การอัปเกรดเป็น Windows 10 นั้นราบรื่นสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่ผู้ใช้บางรายจะพบปัญหาเสมอ ไม่ว่าจะเป็นหน้าจอกะพริบ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ หรือแบตเตอรี่หมดเร็วเกินไป ถึงเวลาแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว
เราได้สรุปปัญหาที่พบบ่อยและน่ารำคาญที่สุดที่ผู้ใช้พบใน Windows 10 พร้อมด้วยขั้นตอนง่ายๆ ในการแก้ไข อย่าเพิ่งดาวน์เกรดจาก Windows 10 ปัญหาของคุณสามารถแก้ไขได้
หากคุณมีปัญหา Windows 10 ที่น่ารำคาญซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
1. อัปเดตติดค้างหรือไม่ติดตั้ง
เนื่องจาก Windows 10 บังคับให้คุณอัปเดต จึงยิ่งน่าหงุดหงิดยิ่งขึ้นเมื่อกระบวนการ Windows Update ไม่ราบรื่น หากการอัปเดตของคุณค้างระหว่างการดาวน์โหลดหรือปฏิเสธที่จะติดตั้ง เป็นไปได้ว่าไฟล์อาจเสียหาย ในกรณีนี้ จำเป็นต้องล้างไฟล์อัปเดตออกและเริ่มจากด้านบนสุด
โดยกด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด Run และป้อน C:\Windows\SoftwareDistribution\Download และคลิก ตกลง . ถัดไป ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ แต่อย่าลบโฟลเดอร์เอง คุณอาจต้องบู๊ตในเซฟโหมดหากไฟล์บางไฟล์ไม่ลบออก เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองดำเนินการอัปเดตอีกครั้ง
หากไม่ได้ผล โปรดอ่านคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา Windows Update ซึ่งคุณจะพบเคล็ดลับอื่นๆ ที่อาจช่วยได้
2. แบตเตอรี่หมดเร็วเกินไป
บรรดาผู้ใช้อุปกรณ์พกพาที่อัปเกรดเป็น Windows 10 เมื่อเปิดตัวอาจพบว่าระบบปฏิบัติการใหม่ทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณยาวนาน Intel และ Microsoft แก้ปัญหานี้ร่วมกัน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และคุณควรพบว่ามีการแก้ไข
ถ้าไม่เช่นนั้น คุณอาจต้องการเปลี่ยนความสนใจไปที่คุณลักษณะใหม่บางอย่างของ Windows 10 แม้ว่า Cortana ซึ่งเป็นผู้ช่วยเสมือนจะมีประโยชน์มาก แต่เธอก็ส่งผลกระทบต่อแบตเตอรี่เล็กน้อย หากคุณต้องการสำรองพลังทั้งหมดที่ทำได้ ให้ค้นหาระบบ Cortana เลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นสลับ ให้ Cortana ตอบกลับ Hey Cortana เพื่อ ปิด .
Windows Update ยังทำให้แบตเตอรีของคุณหมด (และแบนด์วิดท์) โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้ที่สามารถแชร์การอัปเดตที่คุณดาวน์โหลดกับผู้อื่นได้ หากต้องการปิด ให้กด คีย์ Windows + I จากนั้นไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update> ตัวเลือกขั้นสูง> เลือกวิธีการส่งการอัปเดต และเลื่อนสวิตช์ไปที่ ปิด .
หากต้องการคำแนะนำในการประหยัดแบตเตอรี่เพิ่มเติม พร้อมด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีใช้คุณสมบัติประหยัดแบตเตอรี่ โปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพอายุการใช้งานแบตเตอรี่ใน Windows 10
3. ตัวเลือกแอปเริ่มต้นมีการเปลี่ยนแปลง
คุณได้อัปเกรดเป็น Windows 10 แล้วและพบว่ารูปภาพของคุณไม่เปิดในแอปโปรดอีกต่อไปใช่หรือไม่ หรือว่าเบราว์เซอร์ของคุณตั้งค่าเริ่มต้นเป็น Microsoft Edge? ด้วยเหตุผลใดก็ตาม Windows 10 จึงไม่เก่งในการจดจำโปรแกรมที่คุณเลือกเปิดไฟล์บางประเภท แม้ว่าการกำหนดค่าใหม่ทั้งหมดจะลำบาก แต่ก็สามารถเปลี่ยนแอปเริ่มต้นได้ง่ายๆ
ขั้นแรก ให้กด คีย์ Windows + I และเลือกระบบ . จากนั้น จากการนำทางด้านซ้ายมือ ให้เลือกแอปเริ่มต้น . คุณสามารถเปลี่ยนแอปเริ่มต้นสำหรับรูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ ได้ที่นี่
หากคุณต้องการการปรับแต่งที่มากกว่าหน้าการตั้งค่านี้ เช่น ความสามารถในการเปลี่ยนโปรแกรมสำหรับไฟล์แต่ละประเภทหรือโปรโตคอล โปรดอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขการเชื่อมโยงประเภทไฟล์อย่างรวดเร็ว
4. ไม่พบการเชื่อมต่อ Wi-Fi
หากระบบของคุณตรวจไม่พบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณอีกต่อไป อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ VPN ที่คุณติดตั้งไว้ นอกจากนี้ยังสามารถส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตบางส่วน การโทรครั้งแรกของคุณคือไปที่เว็บไซต์ของซอฟต์แวร์ VPN และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งเข้ากันได้กับ Windows 10 เนื่องจากอาจแก้ปัญหาได้
หากไม่ได้ผล ให้เปิด Command Prompt ของผู้ดูแลระบบโดยกด Windows Key + X และเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) . จากนั้นป้อนสองบรรทัดต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละ:
reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f
netcfg -v -u dni_dneหากไม่ได้ผล ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ ไม่ใช่ VPN สำหรับสิ่งนี้ ระบบค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง ในหน้าต่างใหม่ ให้ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย . จากนั้น คลิกขวา อแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณ แล้วเลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์... .
ยังไม่มีการเชื่อมต่อ? ดูเคล็ดลับเพิ่มเติมในคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายของคุณ
5. ทัชแพดไม่ทำงาน
หากทัชแพดของคุณใช้งานไม่ได้ เรามาเริ่มด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพื่อดูว่ามีการเปิดใช้งานจริงหรือไม่ ขั้นแรก ตรวจสอบแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อดูว่ามีปุ่มฟังก์ชันที่ปิดและเปิดทัชแพดหรือไม่ ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ของคุณ แต่โดยปกติจะแสดงด้วยไอคอนบนปุ่ม F# ปุ่มใดปุ่มหนึ่ง
หากไม่ได้ผล ให้กด คีย์ Windows + I , เลือก อุปกรณ์ > เมาส์และทัชแพด > ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม . หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น และจากที่นี่ คุณต้องคลิกแท็บซึ่งอยู่ทางขวาสุดซึ่งน่าจะเรียกว่า การตั้งค่าอุปกรณ์ . ใต้อุปกรณ์ เลือกทัชแพดของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดใช้งาน หากใช่ ให้คลิกปุ่ม เปิดใช้งาน ปุ่ม.
หากล้มเหลว ให้กด คีย์ Windows + X และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ . จากนั้นขยายเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ , คลิกขวา ทัชแพดของคุณแล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์... . คุณยังไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยวิธีนั้นแทนได้
หวังว่าทัชแพดของคุณจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งแล้ว เรียนรู้วิธีการใช้งานทัชแพดให้เกิดประโยชน์สูงสุดใน Windows 10 จากคำแนะนำที่ครอบคลุมของเรา
6. ติดตั้งหรืออัปเดตแอป Store ไม่ได้
หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งหรืออัปเดตแอปภายใน Store คุณอาจต้องล้างแคช วิธีนี้ทำได้ง่ายมาก
ขั้นแรก ให้กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด Run ป้อนข้อมูล WSReset.exe และคลิก ตกลง . หน้าต่างพรอมต์คำสั่งว่างจะเปิดขึ้น แต่อย่ากังวล มันกำลังทำงานอยู่ ในที่สุดจะปิดและ Store จะเปิดขึ้น หวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
7. ไม่เปิดไฟล์ Microsoft Office
หากคุณกำลังพยายามเปิดไฟล์ Microsoft Office และได้รับข้อผิดพลาด เช่น "ไฟล์เสียหายและไม่สามารถเปิดได้" "ไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง" และ "พบข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดไฟล์" อาจเป็นเพราะปัญหากับ คุณลักษณะ Protected View
หากต้องการเอาชนะสิ่งนี้ ให้กด CTRL + X จากนั้นเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) . ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ แต่แทนที่หมายเลข Office ด้วยเวอร์ชันใดก็ตามที่คุณใช้อยู่ จากนั้นกด ENTER บนแป้นพิมพ์ของคุณ:
icacls "%programfiles%\Microsoft Office 15" /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RXตอนนี้คุณควรจะสามารถเปิดไฟล์ Office ของคุณได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองซ่อมแซมการติดตั้ง สำหรับสิ่งนี้ ทำการค้นหาระบบสำหรับ โปรแกรมและคุณสมบัติ และเลือกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง ค้นหา Office ในรายการ คลิกขวา แล้วกด เปลี่ยน . เลือก การซ่อมแซมออนไลน์ แล้วคลิกซ่อมแซม .
8. หน้าจอกะพริบหรือกะพริบ
หากหน้าจอของคุณกะพริบหรือกะพริบทั้งๆ ที่ไม่เคยมีมาก่อน เป็นไปได้ว่าอาจเกิดจากแอพพลิเคชั่นหรือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ Norton AntiVirus, iCloud และ IDT Audio เป็นโปรแกรมทั้งหมดที่ทำให้เกิดปัญหานี้ อัปเดตและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ มิฉะนั้นคุณอาจต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่ ในส่วนของ Norton พวกเขามีหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการเพื่อช่วยเหลือ
หรือคุณอาจต้องลบไดรเวอร์การแสดงผลและติดตั้งใหม่ หรือย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า Windows 10 จะอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ และอาจเป็นไปได้ว่าระบบบังคับให้คุณใช้เวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้ สำหรับขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ พร้อมกับคำแนะนำอื่นๆ โปรดอ่านคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหน้าจอกะพริบของ Windows 10
คุณจะแก้ปัญหา Windows 10 ได้อย่างไร
ระบบปฏิบัติการจะไม่มีวันหมดปัญหาโดยสิ้นเชิง แต่หวังว่าเราจะสามารถแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดที่เกิดขึ้นใน Windows 10 ได้
แบบฝึกหัดแรกของคุณควรเป็นการอัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องหรือตัวโปรแกรมเสมอ เผื่อในกรณีที่ Windows Update ไม่ได้จัดการให้คุณโดยอัตโนมัติ อาจเป็นเพราะคุณกำลังใช้เวอร์ชันเก่าที่ไม่รองรับ Windows 10
ปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดของคุณเกี่ยวกับ Windows 10 คืออะไร? คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหรือคุณยังคงมองหาวิธีแก้ไขอยู่
เครดิตรูปภาพ:คนงานกำลังเหวี่ยงค้อนเลื่อนโดย patrimonio designs ltd ทาง Shutterstock
