ จากนั้นไปที่ ตัวจัดการงาน> การเริ่มต้น> ไอคอนการแจ้งเตือนของ Windows Defender และตั้งค่าเป็น ปิดการใช้งาน .

แบ่งปันปัญหาที่คุณพบ

มีหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจผิดพลาดกับระบบปฏิบัติการซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะแสดงรายการทุกอย่างในบทความเดียว อย่างไรก็ตาม ฉันหวังว่าถ้าคุณมาที่นี่เพื่อค้นหาคำตอบ ฉันได้ช่วยชี้แนะแนวทางที่ถูกต้องให้คุณแล้ว

หากคุณไม่ฉลาดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ ให้ลองแสดงความคิดเห็น เพื่อนนักอ่านคนหนึ่งของคุณอาจช่วยได้ เพียงให้แน่ใจว่าคุณทิ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ไว้ให้มากที่สุด โปรดทราบว่าคุณยังค้นหาความช่วยเหลือใน Windows 10 ได้อีกด้วย

และอย่าลืมแบ่งปันบทความนี้กับเพื่อนของคุณ คุณอาจช่วยพวกเขาเอาชนะปัญหา Fall Creators Update!