Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

OneDrive เป็นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และบริการซิงโครไนซ์ไฟล์โดย Microsoft คุณต้องใช้ OneDrive เพื่อการเข้าถึงและที่เก็บข้อมูลที่ยอดเยี่ยม เมื่อคุณใช้ Microsoft OneDrive บน Windows ในบางจุดที่คุณอาจประสบปัญหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถจัดการไฟล์บน OneDrive ได้อย่างง่ายดายและดูสิ่งอื่นๆ ที่คุณสามารถทำได้ด้วย OneDrive . แต่วันนี้เราจะพูดถึงปัญหาการซิงค์ OneDrive บน Windows 10 มาเริ่มกันที่การทำความเข้าใจว่าทำไมเราถึงใช้มันตั้งแต่แรก

เมื่อคุณใช้แผนพรีเมียมสำหรับ Office 365 แผนดังกล่าวจะรวมพื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive สูงสุด 1TB แม้ว่าคุณสามารถเลือกแผนฟรีได้ แต่เริ่มต้นด้วยพื้นที่เก็บข้อมูล 5GB หน้าที่หลักของบล็อกคือการอนุญาตการเข้าถึงไฟล์ของคุณในทุกอุปกรณ์ คุณอาจต้องรู้ว่ามันทำงานอย่างไร มันใช้วิธีการซิงโครไนซ์ข้อมูลทั้งหมดโดยอัตโนมัติ นอกจากเอกสารและไฟล์แล้ว คุณสามารถจัดเก็บการตั้งค่า Windows และคีย์การกู้คืน BitLocker ได้ตลอดเวลา

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหาการซิงค์ OneDrive เนื่องจากไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการอัปโหลดบนที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สังเกตว่า OneDrive ของคุณไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ได้ คุณอาจสูญเสียข้อมูลสำคัญ สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อระบบของคุณทำงานผิดปกติหรือคุณลบไฟล์ใด ๆ โดยไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนี้คุณไม่สามารถช่วยได้! จำเป็นต้องแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ทั้งหมดในคราวเดียว เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาการซิงค์ OneDrive ใน Windows 10

คุณต้องนึกถึงการกู้คืนข้อมูล ซึ่งเป็นไปได้หากคุณมีเครื่องมือการกู้คืนที่สะดวก หนึ่งในเครื่องมือที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถนำไฟล์ที่ถูกลบของคุณกลับมาได้คือ การกู้คืนดิสก์ขั้นสูง หากข้อมูลยังไม่ถูกเขียนทับ ทำงานร่วมกับไดรฟ์ภายนอกและอุปกรณ์แบบถอดได้เมื่อเชื่อมต่อกับระบบ Windows

หมายเหตุ:ในกรณีที่ข้อมูลสูญหาย ขอแนะนำให้ดำเนินการขั้นต่ำในไดรฟ์เพื่อทำการเขียนทับ

ดาวน์โหลดการกู้คืนดิสก์ขั้นสูงเพื่อกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ

กลับไปที่ปัญหาของเรา OneDrive สามารถหยุดการซิงค์ได้เนื่องจากสาเหตุด้านล่าง –

  • ปัญหาซอฟต์แวร์
  • การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
  • เซสชันหมดอายุ
  • ที่เก็บข้อมูลเต็ม
  • ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี

หากเกิดจากสาเหตุเหล่านี้ เราสามารถแก้ไขได้โดยการตรวจสอบ OneDrive เป็นประจำ

รีสตาร์ทแอป:

ขั้นตอนที่ 1:คลิกไอคอน OneDrive จากแถบงาน

ขั้นตอนที่ 2:แท็บเปิดทางด้านขวาของเดสก์ท็อป คลิกที่ปุ่มเพิ่มเติมที่ด้านล่างขวา
วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้คลิกปิดตัวเลือก OneDrive

ขั้นตอนที่ 4:เปิดเมนู Start และเปิด OneDrive จากเมนูแอป

อัปเดตแอป:

ในบางครั้ง แอปที่ล้าสมัยเริ่มแยกย่อยฟังก์ชันการทำงานของแอปและส่งผลให้เกิดปัญหาการซิงค์ OneDrive ต่างๆ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ OneDrive และมองหา “คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด ". คุณสามารถค้นหาได้ภายใต้ปุ่มเริ่ม OneDrive

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

จะดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการ OneDriveSetup.exe เปิดไฟล์นี้และจะเรียกใช้การตั้งค่า

หากคุณมีการติดตั้งล่าสุด ระบบจะหยุดและแสดงข้อความทันที

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

ในขณะที่เวอร์ชันนั้นต้องการการอัปเดต เวอร์ชันนั้นจะถูกดำเนินการ

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

ติดตั้งแอปอีกครั้ง:

วิธีนี้ต้องถอนการติดตั้งแอพออกจากคอมพิวเตอร์ก่อน ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด เมนูเริ่ม ไปที่การตั้งค่า .

ขั้นตอนที่ 2:เปิด แอป และไปที่ แอปและคุณลักษณะ ส่วน

ขั้นตอนที่ 3:ค้นหา Microsoft OneDrive แล้วคลิกเข้าไป

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่ ถอนการติดตั้ง จากแท็บขยาย

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จแล้ว ให้ติดตั้งแอปอีกครั้ง ไปที่เว็บไซต์และทำซ้ำขั้นตอนจากการอัปเดตแอป

ป้อนบัญชี Microsoft อีกครั้ง

เมื่อดำเนินการทั้งสามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ตอนนี้คุณสามารถลองเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับบัญชีได้ ไปที่ไอคอน OneDrive จากทาสก์บาร์แล้วคลิกการตั้งค่า การดำเนินการนี้สามารถช่วยในการเชื่อมต่อบัญชีของคุณอีกครั้ง และทำให้สามารถแก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive ได้

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

จะเปิดแท็บที่มีการตั้งค่าต่างๆ

ไปที่บัญชี ที่นี่คุณจะเห็นบัญชีของคุณที่ด้านบน คลิกยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้ การดำเนินการนี้จะลบบัญชีของคุณออกจากระบบ

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

ตอนนี้คุณต้องเพิ่มที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเพื่อตั้งค่า OneDrive

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

ตรวจสอบการหยุดการซิงค์ชั่วคราว:

นี่เป็นสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณต้องตรวจสอบก่อนที่จะดำเนินการต่อด้วยวิธีใด ๆ เนื่องจาก OneDrive อนุญาตให้หยุดการซิงค์ชั่วคราวเป็นระยะเวลาหนึ่ง จึงอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่เห็นไฟล์ล่าสุดในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ อาจเปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบไอคอน OneDrive จากแถบงาน

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

ด้านบนคือสถานะ OneDrive ถูกหยุดชั่วคราว . หากต้องการเปิดใช้งาน คุณต้องคลิกที่ เพิ่มเติม จากนั้น ดำเนินการซิงค์ต่อ .

นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอาจช่วยไม่ให้การซิงค์หยุดชั่วคราวในบางสถานการณ์ ไปที่การตั้งค่า แท็บจะเปิดขึ้นและภายใต้ ทั่วไป ส่วน หยุดการซิงค์ชั่วคราวโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์นี้อยู่ในเครือข่ายแบบตรวจวัด มีการตรวจสอบ

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

ตามค่าเริ่มต้น การตั้งค่านี้จะเปิดไว้เพื่อบันทึกทรัพยากร ดังนั้นคุณอาจต้องยกเลิกการเลือกเพื่อให้ไฟล์ซิงค์กับ OneDrive ได้

ตรวจสอบการเข้าถึงออนไลน์:

บางครั้งอาจไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับระบบหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องเข้าถึง Microsoft Service Health Portal ขั้นแรก เปิด OneDrive จากแถบงาน ไปที่ เมนู> ดูแบบออนไลน์ .

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

เมื่อคุณคลิก คุณจะไปถึงที่เก็บข้อมูลออนไลน์ ซึ่งคุณสามารถดูได้ว่าไฟล์ต่างๆ ไม่ได้รับการเข้าถึงหรือไม่

ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล:

คุณต้องแน่ใจว่าแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณไม่หมดอายุหรือเต็มแล้ว ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับด้านบนและคลิกที่ การตั้งค่า .

  1. ไปที่ จัดการไฟล์ และแสดงส่วนที่คุณกำลังใช้เก็บข้อมูลบน OneDrive

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

การตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ คุณจะพบว่าเป็นปัญหาหรือไม่ ถ้าไม่ย้ายไปวิธีถัดไป

ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่เลือก:

อาจเป็นกรณีที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับการซิงค์เฉพาะโฟลเดอร์ที่เลือก หากต้องการเปลี่ยน ให้ไปที่การตั้งค่าจากแท็บ OneDrive แล้วคลิกบัญชี

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

ไปที่ เลือกโฟลเดอร์ เพื่อให้พร้อมสำหรับการซิงโครไนซ์ไฟล์ที่จะจัดเก็บจากคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณคลิก แท็บจะเปิดขึ้นและคุณต้องทำเครื่องหมายที่ช่องหน้า ทำให้ไฟล์ทั้งหมดพร้อมใช้งาน

วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ใน Windows 10

โดยสรุป:

หากการซิงค์ OneDrive ของคุณไม่ทำงานบน Windows 10 วิธีการเหล่านี้จะมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา สาเหตุอาจเป็นที่เก็บข้อมูลเต็มหรือเปิดใช้งานการตั้งค่าการซิงค์เมื่อหยุดชั่วคราว คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยแนวทางแก้ไขที่มีให้ในบทความ

โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นว่าวิธีใดช่วยให้คุณเริ่มซิงค์ไฟล์อีกครั้งกับ OneDrive สมัครรับจดหมายข่าวเพื่อรับบทความดังกล่าวเพิ่มเติมในกล่องจดหมายของคุณ หรือติดตามเราบน Facebook , ทวิตเตอร์ และยูทูป .