Windows 8.1 ไม่ได้สมบูรณ์แบบและมีบางปัญหา ในหน้านี้เราจะรายงานบั๊กที่ร้ายแรงที่สุดและเสนอวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงของคุณ
1. จอภาพสีน้ำเงิน (Blue Screen of Death) บน Windows 8.1
บั๊กที่ร้ายแรงที่สุดที่รายงานมาจนถึงตอนนี้สำหรับ Windows 8 คือ Blue Screen of Death หรือข้อผิดพลาด Boot Configuration Data File หลังการติดตั้ง ข้อความที่พบบ่อยสุดคือ "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" ซึ่งหมายถึงปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ สาเหตุทั่วไปคือ AvastSvc.exe
เราพบเครื่องมือที่ทรงพลังและใช้ง่ายชื่อ Windows Boot Genius บน cnet.com ซึ่งสามารถบูตคอมพิวเตอร์และซ่อมแซม Windows ที่เสียหายได้ รองรับ Windows 8/8.1 ดีเยี่ยม
2. Windows 8.1 แสดงจอภาพสีดำ
บางผู้ใช้หลังอัปเดตไดรเวอร์หรือระบบปฏิบัติการ พบจอภาพสีดำ และเครื่องอาจค้างในลูปรีบูต - ไม่สามารถโหลด Windows ได้ และพยายามรีสตาร์ทซ้ำ Windows Boot Genius ก็สามารถแก้ปัญหานี้ได้เช่นกัน
3. ไฟล์ OneDrive แสดงว่า "ออนไลน์เท่านั้น"
หากคุณเคยซิงค์ไฟล์บนเดสก์ท็อปกับ OneDrive ก่อนอัปเดตเป็น 8.1 คุณอาจพบว่าโฟลเดอร์ SkyDrive ถูกทำเครื่องหมายว่า "ออนไลน์เท่านั้น" จริงๆ แล้วไฟล์ยังคงอยู่บนคอมพิวเตอร์เหมือนเดิม
วิธีแก้: คลิกขวาที่ OneDrive ในบานหน้าต่างซ้ายของโฟลเดอร์ทั่วไป แล้วคลิก "Make available offline" เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ OneDrive ทั้งหมดถูกซิงค์
4. ไดรฟ์ USB ค้างบน Windows 8.1
เพื่อประหยัดพลังงาน Windows จะระงับ USB flash drives และฮาร์ดดิสก์ภายนอกเมื่อไม่ได้ใช้งาน ไดรฟ์เหล่านี้ควรเปิดใช้งานอัตโนมัติเมื่อต้องการเข้าถึง แต่ไม่ใช่ทุกตัวที่ทำได้ใน Windows 8.1 Microsoft มีรายการอุปกรณ์ที่อาจต้องอัปเกรดเฟิร์มแวร์เพื่อแก้ปัญหานี้
หากไม่ได้ผล ให้ค้นหารายละเอียดไดรฟ์ใน Device Manager (มักอยู่ภายใต้ USB Mass Storage Device) บันทึกเลข 4 หลักหลัง "VID_" และ "PID_" จากนั้นเข้า Registry Editor หา HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\usbstor
คลิกขวา usbstor สร้างคีย์ใหม่ ชื่อต้องเป็นสตริง VID และ PID ที่พบก่อนหน้านี้ (ศูนย์นำหน้าสำคัญ) คลิกขวาคีย์ใหม่ สร้าง DWORD ชื่อ DeviceHackFlags ตั้งค่าเป็น 400 เฮกซาเดซิมอล ถอดและเสียบอุปกรณ์ใหม่ วิธีนี้ควรป้องกันไม่ให้ Windows ปิดอุปกรณ์ที่มีปัญหา
5. ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi บน Windows 8.1
ปัญหาอื่นที่ผู้อัปเกรดเป็น Windows 8.1 พบ: การเชื่อมต่อ Wi-Fi จำกัดหรือไม่มี คุณสามารถลองขั้นตอนต่อไปนี้: ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดของแอดแอปเตอร์ เข้า "Network and Sharing Center" คลิก "Changed Adapter Settings" คลิกขวาที่แอดแอปเตอร์ใน "Network Connections" เลือก "Properties" คลิก "Configure" แล้วแท็บ "Driver" เลือก "Update Driver" -> "Browse My Computer" -> "Let Me Pick..." จะมีไดรเวอร์ 2 ตัว: เวอร์ชัน Windows 8.1 และ ODM ใหม่ ให้เลือก ODM drivers แล้วเครือข่าย 5 GHz จะปรากฏขึ้น
คุณเคยเจอปัญหาขณะอัปเกรดเป็น Windows 8.1 ไหม? แชร์วิธีที่คุณแก้ไขได้!
